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第7部分

魅在创业:新女性成功物语-第7部分

小说: 魅在创业:新女性成功物语 字数: 每页4000字

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遭遇的歧视
洛兰说:“我们与澳大利亚国家银行达成了协议,每年可以获得银行500万澳元的贷款。这个项目主要是由我完成的,但我很清楚菲力普在其中所起的重要作用。有男性出面情况会大不相同。我并不因此感到不满,因为我只对是否能做成生意在意。尽管有男性出面银行才答应贷款,但不论怎样我们得到了贷款,这正是我们想要的结果。”洛兰承认,在生意场中只要有男性出现,哪怕只是张男人的脸,一切都会不同,尤其对客户而言。她说:“人们往往更尊重男性,向国家银行贷款就是个很好的例子。我知道只凭我一个人,银行是不会轻易同意贷款的,尽管菲力普只是出了个面,但正是因为有他在,我们才能顺利地签下协议。”  “我深刻体会到女性在工作中受到的待遇不及男性。人们不会像信赖、尊重男性那样去信赖、尊重女性。我想这是因为男性更自信也更有魄力。尽管通过这些年的磨练,在这方面我已经有了很大进步,但我自信还是比不上男性。我想,很多次我做不成业务、得不到机会、无法涉足新的领域,仅仅因为我是女性的缘故 。”  洛兰认为在自己所从事的人才招聘行业中,性别歧视的现象普遍存在。她说:“尽管我拥有招募高级经理人的工作背景,但人们还是认为我只能胜任招募秘书。他们认为女性只能从事这样的工作。在工作中,我经常会受到来自男性和女性的各种各样的刁难。菲力普来到公司后情况就有了显著变化,因此以后我在雇用经理时都会选择男性。”  “有趣的是,事实上菲力普非常温柔,而我要比他严厉得多。我对他最不满意的一点就是,他经常为了保持和睦而为别人倾其所有,而在做生意时你不可能做一个好好先生!”  当然作为一名女性商人,洛兰也会得到一些女性组织的支持,比如像女性经理人组织。它成立于20世纪60年代,一直致力于帮助女性商人创业。洛兰说:“我是她们行政委员会中的一员,帮助她们雇用新的人员。女性经理人组织为像我这样的女经理们提供了一个相互交流的平台。”如今该组织在维多利亚州已经拥有了一百多名会员,并且每月都举办活动。  

成功的秘诀
洛兰回忆:在她经营探索人才公司多年后,自己仍不是位成功的商人。她说:“我所看到的全是问题:我欠别人钱,我的竞争对手干得比我要好,等等。相反我对自己的认识倒不是很清楚。”  现在,洛兰意识到自己能获得成功的一个原因,是获得了人们的信任。她说:“我之所以能够成为一名成功的咨询专家,成功创办了自己的公司,一个很重要的原因就是有顾客的信任。每次在面对顾客时,我总是对他们说,请放心,我们不会让你感到失望的。而我在工作中确实也会这样去做。我从不轻易许诺,总是努力满足顾客的期望。我知道顾客们都很信任我,很多次他们对我说,之所以选择了我的公司是因为我的激情感动了他们。我确实对工作很有激情,在这一行工作的十五年中,我感到自己每时每刻都对工作充满激情。不管遇到多大困难,我都会满怀激情地去面对、去解决。我热爱自己的事业,热爱它的一切。”  “因此,我认为自己成功的另一个秘诀就是对工作的激情。只要是对顾客的承诺,我都会努力去完成,如果确实有困难,我知道自己也已经尽力了。在生小孩之前,我常常会为完成一项任务废寝忘食地工作,但在有了小孩之后,我缩短了自己的工作时间。也许,如果我还像原来一样工作,公司的年营业额会增加两倍或三倍,但我选择和孩子一起度过美好的时光。”  洛兰·特莱伯成功处理了事业和家庭之间的关系。“在我和菲力普的第一个儿子出生后不久,我们慎重讨论过这些问题:从事业中,我们究竟得到了什么?我们究竟想从中得到什么?如果工作会占用太多的时间,我们就不得不改变我们的生活方式。比如说,如果有人在周末请我和菲力普去吃饭,我们有时会考虑到小孩而婉言拒绝。我们很好地维系工作和家庭,工作时我们100%的投入,公司的发展越来越好。现在我们也不需要亲自过问公司的每件事情,有些业务我们可以交给下属去做。”  特莱伯夫妇一起掌管探索人才公司长达四年。在2000年,由于公司不断发展而带来的巨大压力,菲力普终于累病了。因此,他们决定卖掉整个公司。洛兰说:“我们觉得现在是时候开拓一项小的事业了。”  在特莱伯夫妇出售探索人才公司时,公司已经非常成功,拥有4 000万澳元的年营业额。很快便有买主愿意买下公司。在出售公司时,洛兰有些犹豫,曾几度改变主意。她说:“我对是否卖掉整个公司犹豫不决,因为我觉得这有些突然。”  特莱伯夫妇想在卖掉公司一年之内就离开公司,但是买方却希望他们能够继续在公司工作五年。洛兰说:“买方提出我们留下作为前提条件,我们答应了他的要求,但总觉得会出现问题,果不其然,后来的工作验证了我们的猜测。” 特莱伯夫妇在卖掉公司一年半之后离开了公司。  洛兰说:“从他们的言行举止,我们觉察到我们进入了一个男性占主导地位的工作环境。事实上新买家的机构里的高层管理者都是男性,大部分咨询人员也都是男性。他们只愿意与男性打交道,因此他们总是和菲力普沟通,而不是我。我觉得自己在大多数时候都被忽略了,这让我非常生气。不管怎样,公司是我一手创办的,就像我的小孩一样,他们不应该这样对待我。最后菲力普和我都觉得没有生气的必要,公司的领导层已经发生了变化,我们已经无法融入现有的公司文化了。”  

开始创业
在特莱伯夫妇卖掉探索人才公司后,洛兰开始考虑再创办一家自己的公司。她一直想创办一家直销公司,但却不知道该做什么样的产品。最后她决定开办一家从事玫瑰销售的公司,公司的名字就叫“玫瑰现在时”。  洛兰在谈到之所以要从事玫瑰销售时说:“我一直很喜欢玫瑰。它们非常可爱,并且可以直接运送、系统销售。我们有一处农场,在那里我种植了四百多株玫瑰,它们都是我通过邮购买来的。我曾经联系过一家玫瑰公司,当时他们正想出售整个公司。”最后洛兰没有收购那家公司,但她买下了那家公司的名字—丰盛玫瑰。洛兰将“丰盛玫瑰”作为自己公司批发部的名称,而给公司取名为“玫瑰现在时”。  洛兰创办公司后所做的第一件事就是雇用了几位玫瑰行业的专家。她说:“虽然我很喜欢玫瑰,但却没有什么专业知识。”所以她雇用了几名玫瑰园艺专家给她提出建议和指导。洛兰想把公司发展成为一个从事玫瑰及相关产品销售的公司。她说:“我并不满足仅仅与各个批发商打交道,我想与顾客进行全方位的接触。我们公司的宗旨就是:提供给顾客价廉质优的产品。”  洛兰的“玫瑰现在时”公司于2002年初正式成立。这时菲力普已经重返律师岗位了,但是随着洛兰公司业务的不断扩大,他又在自己的工作之余来到公司帮忙。洛兰说:“公司在前六个月获得了非常大的成功,当初我们在创办探索人才公司时也是这样的。”  

事业成长
现在洛兰的公司主要包括两处办公场所:一处位于他们图拉克①的家中,一处位于他们种植玫瑰的农场。公司还在南澳州②和维多利亚州的一些地区拥有固定的供货商。洛兰说:“我们自己农场种植的玫瑰数量也许永远满足不了公司的订单数额。”  洛兰喜欢在家里办公,她说:“当初我们卖掉探索人才公司的原因,不仅仅是因为公司的业务做得太大了,还有一个原因是,我们想多花些时间关注孩子的成长。”然而,如今洛兰正面临着同样的问题—公司的规模已经太大了。她说:“这正是现在我和菲力普要全力解决的问题,现在我们意识到公司的发展已经远远超出了我们当时的预想。”  现在洛兰的公司从事83种玫瑰的销售,洛兰说公司为顾客考虑得十分周全:“顾客可以在我们的画册中选择自己想要的玫瑰品种,我们保证玫瑰的质量上乘,因为我们总在细心呵护它。我们选择生命力强、抗病性好的玫瑰,以给顾客最好的产品。”  洛兰注意到很多顾客都喜欢没有喷过化学药水的玫瑰,因此洛兰通常建议员工们使用蒜味的药水除虫,或是推荐人们使用肥皂水,“这对除去牧草虫和蚜虫很有效。”洛兰说。  如今洛兰公司的玫瑰已经走向了全国。“我们的顾客遍及全国,有的甚至来自难以想像的地区。我们有一位顾客来自卡奔塔利亚海湾①,她在电话里问我们,什么样的玫瑰适合在她所在的地区生长。”由于公司的顾客来自澳大利亚各地,洛兰会根据他们所在地区的气候提供不同的种植说明。“举个例子来说,在较热的气候下,玫瑰的生长会有所变化,在南部地区它们长得更快,因此需要施更多的肥料,还要经常修剪枝叶。”  书 包 网 txt小说上传分享

人员管理
现在洛兰的公司拥有11名全职玫瑰护理工,洛兰每星期都会去一两次,检查他们的工作。在这11名员工中有两名长期雇员,其他都是短期雇员。洛兰说:“公司还会长期雇用一名专门负责玫瑰根枝修剪的员工,到年底这些雇员中也将会有五或六名转为长期员工。”  

遇到的问题
洛兰说:“由于这个行业与我原来从事的行业完全不同,我们遇到过很多问题。我们还常常碰到顾客毁约的情况。但是我们正在努力克服这些困难。我们有提供建议的专家,还有玫瑰种植方面的专家,因此已经解决了一部分问题。”洛兰将每次遇到的问题都看成是一次学习的机会,她说:“我已经从工作中学到了很多东西,我相信在以后的一年内我还将学到更多的东西。”  书包 网 。 想看书来

市场营销
“玫瑰现在时”公司已经在产品销售上取得了优异的成绩。“我们利用了所有可能的媒介来宣传公司的产品。现在我们已经通过电视、付费电视和有线电视进行广告宣传。公司的产品画册已经出现在各种主要的园艺杂志中,比如《园艺》(Your Garden)和《澳大利亚园艺》(Gardening Austraia)。”  

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