前言：2006年当我提出《99%的白领正在走向破产时》，正是全世界经济一片大好的时候，虽然此文在网络上引起了轩然大波，但是它更多地被当成是一种类似“末日论”之类离现实生活很遥远的东西。 所以，没有人因为我的那篇博客文章而对自己的生活做出丝毫的反思或者改变。　　人们依然梦游一般地生存着。上班消磨时间工资照样拿，下班炒点股票权当是外水，贷款几十百把万买起了小楼房，小车子，过起了“高端白领生活”。 人人都以为这样很正常，很理所当然。然而我却从中嗅出的危险，这样的生活很不对劲，非常不对劲。　　在我的十年职业生涯里，我从来没有向2004-2006年那样感到过危险和恐惧。 我在企业里看到大多数所谓的“白领”只不过是做着一些所谓的“商务谈判”“PR公关”“市场推广”“广告销售”“设计文案”……。这些看似高端的词汇背后其实并没有什么新鲜的，坦白地说，大多数从事这些的所谓的“高端白领”无论他们是什么身...　

薛涌　　　　第一部分美国的教育新贵　　所谓弱势阶层，是由经济环境和文化行为两方面造成的。“经济平权”的目标，是为弱势阶层创造机会平等。但文化行为的改造，则要靠劳工阶层自己。过去欧洲的贵族，靠的是家徽、爵位、世袭的特权和遗产来维持自己的地位；如今美国的精英，则靠考分、大学的学位、领导世界开拓经济和科技前沿的个人素质来出人头地。美国的中高产阶级，正在创造一种培养这种素质的文化。他们的孩子，在教育竞争中，不仅有金钱上的优势，更大的优势恐怕是他们的父母本身就为他们提供了学习的榜样。　　序（1）　　这是一场十几个孩子参加的钢琴演奏会，就在他们共同的老师家的客厅里举行。几十位家长和学生把小小的客厅挤得满满的。我不足六岁的女儿第一个出场。此时她学习钢琴不足三个月，已经弹了快十个曲子。这次要不看乐谱一口气弹三个。我心里七上八下。还好。她一个音符也没错，只是节奏失去了控制，越弹越快...　

序企业应当如何应对变革？在确定战略时应该注意哪些问题？应当如何最大限度地使自己的员工发挥才能？如何才能吸引或培养出优秀的人才？怎样才能成为一名出色的管理者？如何在日常管理中实现创新？怎样把产品卖出去，实现从生产到商品，再到品牌的那一跃……　　作者具有较深的人文修养，又具备相当的管理学背景，结合大量的案例及史实，旁征博引，深入浅出，娓娓道来，相信读者掩卷之余，必将会心一笑，对企业管理之道有更加深刻的了解。目录contents　　战略篇　　戒律1．避免隧道视野，谨防“坐井观天”／2　　隧道视野效应／2　　谨防“坐井观天”，做望远镜不做显微镜／3　　突破隧道视野：思考全球化，行动本土化／7　　戒律2．许多人懂得“变是唯一的不变”，但困惑的是不知该如何改变／10...　

自序　　1995年，上帝把我的命运与“红高粱”联系在一起。　　那年，我创立了中式快餐——红高粱。在几乎没有花任何广告费的情况下，我遭到全国近乎所有知名媒体、以及包括美国三大有线电视网在内的国外近百家家媒体的轮番爆炒。一夜之间，我成了一个让世人关注的“新闻人物”，“红高粱”也成为一个炙手可热的名牌。　　有位知名学者是这样评述我的。他说，乔赢创下中式快餐的奇迹，他打造了一个让世人皆知的品牌。从品牌商业运作角度看，他至少节省了一个亿。迄今为止，也没有哪个品牌能比他做得更成功！　　可就在“大红大紫”时，我一下子跌入了人生的最谷底，成了“阶下囚”。　　记得我第一次走进大牢的铁门里时，就像掉进了“万人坑”，感觉到处是发霉腐烂的“尸体”，令人窒息。接下来就像一个人黑夜里不慎掉入太平洋，四周一片漆黑，不知游向何处，害怕极了，近乎绝望。...　

前言　　寻找自己的答案并不是一件轻松容易的事情，不会有一个简单的方法一做就成，也不会有一本操作指南照方抓药就能保证结果。即使是这个社会上最优秀的人，也会有迷茫的时候，也会有坚持不住的时候，我们就像在黑暗中摸索，需要点勇气，需要点执著，需要点耐心，需要点智慧，需要点勤奋，还需要点乐观。　　看这些道理不难，懂这些道理不容易，按这些道理去做到则是凤毛麟角了。知易行难，具体自己去操作了，才知道会碰到各种各样没有想到的问题，很多时候并不是道理错了，而是执行上的问题。执行的时候我们会碰到别人没碰到过的情况，我们会有自己控制不了的情绪，我们受制于自己……去实践一个道理，需要反复练习，探索，绝不是能一蹴而就的。　　最终，一切都还是要动手去做才有意义，只是看看，想想，说说，并不会改变任何状况，一切都要靠我们自己的双手去改变。我常常看到第一天激情万丈第二天便打回原形的人，道理都懂，...　

老赵和他的情人老白在北京我起初不敢相信,那个人是老赵，在广渠门一个不起眼的饭店，我真的看见了老赵。　　我先下车，女友停车的时候，我看见一辆本田正朝我们看好的车位而来，我有意挡住他，因为我的女友的车技正处于停车比较费劲的时候。于是，瞥眼看车窗内的男人，我有些恍惚，但瞪眼再看。虽然那个男人的头已经扭回去了，我还是认定，是老赵。　　老赵被判了八年，算上已经出狱的八年，整16年，我们没见面了。　　16年前，老赵在某县当副县长，我们去人家那里搞报纸发行，认识了，老赵订了我们100份报纸，但一年时间，一份也没有收到。老赵也不说，后来我听他们办公室主任说了，实在觉得怪，就问老赵为什么不问我们，他憨厚地笑，说，我以为你们就没有给我寄呢。　　就觉得他是个实在人，后来越来越熟，经常在饭桌上一起玩猜色子，开始知道他喜欢赌，我们也喜欢，酒桌上大呼小叫的，完全忘记了是记者什么的，有身份什么的，因...　

从提高记忆力开始无数电话和短信的背后"老师，我的孩子学习非常用功，可就是记东西记不住，老是学了后面忘了前面，有什么好方法没有？"　　"老师，我每次考试之前都把一些复习资料背得滚瓜烂熟，可进了考场连简单的问题都想不起来，白丢分！有什么好方法没有？"　　我经常接到这样的电话。特别是在中央电视台、湖北电视台、四川电视台、《武汉晚报》、《武汉晨报》等媒体报道了我的"过目不忘的记忆秘诀"后， 一些家长和学生纷纷打电话向我咨询有关记忆的秘诀。有时从早到晚只有接电话的时间，没有休息的时间。有一天，我接了大约120个家长打来的电话，收到了210多条学生发来的短信，询问有关记忆的方法。从这些家长的电话当中，我深深地感受到了什么叫做"望子成龙"；从这些学生的短信当中，我深深地体会到了什么叫做"求知若渴"。在这些电话和短信的背后，我仿佛看到了为了孩子学习而万般焦急的一张张年轻父母的脸庞，仿佛感受到了一...　

引子 “说”出来的Google要问这几年互联网产生的最大的传奇是什么，所有人都会说：是Google——当前全球最大的搜索引擎公司。　　有人这么评价它：　　Google，一个公司名称，又是一种无所不在的文化；　　一个搜索引擎，又像一个无穷的宇宙；　　一个名词，又是贯穿每一个网民日常生活的基本动词；　　它是庶民忠实的工具，又是把据互联网的上帝；　　它是微软的敌人，是硅谷复苏的先锋；　　Google还是一个巨型的 图书馆，一个购物天堂，一次约会服务，一场室内游戏…… Google有着无数的可能，有着无穷的想象。　　网民说：你去Google一下；我要Google资料；他是个Google主义者……　　创业中的小公司说：自己的大部分客户流量来源于Google的搜索结果。 　　　　对手说：Google的网页太过庞杂，其中含有限制性内容。 　　...　

自序1995年，上帝把我的命运与“红高粱”联系在一起。　　那年，我创立了中式快餐——红高粱。在几乎没有花任何广告费的情况下，我遭到全国近乎所有知名媒体、以及包括美国三大有线电视网在内的国外近百家家媒体的轮番爆炒。一夜之间，我成了一个让世人关注的“新闻人物”，“红高粱”也成为一个炙手可热的名牌。　　有位知名学者是这样评述我的。他说，乔赢创下中式快餐的奇迹，他打造了一个让世人皆知的品牌。从品牌商业运作角度看，他至少节省了一个亿。迄今为止，也没有哪个品牌能比他做得更成功！　　可就在“大红大紫”时，我一下子跌入了人生的最谷底，成了“阶下囚”。　　记得我第一次走进大牢的铁门里时，就像掉进了“万人坑”，感觉到处是发霉腐烂的“尸体”，令人窒息。接下来就像一个人黑夜里不慎掉入太平洋，四周一片漆黑，不知游向何处，害怕极了，近乎绝望。...　

谁是曾文祺(1)文/白勇　　曾文祺不是老板，他是台湾IT企业明基电通掌门人李焜耀从台湾请来的职业经理人。这个“一生四处游荡的人”一来到苏州，就被苏州迷醉，于是他一边享受着苏州历史深处的从容与安详，享受着小桥流水边的茶香与书香，又一边从零开始，独自一人带出了1000多人的营销团队，把显示器、光驱、刻录机、扫描仪和键盘等电脑外设做到了大陆市场占有率第一，2004年营业额达近30亿元人民币，连续3年增长率达300%！　　这个被业界称为营销天才的人，却自称“盲目的乐观主义者”，他曾为生命而盲目，同样也为生命而乐观；他来到苏州，是“为了明基的策略性增长”，不料却与苏州的美妙生活撞了个满怀。　　　　童年的快乐和飞翔的欲望　　曾文祺生长在台北的一个小家庭，家中有七个孩子，他是老幺。父母望子成龙，但却忙于经商看店，因此对曾文祺来说，他拥有一个可以在满街跑的游戏中度过的热闹而又快乐的童年。不过，由于家...　

一、“我们是在与强盗谈判！”（1）中美知识产权的谈判临阵易帅，使另一个难得的人才脱颖而出。　　接替佟志广率队出征的，就是此后活跃在国际经贸舞台的风云人物－－*。此时，*刚到外经贸部工作４个月，副部长的椅子还没有坐热。她来不及作什么准备，就披挂上阵，担任中国知识产权谈判代表团团长率团飞赴华盛顿。　　美国贸易代表处的谈判官员此时还不了解*。他们从中央情报局紧急调集了所有有关*的资料，研究这位谈判桌上的新对手。　　资料表明：*１９６２年大学毕业，此后长期在石油战线工作，先在兰州炼油厂任技术员两年，后到石油部机关工作三年。此后，到北京燕山石化总公司工作了２０年，先后任技术员、技术科长、副厂长、副总工程师、副总经理，直到到公司党委书记。几年前，她才跳出石油战线担任了北京市副市长，分管北京市的工业和外贸工作。只是在这时候，她才算是与对外经贸工作挂上了钩。...　

重塑企业的经营(1)文/陈春花　　在经历了接近30年的高速成长，中国大部分有着超过20年历史的公司开始选入一种称之为“增长陷阱”的感觉，一方面市场还是在不断的进步，另一方面企业却越来越要面对更多的困难，人力资源的发展瓶颈、灵活的战略，不确定的市场营销，变化神速的技术等等，人们开始质疑一切管理的努力能够给企业作出多少贡献？　　就其本质而言，企业应当贴近顾客，作为企业就应该去满足顾客的需求，但是越来越多的企业让我感受到是脱离了经营的现实，过于热衷于竞争游戏，而不是从事围绕顾客需求所展开的日常工作。在过去的接近30年间，我们的企业的绝大多数领域都经历了巨大的变化：制造活动实施了全面质量管理，成本在大幅下降，供应活动正努力向即时管理方向过渡，信息技术的运用使得企业内部大量的文字工作被替代，管理人员的数量也在减少等等，但是，我最为惊讶的是在这一切努力的背后，对于顾客所做的努力并没有...