前言 管理者的真相(1)刘 澜 在管理上,没有放之四海而皆准的真理,但是有许多似是而非的假相,当然也就有躲在假相的迷雾之后的真相。管理的假相就像是错误的地图,会把管理者带到错误的终点。卓有成效的管理者,当然要携带一本正确的地图。 管理是管理者的职能,我就先破除一个关于管理者的假相——就是认为管理者要有下属,而有了下属就是管理者。 管理者是什么?我举三个定义。 第一个是《现代汉语词典》的定义。这本词典其实没有管理者这个词条,不过它对管理的定义是“负责某项工作使顺利进行”,那么与之对应,管理者就是“负责某项工作使顺利进行的人”。 根据这个定义,组织中的每个成员都该是管理者。 第二个是管理大师德鲁克①的定义。在强调管理上司也是管理者的职责时,他说:管理者不是“负责下属工作的人”,而是“负责自己的业绩所依赖的所有人的业绩的人”。②...
芭芭拉·迈克克拉蒂(BarbaraS.McCradY,1946一)美国新泽西州立鲁特格斯(Rutgers)大学应用和职业心理学研究所心理学教授,新泽西医学和牙科学大学精神病学:临床教授,鲁特格斯酒精研究中心临床主任,鲁特格斯大学临床心理学系博士研究生临床培训项目主任,美国心理学会(APA)特别会员,美国国家酒精滥用和酒精中毒研究所(NIAAA)博士前培养合格认证中心主审官,从事酒精和药物滥用研究工作25年。迈克克拉蒂教授1969年毕业于普度(Purdue)大学,获生物科学理学学士学位,1975年毕业于罗德岛(Rhodelsland)州立大学,获临床心理学博士学位。在酒精研究中心,迈克克拉蒂教授主要从事一些临床性的实验研究,她的临床兴趣和主要的研究工作是对酒精滥用、酒精依赖和酒精中毒患者进行评估和治疗,对因过度饮酒产生的婚姻问题进行行为治疗,探索如何发挥家庭成员和其他的社会支持系统在患者治疗和康复过程的作用,在与患者接触过程中侧重于认知...
副处长第1节:副处长(1) 引子 这是一个真实的故事,它可能发生在每一个角落以及每一刻。 猪肉终于涨价了。 "我很自豪,这下我可以为国家GDP的增长作出更大的贡献了。"伍天舒说。他也就是一个卖肉的,却有这么高的觉悟。 前段时间,一个叫陆步轩的北大毕业生沦落到卖肉的地步,于是天下一片哗然,似乎发生了什么大事。其实大学毕业生卖肉有什么值得大惊小怪的,伍天舒不也是大学毕业吗?他不是也在卖肉吗?没错,他不是北大的,可是他是南大的。 伍天舒是我的大学同学,自从陆步轩出书之后我就觉得伍天舒也应该出书。 "会把人教坏的。"伍天舒说。 "不,坏人不是教出来的,况且,如今好坏还有什么分野吗?现在只有适应社会和不适应社会的区别,而你的故事能让人更适应这个社会,尤其是对于刚刚毕业的大学生们。"我说。...
沟通的目的(1)本章重点: 1沟通的目的 2沟通的三要素 3影响编码的5个条件 第1章 沟通的目的和问题有效沟通 自检 1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗? 2你认同沟通需要被认同吗? 21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。 沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种种原因,这种潜在能力被压抑住了。所以,如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通。...
鸭子眼中的管理者(1)引子 清代进士袁枚归隐山林之时,朋友送了他一只鸭子。袁枚深知这位朋友乃世外高人,不会随意送别人一只鸭子的,想其中必有深意。 晚上回到家里,他便抱着鸭子搜查所有的古典书籍,想知道送鸭子到底有什么特殊意义。 可惜,找了一夜,连自己写的日记和一些食谱都翻了,也没有找到送鸭子这一条典故的出处。 袁枚是个爱面子的人,也不好意思去问,整天抱着奄奄的鸭子坐在书房里发呆。几天过去了,鸭子只剩了最后一口气。而袁枚只是摇头叹息而已! 这个时候,鸭子突然用最后一口气说了两句话: “你怎么不问问你朋友为什么把我送给你?” “混蛋,快喂我吃的!” 袁枚是个读书人,不语怪力乱神,他想到过死,偶尔想想死以后会变成鬼,但是一想到这里,自己就给自己两个嘴巴,大声道:“不语怪力乱神!” 他可从来没有想过,一只鸭子会说人话! 惊恐之余,他撇了鸭子,去书桌上翻开《...
围炉夜话围炉夜话寒夜围炉,田家妇子之乐也。顾篝灯坐对,或默默然无一言,或嘻嘻然言非所宜言,皆无所谓乐,不将虚此良夜乎?余识字农人也。岁晚务闲,家人聚处,相与烧.煨山芋,心有所得,辄述诸口,命儿辈缮写存之,题曰围炉夜话。但其中皆随得随录,语无伦次且意浅辞芜,多非信心之论,特以课家人消永夜耳,不足为外人道也。倘蒙有道君子惠而正之,则幸甚咸丰甲寅二月既望王永彬书於桥西馆之一经堂博学笃志,切问近思,此八字,是收放心的工夫神闲气静,智深勇沉,此八字,是干大事的本领薄族者,必无好儿孙。薄师者,必无佳子弟。吾所见亦多矣恃力者,忽逢真敌手。恃势者,忽逢大对头。人所料不及也饱暖人所共羡,然使享一生饱暖,而气昏志惰,岂足有为饥寒人所不甘...
我了解的谢国忠楼市不只是楼市,楼市经年累月的变化浓缩了中国经济发展的模式问题。政府和经济学者不断探讨,分析得出的结论里既有殊途同归的见解,也有针锋相对的歧见,凸显了中国楼市问题背后的复杂性,也凸显了在过渡到市场经济的过程中,在宏观经济结构与增长速度基本底线下,调控手段究竟该从何下手、又该何时出手的艰难抉择。在访问中,我时常感受到谢国忠对事物发展的敏锐洞察力,他往往在第一时间就能清楚地指出问题的症结,道出事件的原因与后果,准确推断出可能的结局,例如迪拜事件、希腊债务问题,等等。早在金融海啸发生一年前,他就已经多次指出危机所在。作为经济学家,其使命并不像预言师那样以天赋去推测未来,而是用专业精神去研究经济趋势,从而避免危机。谢国忠不断地提醒,就是希望避免局势恶化。...
关于生活案例讨论小周今天是第一天上班。当他热情地和同事打招呼的时候,得到的却是不咸不淡的敷衍。小周想:也许是大家还不熟悉吧,等时间长了就好了。工作中,办公室里寂静得让人觉得荒凉。小周偶尔起身可以看到,大家都在埋头苦干。办公间里的隔断,仿佛是一道抵御外敌侵略的屏障,隔断了大家彼此之间的联系。下班了,陆续有人站起身来,说了声“回家了”,就消失在那个他刚刚踏入的门口。当小周有些工作上的疑难,请求帮助时,他得到的往往是只言片语,而不再是过去那样详细、耐心、全面的讲解;当小周在工作中获得了新的成果和进展时,从同事的脸上,他同样也看不到真挚的同喜同乐。讨论:1.你有与小周同样的感觉吗?2.对这样的生活你有什么样的感受?...
《CIA读心术》全集【实体书精校版】作者:金圣荣编辑推荐《CIA读心术:美国中情局决胜全球的秘密武器》是一本让你明白一个人内心世界的书。CIA,与美国FBI齐名的一个情报组织。是一个颇受争议的组织,更是一个必须存在的组织。它无时无刻不在搜集着全世界各种各样的情报,维护着美国的安全。而《CIA读心术:美国中情局决胜全球的秘密武器》便是介绍CIA如何通过言行举止、表情衣着等来判断人的性格特征,以及心中真实的想法。要知道CIA就是靠这个来确定一些人是否会对美国造成威胁,从而为美国的下一步计划提供帮助。在《CIA读心术:美国中情局决胜全球的秘密武器》里,人心不再隔着肚皮,也不再难以揣测。让你体会到日常不会存在,但是却确实存在;那些我们想要知道,却无从知道的;让你身临CIA办案或执行任务的场景,感受CIA的生活、工作之道。让您既满足了好奇心,同时也为以后生活、人际交往中提供一些帮助,同时还可以提升自我的洞...
作品:肯尼迪 作者:[美] 西奥多·索伦森 男主角:约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪 内容简介: 美国总统(1961~1963)。生于1917年5月29日,卒于1963年11月22日。毕业于哈佛大学。在第二次世界大战中,他指挥的鱼雷艇被日本海军击沉,身受重伤,逃上敌后荒岛,后来率领士兵归队。 29岁竞选众议员获胜,连任3届(1947~1953)。在国会里,他对内重视社会救济和平民福利,对外反对共产主义,支持冷战。对于杜鲁门一度压蒋介石与中共联合的政策表示不满。 1953年他进入参议院,正值麦卡锡反共运动盛行之时,大批联邦公务人员以同情共产党的罪名遭到清洗,肯尼迪对此并无异议。1956年写成《勇敢者传略》一书出版,获得普利策奖。 50年代后期任参议院外交委员会委员;力主扩大援助非洲和新独立国家。他的政治观点逐渐左移,在民主党内的声望也逐步提高。...
作品:西游记补 作者:明·董说 内容简介: 此书的故事梗概,系接在唐僧晦徒四众过火焰山之后,写孙行者化斋,被鲭鱼精所迷,撞入了这个自称为小月王的妖怪所幻造的“青青世界”。他为了找寻秦始皇借驱山铎子(想用来把上西天路途所有的藏妖怪的高山赶走),也为了找寻师父唐僧的下落,往返奔走,上下探索,却跌到了“万镜楼台”;从而他通过这楼台上的镜子,进入“古人世界”,后来又进入“未来世界”。他忽化为虞美人,与楚霸王周旋,想探明秦始皇的住处;忽又当了阎罗王,坐堂把泰桧审判、行刑,并拜岳飞为第三个师父。接着,他从镜子里跳出来,又在小月王的王宫和“青青世界”有了许多经历。最后,孙悟空得到虚空主人的呼唤,才醒悟了;及至他从“青青世界”这个假天地豚身出来,走回到旧时山路上,恰好见到那想吃唐僧的鲭鱼精已变作一个小和尚,正在把唐僧哄弄。于是,他一棒对小和尚打了下去,现出鲭鱼尸首。这...