猎头-第3部分
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我个人认为,企业要成功抓住几条就够了。
第一,资源,最好是垄断性资源。中石油的股价为什么这么高? 电信的日子为什么这么好过?我相信再傻的人也知道原因。可能我们没有这么好的机会,但是,我们只要有一点点局部的垄断和独有的资源就够了,例如,你成为一个行业的老大怎样?你手中握有热点地段的一个楼盘怎样?
第二,善于高效模仿。说实在话,我觉得创新太困难,创新在最开始的时候都要经历模仿阶段!目前的中国企业在自己的发展中或多或少有过类似的过程。这点不要不好意思,要面对现实。我们曾经帮助一个企业找研发总监,我将他们的要求总结为两条:能带来现成的东西,不要有法律风险。对方听了,立刻说我理解到位。
第三,领导人善于弥补自己的缺陷。领导人不可能全能,关键要学会弥补缺陷。有些老板中午十二点才起床,但是每天早晨只要有人能替他做好监督工作,这个缺点又有什么关系?有些老板反应慢,但这个世界上有大量反应快的〃穷人〃,雇佣几个不就结了?总之,领导人不要包打天下,办法就总比问题多。
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第8节:第一章 猎头这一行(8)
第四,舍得在关键岗位、关键地方上花钱。很多老板对底层很慷慨,对上层反而抠门。对一些无关紧要的供应商很慷慨,对一些关键供应商则又太小气。如果你能花费1;500元请文员,你为什么要花费2;000元?但如果一个高管在其他地方可以拿100万年薪,他为什么接受80万?!同样,供应商也没有必要一视同仁,根据市场和谈判力决定你出的价格。请猎头公司,基本上可以说你出什么钱就有什么素质的顾问为你服务。好的顾问启发你,差的顾问不帮倒忙就不错了。曾经我去见一个客户,对方请我吃饭花了不到200元,当时我就觉得坏了,不是说我一定要吃山珍海味。我在想,如果你请我吃饭都舍不得好一些,能舍得出钱请高管?就凭他们一个没有名气的公司如果又不肯出钱怎么能请到牛人做高管?最后果然被我猜中。这个公司根本请不到高管。
第五,敢于坚持。成功的老板都比较执著,甚至不喜欢过度学习。天天闹革命和革新的公司很多都不幸夭折了。我个人的观点是:沿着错误的方向再走两步也许就会成功,顺着正确的方向少迈半步也可能是死亡。长期在一个行业下,再蠢的人也有明白事理的一天。一个方式再愚蠢,只要你用顺手了也威力无比。王永庆做塑胶,别人一看亏损就怕了,他反而扩大生产,结果他就给其他人做了榜样。在很多时候,错误的再进一步也许就能成为真理。
作为一个职业经理人,你又该如何加速成功呢?在后面的章节我还要详细阐述,在这里我提几点:
第一,忠诚,而且表现出这种忠诚。没有一个老板喜欢用一个有〃反骨〃的人。表现出忠诚比表现出技巧更容易让你脱颖而出。
第二,圈子。要善于运用人抬人、人捧人的效应。认识牛人可以让你从中学习也可以让你的身价被抬高。
第三,不断学习。知识不可能不老化,商业模式不可能不更新。今天的核心技术就是明天的通用技能。职业经理人如果不能与时俱进肯定是难于长期保留住位高权重的工作。
第四,选择老板。尽可能选择那些发展快而且比较慷慨的老板,有些老板从不提携手下,这种人不跟也罢。当然如何判断这就要看眼光了。
第四节如何做一名合格的猎头顾问?
根据我的判断,中国至少60%的猎头顾问是非常差的。社会的浮躁和职业道德教育的缺失导致很多猎头顾问不是解决客户的问题而是问题的制造者。
我说句实在的话,这个话可能比较刻薄。根据我的判断,中国至少60%的猎头顾问是非常差的,差到不能做猎头顾问。这某种程度上来讲是行业的悲哀。我现在最头痛的在于难找到足够多足够好的猎头顾问,我们自己培养的速度始终不能满足行业的增长和需求。社会的浮躁和职业道德教育的缺失导致很多猎头顾问不是解决客户的问题而是问题的制造者。
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第9节:第一章 猎头这一行(9)
……
事实上,行业内很多所谓的顾问无论水平、见识都和顾问助理的水平差不多,甚至还不如一个合格的Researcher。 顾问人员的水平集中体现在沟通、分析、说服和判断能力上。但是,我国的很多顾问对客户需求的理解都是一知半解。这种情况下,如何提供解决方案?客户希望通过顾问人员的中立性意见降低系统风险,但是,如果顾问人员自己都比较迷糊,他如何有积极的中立性意见?有些顾问,没有企业界的工作经验,又没有接受过系统性培训。这种情况下去做诊断(consulting),我在想,客户究竟是上帝还是小白鼠?我说这些话可能得罪同行,但是不说的确得罪良心。
好了,让我们看一下什么样的人适合做猎头顾问吧。
第一,你必须有非常强的责任心。你愿意将客户的事情当作自己的事情,这点非常重要。敬业才能专业!你要的确具备一定的使命感而不是仅仅应付公事。你要不断问自己,还有没有更合适的候选人?还有没有更好的方案?
第二,你必须有团队精神。 猎头已经不是一个单打独斗的年代了,猎头公司的规模越来越大,一个人的力量非常有限。事实上,互助对猎头越来越重要,一个猎头顾问需要得到他上司、助理和同事(可能是另外一个问题的专家,任何人不可能在所有行业都专业)的帮助。没有团队精神将非常阻碍一个顾问人员的发展。至少你难于加入一个像科特杰这种规模的公司了,虽然我们的规模不算大。
第三,良好的沟通、分析、说服和判断能力。这是技术门槛,如果你不愿意沟通,不能对案子进行理性分析,不能进行有效率和准确的判断,基本上你对客户的附加值就非常低了。顾问就是做诊断,这两个意思在英文实际上是一个词。候选人和客户都希望得到顾问人员的高附加值建议。
第四,乐观并且善于控制情绪。这是一个承受高压力的行业,很多时候对人的心理上是一个考验。比如说,你跟进了6个月的项目忽然出现问题,客户临时内部提拔了一个人,你本来要到手的20万元佣金没了。这时候,没有人能够心旷神怡。但有些人可以继续努力工作并依然对客户充满微笑。而有些人则神情沮丧,结果往往会祸不单行。
第五,洞察候选人隐性特质的能力。看得到的容易评估,看不到的则困难很多。你问一个人,你是笨蛋吗?我相信没人说是,但是这世界笨蛋很多,甚至很多笨蛋混到了高位。 能否准确理解一个候选人的隐形特质,决定了你是否能够成为一个伟大的猎头顾问。什么是显性特质?譬如学历、专业、工作经历等这些看得见、摸得着的部分。而冰山下则是更重要的那一部分……人才的隐性特质,譬如对成功的决心、果敢、勇气与魄力等性格特质。判断一个人适合做什么,能否做得好,其隐性特质才是更关键的评判因素。这一方面90%要靠猎头顾问的经验和天赋。
实际上,上面几条是起码的。如果以上几条都不具备的话,我个人建议就不要加入这个行业了。如果在这个行业不具备以上几条,或者做起来很辛苦,我认为也应当考虑退出了!另外,我个人的建议是,如果你准备新加入这个行业,一定要选择一个相对体系比较完备的公司,这样你就可以少走很多弯路。
……
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第10节:第二章 不战则亡(1)
第二章 不战则亡
第一节 对稀缺资源的争夺
当利益分配出现问题,当资源稀缺时,战争就变得不可避免。生物学的角度告诉我们,竞争对手之间很难有双赢可言。用一句话来说,是否战争并非我们可以选择的。而我们一定要逃避战争的话,则是不战则亡!
如果有什么社会活动一直伴随这人类,我认为就是战争了!当利益分配出现问题,当资源稀缺时,战争就变得不可避免。王侯将相,宁有种乎?正是这种最原始思想的存在,战争变得不可避免。
在讲战争前我们首先要谈一个问题:什么是资源?为什么要争夺资源?根据纯粹字面的解释,资源就是可利用的物质。狭义来讲是一切天然的物质,广义来讲凡是有用和能用的就是资源。这个世界没有人不想生活的好一些,但是,生活得好一些就需要资源。空气、水、空间都是资源,阿拉伯人为什么生活得挺好,很简单,他们有石油啊!可能各位要说了,你的话不对,日本人没什么资源活得不也挺好吗?!我的答案是:日本有资源,日本有优秀的人力资源!而这也恰恰是最重要的。
……
好了,让我们先看一下如何获得资源吧!
继承。好比海湾的阿拉伯弟兄们,家门底下打个井就冒油。没有办法。好比澳大利亚的人均自然资源就是多,穷人也可以住大房子,这些房子扔在香港就得改名叫豪宅。有些人则天生就是衔着金钥匙出生。大家都希望老爸是亿万富翁,这样是最省事的,生来就是富翁,就是资源的拥有者。
制造。比如你去填海,填来填去,海给你填平了,你就有一块地。早在几千年前有一个叫精卫的女同志就这么干,所以你也可以这么干。当然,缺点是比较累。
战争。俄国本来是一个欧洲国家,折腾来折腾去,它在亚洲的面积比在欧洲的面积还大,原因就是几个世纪的掠夺。我不参与道德上的评判,我只想说一个观点,凡是不能证明违法的行为就是合法,在合法的前提下获取绝对是掌握资源的最快手段!
商业社会,每一个百分点的市场占有率,每一元的利润都需要通过和竞争对手鏖战获得。有人说,我去发现蓝海,那里没有竞争。但是,这个世界上有永恒的蓝海吗?今天的蓝海就是明天的红海,战士的鲜血让他变成了红色。有利益就有战争,妥协与和平不过是一个不稳定的过程而已。中国人受传统农耕思想影响太久,不像西方社会,英文单词〃侵略性〃(aggressive)是完全的褒义词,也可以理解成〃进取〃。中国人不太喜欢攻击性的战争,我们祖先最大军事工程长城就是完全防御性的。我们总是想:你们不要挑起战火就很好了。但是,这个小小的愿望似乎总是�