福特帝国父与子(1)文/程凯 如果一定要将汽车和一个人的名字联系在一起，我们还能有其他的答案吗，除了亨利·福特？ 没错，亨利·福特既不是第一个发明汽车的人，福特汽车也不是现在世界上最大的汽车公司，但是福特先生注定要永远被人津津乐道，无论在汽车史上、商业史上，还是管理史上。 亨利·福特所做出的种种创举，都带来了至深的革新影响：足够大、足够小、足够轻、足够结实、足够便宜的T形车；流水线与大规模生产；5美元的最低日薪。 《福特帝国》讲述的就是这个汽车王国和这个汽车国王的故事，既见证了从马车过渡到汽车的神奇时代，也为我们揭开福特帝国创造者的神秘面纱。 这是怎样一对父子呀。1943年《底特律自由新闻报》的一条新闻报道记录了这样一段对话：“您有这样一个儿子，真是一件幸事。”那年春天，在一次招待会上有人当着埃兹尔的面对亨利说了这样的话。“不错，我是够幸运的，”父亲笑答，“但埃...
前言我和我的一些年轻同事们于1995年建立了一家新的公司-策士咨询公司。我们的目标不仅仅是单纯地成立一家咨询公司-成立公司只是我们达到目标的一种手段-而且是为了验证我们的假设：通过坚持不懈的努力，大型的官僚行政组织在进行颠覆性创新时也可以变得和它们纪律严明的执行一样有效。我和我的搭档们并不天真，我们知道有可能需要花费数十年甚至更长的时间去开发物料、工具、指标、流程和计算机系统，创新的DNA才能被我们的客户嵌入到他们的管理体系和组织文化当中去。我们知道需要找到一个合作的公司，这家公司必须要有冒险的意愿和处理全时空创新挑战的能力。同时我们也知道必须考虑更深层次的问题：为什么一些人能事先发现一些新的非传统的机会而其他大多数人却看不到？另一方面，我们知道在这个问题上我们不孤单。一些管理者和学者正致力于解放人类在工作中的创造力，我们能从这些管理者和学者身上学到很多有用的东西。...
01我和小花的开始源于一首歌。小花是个男人。当然，我也是。 那是台湾版的《书剑恩仇录》主题曲，电视剧烂得可以，但是歌曲却给我留下了极深的印象，尤其是歌词。在那次网络上有口皆碑的杀人游戏结束的时候，我以此歌词的片断作为回顾发帖时，那个叫做司空摘花的家伙叫嚣道：东楼，出来喝酒罢！一起唱唱这首歌！这个回复让我惊诧，因为这么久以来似乎没人注意过这首歌，这家伙居然从只言片语里看到了这些话的出处。后来小花告诉我，他当时还在上中学，就这首歌词还曾经给金庸写了封信，遗憾的是没人给他回信；在愤怒之余，他想给另外一位武侠巨匠古龙写信，但在寻找通信地址时，别人告诉他古龙早已与世长辞，他也只有悻悻作罢。 于是就出来喝酒了。 第一次的见面似乎沉默而过于乏善可陈，原因在于小花本人远不如在网络上那么张扬和嚣张，至于是否流氓，当时在场的没有异性，所以无从考证。...
马蔚华原招商银行行长兼CEO社交网络带来创新变革的机会接触脸谱伊始，我就意识到社交网络必将会给传统银行带来冲击。我一面惊叹于社交网络的巨大潜能，一面思考银行应该如何利用社交网络寻找新的利润增长点。徐志斌先生邀我为他的著作《社交红利》作序，看到样稿后，发现一些观点不谋而合，甚有启发，欣然应允。要求企业与时俱进。在互联网的从业者们看来，招商银行所处的银行业更为庞大、传统，似乎潜台词是转身慢。来自外行人的金融创新正在逐步吞噬银行的传统优势，最近互联网金融开始正面挑战银行业。其实，银行业本身也具有IT属性，这个行业的从业者一直非常关注技术的发展，积极响应客户需求变化，不断将最新技术引进到客户服务中来。如今，网上银行、手机银行、移动支付、网络理财早已成为大众的基础服务。当然，现在新鲜事物的推出与变化频率越来越快，银行业的适应与变化需要同步进行，这就需要同仁们持续保持快速有效...
序言序 能够系统而深入地回答这162个问题的人，相信不多。能够从这162个角度来思考问题的人，更是凤毛麟角。确实，要真正读懂中国，必需从政治、经济、科技、历史、社会、人文等多学科角度去分析。否则，只是盲人摸象。 可惜的是，在当代社会，能够这样静下心来，深入、综合而且系统地解读中国经济现状的人少之又少，以致各种似是而非的经济理论汗牛充栋，看似热闹的学术界在种种快餐式的理论中越辨越迷茫。原因何在？苏轼说得好，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。 针对劳动报酬占比过低的问题，作者提出中国经济从国有企业为主向以民营经济为主的经济转轨改制，是造成劳动报酬占比不断下降的原因。而中国的高速经济增长现状和资源能源不能实现自给以及中国对国际产业链缺乏控制，是劳动报酬占比低水平徘徊的直接原因。...
员工：头儿，两天没睡了，我想回家。老板：经济不景气，再辛苦辛苦。【员工若有所觉，以手擦鼻，见血惊恐状，用哀求的眼神看老板。老板视若罔闻】【员工无奈继续工作，这时七孔流血状】老板：干，你看。【老板拿小镜子给员工照，员工照镜子，求助状】员工：帮我叫120吧！老板：估计120来的时候你也不行了，还是把最后这点工作做完吧。【员工眼睛虚焦，无语，继续转头工作】以上的这个小故事纯属虚构，请勿模仿。做员工有很多的无奈与辛酸。但我们怎样才能从老板吃肉我喝汤，到老板吃肉我吃馍，再到老板吃肉也给我肉吃的状态？这将是一个漫长而又艰苦的道路。苦不苦，想想长征两万五；累不累，想想雷锋董存瑞。...
第一章 迷蝶坠落最繁华的一条商业街。 一只蝴蝶，美得炫目。小男孩欢喜得看着它，那年轻的母亲厌恶地盯着那只翩翩起舞的蝴蝶，拉走了驻足不前的小男孩，“妈妈，那只蝴蝶好漂亮，我想多看它一会。”小男孩的眼中有着眷恋，依依不舍。“你知不知道那就是只丑陋的毛毛虫？！”“它不是毛毛虫，它很漂亮啊……”“有些人，哪怕整个人都变了，那丑陋的灵魂，邪恶的本质还是永远不会变的，永远不要被外表给迷惑了！哎呦，你瞎了眼了……”年亲的母亲拉着小男孩走得急了，撞上了一个孩子，“你瞎眼了？！”年轻的女人嫌恶地看着那个孩子，浑身脏兮兮的，头发纠结着盖住了脸，还散发着一股异味，她不由地掩上了鼻子，恶狠狠地盯了一眼，便拉着小男孩拐进了旁边富丽堂皇的商厦，门口的保安笑脸相向，待小男孩进了门，身后便传来了呵斥声。小男孩好奇地回过头去，赫然发现，那只翩然飞舞的美丽蝴蝶被一只脏兮兮的小手摁在玻璃大门上正垂...
序言经过热心于中韩文化交流的崔在善教授介绍，我和徐万民、王小甫、徐勇教授等东北亚研究所的同仁结识了金正吉先生。大家相聚在北大勺园，畅谈中韩文化交流和东北亚的和平发展事业，颇有心心相印之感。于是，相约开展合作，推进中韩文化交流和东北亚研究，共同寻觅学术真谛。 但是，真正了解金正吉先生，还是在拜读了他的着作《公务员并非官老爷》之后。这本着作是作者在出任韩国行政自治部部长期间的感知录，内容丰富多彩，感受真实。这本着作从“不改革行政，只有死路一条”的论题谈起，依次论说了“公务员并非官老爷”、“不正之风、无能、贪图安逸的行政盲区”、“亲切的态度胜过一切”、“‘次品率’为零的行政服务工厂”等论题。这些论题涉及公务员机构改革的必要性，以及推行改革的理念、原则和面临的困难、存在的问题。同时，分析了改革进程之所以不尽如人意的原因，包括在这个过程中遇到的问题和应对问题时的心情；提...
我们的现代生活已经越来越依赖亚马逊网站。数百万人习惯于直接把他们的浏览器导航到与其齐名的网站或卫星站点，如美捷步（Zappos.）和Diapers.，它们已经成为资本主义社会的强大助推器，那就是刺激消费。亚马逊网站的商品一应俱全，其中有书籍、影片、园艺工具、家具、食品和一些稀奇古怪的玩意儿，如猫咪的玩具——充气独角兽（价格9.5美元），还有1000磅重的电子锁枪柜（价格903.53美元）；3到5天内到货。公司在“即时满足”上几乎做到了尽善尽美，电子产品几秒就到，实物几天就到。经常能够听到顾客对货物递送的惊人速度大加赞扬。2012年，亚马逊的销售额达到610亿美元，此时公司已经走过17年的历史，有希望成为历史上最快达到1000亿美元销售额的零售商。它集顾客的万千宠爱于一身，同时也被业界同仁视为眼中钉，连公司的名字都被收进了商业词典，但并非溢美之词。“亚马逊化”（Amazoned）是指：“我们这些传统企业，只能眼...
龚如心档案：别号：小甜甜、神奇女侠 家庭状况：丈夫王德辉于1990年遭绑架后失踪，无子女(失踪) 母亲 两妹 一弟 公公：王廷歆 身份：亚洲女首富，财富超过英国女王5倍 涉足行业：房地产、酒店、航运、生物医药、娱乐等 财富状况：2004年以23亿美元资产列《福布斯》全球富豪榜第231名；2005年以31亿美元列188位，是华人最富有的女富豪。 最爱的发型：梳孖辫 最开心的事：投资 最讨厌事情：穿平底鞋 特点：60岁的年龄，40岁的外貌，20岁的心境 招牌装扮，树立成功资本(1)两条细长的小辫在耳边跳跃，一件闪亮的迷你裙在身上摇曳，身材娇小，步态轻盈，这不是一位活泼可人的青春少女吗？可她一转身准会吓你一跳，原来是位慈眉善目的超级老太太，这就是龚如心——“小甜甜”的经典招牌装束。因为身材小巧玲珑，她的背影像极了一位妙龄女郎，当然，龚如心如此打扮并非要赚取300％的回头率。...
书名：大道当然作者：王石出版社：中信出版社内容简介：一位全球最具影响力商业思想家的人生心路一个世界一流企业成长的真实记录在一个尚待成熟的行业中，选择规范是要付出代价的。一直以来，王石引领的万科把对经济规律的遵从，对人文精神的弘扬，作为万科建立并巩固市场化的核心竞争优势和实现持续发展的根本。选择尊崇规范，万科付出了极大的代价，但，他们还是义不容辞地选择了承担时代的责任。2000年，王石卸任总经理，万科选择专业化、精细化，开始走向更为广阔的空间。但这也意味着更多的变局。万科能否继续乘风破浪，扬帆沧海？随着公司快速大规模的增长，万科能否完成新阶段的变革，打造竞争优势，保持高速成长的同时，担当起时代的责任？退居幕后的王石，游学、登山、不断挑战自我极限，又如何让灵魂跟上脚步，让管理思想进一步发展并成熟，让个人爱好与公益事业互有融合和助益？一切事实证明，大道当然，是勇者和能...
序 言 光华管理学院是一个充满爱的大家庭。今天，当我看到同学们记录下来的学习生活的时候，当我看到同学们在这里点滴的收获与进步的时候，我感到些许欣慰。正如一位同学的文章所言，光华，给你一片海阔天空，让你们更好地展翅翱翔。作为这片天地的缔造者，我们深感肩上的担子之重。悠悠北大，灼灼光华，相信我们会在教与学的和谐互动中，在学院与学生的共同努力中，一起成长。 明天的世界，将因你们而精彩。 北京大学光华管理学院院长 光华·印象 --流光溢彩的光华岁月 丁瑛，光华管理学院市场营销系04级（注：04级，即2004年入学，以下类同）本科生，曾任北京大学团委组织部副部长，现任北京大学光华管理学院团委副书记。...