引 言一家在中国乳制品行业位列三甲的企业，在管理上孜孜以求，请过麦肯锡规划其战略管理，请过普华永道做ERP，号称学习型企业。但是，当危机到来时，尽管这家企业万分重视，面对危机却如同面对刺猬，不知如何下手解决，最终听任危机蔓延。　　这，难道不是企业的悲哀吗？　　诚然,如果企业故意投机取巧、肆意欺骗，在产品质量等方面不顾消费者、公众的利益，媒体应该担当社会的良知和公正的代表，给予彻底曝光。　　应该看到，近年来，“企业局部问题”一旦被媒体抓住，普通大众的惯性思维是“观一叶而知秋”，企业多年积累的人脉、口碑、消费群体就会迅速土崩瓦解、化为乌有。　　由于国内的品牌大多数还没有拥有抵御危机的稳固的“马奇诺防线”，公司一旦遭受到来自社会公众的质疑，就会因为不光彩的一点被全面否定，甚至本身优秀的东西也黯然失色。...　

离开公司你什么都不是 正式出版职场智慧指南：《离开公司你什么都不是》出版　　岁末年终，为了找寻更好的平台或是更高的薪资，许多职场人士又开始谋划着新的跳槽机会。然而真的是“跳，并快乐着”吗？被称为“打工牛人”的赵强先生最新出版的《离开公司你什么都不是》一书，对职场跳槽的深刻原因做出智慧地剖析，并用他多年的职场经历及创业故事，娓娓道出开心工作与成功人生的真谛，这是一本职场生存智慧指南，更是一番成功前辈的谆谆教导。　　也许一天又一天平凡琐碎的小事慢慢消耗了你的工作热情，也许公司高强度高压力的任务让你发现你已经找不到工作的乐趣，也许你正在为自己的才华不被伯乐赏识而沮丧，也许你正在做着你完全不能理解的工作内容，这些时候，选择全盘否定的离开，也许是最容易的一件事情。然而，就在你行动之前，我们推荐你抽出一天的时间，仔细阅读赵强先生的这本《离开公司你什么都不是》。...　

生存第一，成长第二：前言(1)前言：　　1．勤于销售　　做生意其实并不复杂。如果有很多人从你这里买东西，而且你还有赚头，那么你的生意就算是走上正轨了。一路上会遇到很多使人分心的事，但是你应该坚持把至少50%的时间用在销售上。　　2．作出特色　　商海中喧嚣不断，还有很多令人讨厌的大公司和产品。你自己真正有独创性的思考不用花一分钱，你只要有一点独创性就肯定能超越别的竞争者。　　3．不要认为别人的拒绝是针对自己而恼羞成怒　　经商道路上你会遭遇很多挫折，你千万不能被它们打垮。正如常去逛夜总会的任何一个花花公子都会告诉你的那样———成功是个数字游戏（参见第105页）。　　4．资金至关重要　　严格地说，要等销售应收款都进了你的银行账户，才能说你完成了销售。如果银行账户上没有现金，即使最有前途的企业也会破产。聘一位理财高手来帮你控制现金流转是绝对有必要的（参见第137页）。...　

序言（1）学习巴菲特，投资更成功，生活更快乐　　一、为什么投资一定要学巴菲特　　2005年6月到2007年年底这两年半的中国股市绝对是一个大牛市，股市最高上涨了6倍多，数以千万的新股民带着数万亿的资金蜂拥入市。　　为了帮助业余投资者学习理性的价值投资理念，中央电视台经济频道《证券时间》周末特别节目《理财教室》在2007年7月8日~2008年1月27日期间，特别推出10集《学习巴菲特》系列节目［央视网站（）免费收看，在央视搜索网站（）搜索视频“学习巴菲特”，即可收看全部10集内容］。这是央视首次专门讲述一位国际投资大师，1集半个小时，10集几乎相当于半部电视连续剧，占央视《理财教室》这个周播节目总播出时间的1/10，可见其对巴菲特这位世界上最著名投资大师之重视。　　讲投资一定要讲巴菲特，学投资一定要学巴菲特，巴菲特是全球公认的最成功的投资大师。巴菲特在美国《财富》杂志1999年年底评出的“20世纪八大投资...　

自 序“与高娓娓的约定，我几乎分秒不差地赶到了事先约好的地点，她婷婷地站在我的面前，长长的直发被一顶白色的帽子压着，只有脸庞淌出两绺，恍惚间，我见到了沙漠里行走的三毛，她们有些相似，而且是发自骨子里的神似。　　“也许，因为她们同样地出生在重庆，也许同样地经历了许许多多的绚烂，幸福与忧伤，所以高娓娓会让自己长成一棵风情树，只不过，她扎在了美利坚曼哈顿的土地上。”　　每每看到中国《华西都市报?城市周刊》记者采访我时写的这篇“长在曼哈顿的风情树”文章的开场白，心中就有一种激情在流淌，唤起我心中沉睡的三毛梦。　　当我情绪低落时，我总是会把它翻出来看看，而这段文字，也总是能让我重拾自信。我经常会在看完之后，自言自语地说：我还是不错的嘛！　　是的，人们经常说我像三毛，只是有时有人要加上一句，你比三毛漂亮多了。...　

自序　　这些说明什么？说明很多企事业单位的执行力不佳，员工的执行力亟待提升，单位领导或管理者已经意识到执行力欠缺带给组织的严重后果。　　就执行而言，“决战在基层，决胜在中层，战略在高层”。换言之，在一个组织中，做什么事情是战略，怎么做事情是执行。在某种程度上，战略当然比执行更重要，但在更大程度上，执行比制定战略更困难。这也许是《赢在执行》在上至企业老总、下至一线员工中引起共鸣的原因所在了。　　不论是管理者还是基层员工，只要能从我的课程中得到一两句受启发的话语，就是我莫大的荣幸。　　你可以不学枯燥繁杂的经济学，但我强烈建议您好好看看《赢在执行》，它可能就是提升工作效能的最佳捷径。　　从某种意义上讲，这也是执行，持久的执行，并希望您继续执行下去。...　

斯宾塞。约翰逊　　　　序言：再完美的计划也时常遭遇不测　　生活并不是笔直通畅的走廊，　　让我们轻松自在地在其中旅行，　　生活是一座迷宫，　　我们必须从中找到自己的出路，　　我们时常会陷入迷茫，　　在死胡同中搜寻。　　但如果我们始终深信不疑，　　有扇门就会向我们打开，　　它也许不是我们曾经想到的那一扇门，　　但我们最终将会发现，　　它是一扇有益之门。　　我们多面的人性　　故事中虚构的四个角色：老鼠嗅嗅和匆匆，小矮人哼哼和唧唧，用来代表我们的不同方面，即我们简单的一面和复杂的一面。　　我们每个人都具有这些不同的方面，不论我们的年龄、性别、种族和国籍如何。　　有时我们的行为象：嗅嗅，他能够及早嗅出变化的气息；或者像：匆匆，他能够迅速行动；或者像：哼哼，他因为害怕改变而否认和拒绝变化，这会使事情变得更糟，或者像：唧唧，当他看到变化会使事情变得更好时，能够及时地调整自己去...　

从清华到哈佛--笑看过去(1)从1998年9月离开父母去武汉读书算起，2007年是我在外求学的第九个年头了，也是最后一年。九年中我经历了四所学校：本科的华中师范大学，研究生的清华大学和哈佛大学，当然还有新东方，虽然我没有机会上过这所学校的任何一个班，但是却在这里教了将近4年的书。　　从1985年五岁走进小学算起，27岁的我已经在学校里待了22年。从小学到惊险考入当时我们那个小城历史上唯一一届的重点初中(之前没有，之后取消了重点初中制)，到后来更加惊险，几乎是最后几 名考入在我们那里久负盛名的枝江一中，再到后来高中成绩起起落落，连累爸爸妈妈也跟着我一惊一乍的，担惊受怕。　　很多人说，教育可以改变一个人的命运。我相信这句话的道理。教育让我从一个小县城走到了湖北的省府——九省通衢的大武汉。在那里我看到了很多以前没有看见过的新奇东西，也完成了人生的第一次小小的改变。大一暑假，我带着几百块钱，坐着...　

《怎样说话才打动人: 智慧沟通的 35种策略》这本在国内外颇具影响力和极为畅销的书，在继承第一版明快的叙述风格和幽默的漫画插图的基础上，提出了更加系统、更加多样、更加具体且切实可行的沟通指导方案。尤其是对于如何避免在沟通中可能犯的错误，如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者大有帮助。中央编译出版社的《怎样说话才打动人——智慧沟通的 35种策略》一书将为改进和完善你的沟通技巧提供最为实用的指导。...前言通过与他人沟通，可以实现我们的许多目标和抱负，使我们的工作取得显著的进展，使日常的工作计划圆满完成。前 言沟通的重要性沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。...　

铁箅过筛（1）又是岁末年初，年底总结的事情让人感觉烦乱如麻。原本以为自己这个职场达人已经完全能淡看风雨了，但实际上身处其间，想要心如止水还真做不到。　　每到这个时候，就会感觉自己的工种实在像是体育赛场上的那些打分项目，说你行你就行，说你不行你行也不行。　　前两天看电视剧，有一句台词让人感同身受。　　“有能力的人就像一把宝剑，征战时它是克敌制胜的利刃，但在把玩时也许会不小心伤到自己。于是，对于这样像宝剑一样的人，囊中无货的上司绝不会用，即使不小心用了，也会很快想办法弃之。”　　只是很想弱弱地吼一句：“职场中，谁能自由选择自己的角色？导演给了咱机会，咱只是本分地演出，难道我演得入木三分、有观众缘是我的错？”　　隆冬的北京，室外是灰蒙蒙的一片，车流如潮，让人无端有些压抑。室内轻烟缭绕，迷雾如云。...　

天堂的失意女人一：天堂的失意女人　　胡六到了天堂的时候，苏舒和肖文已经在包房里坐起了。　　天堂不是生命的尽头，这是很多人快乐的起源。更是胡六这样的人常常去的地方，当然他来这里更多的是为那些可以为他提供财富的人寻找快乐，荤的素的看客人喜好，他最后负责买单就好。得到快乐的人再为胡六提供赚钱的机会，如此循环。　　天堂位于城西，是新区内新建的五星级酒店内的娱乐会所，有着最好的音效、最好的装修，最好的表演，也有最好的小姐。胡六的客人看重的是最好的这三个字，代表的是身份、地位，以及尊重。　　苏舒和肖文不是他的客户，而且是两个漂亮的美女，美女不需要小姐，但需要快乐，所以他今天也需要为这两个女子制造点快乐。　　今天晚上不快乐的是肖文。...　

第一章 懵懂出走（1）郎桥一觉醒来已是天光大亮了，他马上意识到今天他应该离开春都市。他心爱的贝奇走了，他一个人不想在这个令他伤心的城市再待下去了。　　贝奇跟他是一起放弃高考从家里逃出来的。其原因很简单，他跟贝奇偷吃了禁果，被父母发现了，父亲为他在备战高考的关键时刻还贪恋儿女情长而恼羞成怒，打了他一个耳光，在他的记忆里这是父亲第一次这么粗暴地对待他，就是这一个耳光导致他下定决心跟贝奇一起走出从来都没有离开过的家。想不到的是，出门在外，花钱的地方太多了，吃饭、住宿、喝矿泉水、买卫生纸、上网，还要购买牙膏、牙刷、水杯……处处要花钱，怪不得人们拼命赚钱，原来钱这东西像血液一样支撑着人的生命。当他们把身上带的那一点钱花光后，才想到应该打工养活自己，他们终于知道，离开父母的呵护之后，独立生存的第一感受是什么了，那就是需要工作，要自己赚钱养活自己。但眼下在大城市里找工作实在是太...