猎头-第2部分
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，对不对？〃
不能说青蛙没有尽其所能。如，第五天它给自己的腿加上了副翼，试图变成鸟；第六天，它在自己脖子上戴了一个红色的斗篷，试图把自己变成〃超人〃，但这一切都是徒劳。到了第七天，青蛙只好听天由命，它不再乞求培训专家的仁慈。它只是直直地看着培训专家说：〃你知道你在杀死我，对不对？〃
培训专家则指出，到目前为止，青蛙的表现完全没有达到自己为其制定的目标。对此，青蛙平静地说道：〃闭嘴，开窗。〃然后，它瞄着楼下的一个石头跳下去。青蛙被摔得像一片叶子一样瘪。飞行计划完全失败了，培训课程也结束了。
三、外包给第三方是最有效率并最能规避风险的一个做法。
很多公司为了外部招募都保持着庞大的招聘部门，而有些公司为了降低成本则大量使用熟人和本公司员工的内部推荐。我认为这两种做法都是错误的。如果你的招聘人员的招聘水平可以比专业猎头公司专业水平更高，更能够控制成本，更具备客观性，那你就可以将其变成一个猎头公司了！每个公司都有自己最擅长的领域，而对自己不擅长的领域，我建议立刻外包出去。而对有些愿意用内部员工推荐的公司，我认为能不用就不用。中国是一个非常人情化的社会，虽说大家都希望控制内部的帮派，但是谁做到了？让我说99％的中国企业都解决不了这个问题，在中国的跨国企业被这个问题困扰的也绝对不是少数。如果是某个副总经理推荐的人选但是后来却证明这个人不能用，谁能炒他？谁敢炒他？而且，内部推荐是天然形成小团体的气候，A是B推荐来的，他自然对B充满认同感，认同不要紧，要紧的是真正遇到公司政策和个人感情冲突的时候，后者往往会占上风。所以，我的观点是能不用内部推荐就不用。我再给各位讲一个小故事：我的一个朋友是一家企业的负责人，他是在企业刚刚进入中国市场的时候加入到这家企业的。当时由于费用实在比较紧张，他控制招聘预算非常紧，再加上他们的行业相对来说比较窄，所以我的朋友大力推广内部推荐。刚开始效果也的确不错，花钱不多，效率也还不错。但是，当生意稳定下来以后，恶果逐渐显露了出来：第一，公司内分成了三派，互相不买帐，严重影响了效率；第二，公司已经习惯了内部推荐，正常应聘反而变得不可能，人事部门都习惯性地问候选人是谁推荐进来的，没人推荐的候选人很容易受到歧视；第三，公司的工资成本变得居高不下，一个文员的月工资竟达3000元，而且还特别不好用；第四，炒谁都变得很困难，按理说业务人员业绩不行被炒掉是非常正常的，但是现在的情况下，谁炒一个人都可能被理解成和推荐他的人过不去。所以，这个企业的发展从2003年开始就出现了问题，我的朋友也非常苦恼，他现在正在给企业动非常痛苦的手术。
◇欢◇迎访◇问◇。◇
第5节：第一章 猎头这一行（5）
四、当组织需要变革的时候，外力是非常重要的。
中国有句古话：他山之石，可以攻玉。人在一个环境呆久了往往会出现麻木感，我们可以称为审美疲劳。一个人再难看，你天天看他/她，也不觉得难看，至少别想吓着你！但是外人一看，我的妈，怎么长成这样了！我们每个企业内部都有一些非常可笑的制度和惯例，可我们天天看也不觉得怎么样，就算有人提出来，大家也会说，多大点事啊？但是，一旦有新人来看一下就会发现不得了，马上要改。所以，只有等到睿智的新人力量进入时才能发现其中的不妥。这样，矛盾产生了，问题暴露了，企业也就前进了。商鞅变法，秦国富强，但商鞅并不是秦人。企业要变革，外力相当重要，你可以请顾问公司，也可以加入新人，总之你需要加入新鲜血液。我给各位分享一个案例：我们曾经帮助一个民营制造企业寻找一个制造总监，当我们的候选人到职以后，这个企业和这个候选人都非常不适应。这个企业的老板感觉我请来的人怎么这么多事，这也看不惯那也看不惯；同样，相反的，这个候选人刚开始的感觉是这简直象掉进了火坑，居然还有这么落后的制度和管理。我们当时给双方的建议是都忍耐一下，忍耐了两个月的结果是每月成本节约上百万，质量水平上了几个台阶，不夸张地说这个企业的管理水平进步了十年！如果没有新人加入，这个企业肯定还在原来的轨道上安步当车。这一切实在太不可思议了！
对猎头的价格是否高昂，不同人仁者见仁，智者见智，但是基本上的看法是这是一个收费颇高的服务。关于这点，我本人不太认同。我认为收费的高低不能看单纯的单价，而应该看投入产出比。如果我们投入一百万元回报是两百万元，这个投入非常值得；相反，如果我们花了一元钱买了一根牙签，单价的确不高，但这是贵还是便宜呢？在猎头方面适当地花费一些费用虽然可能增加招聘费用，但是将大幅度降低其他诸如培训费用、差旅费用等关联费用，并大幅度提高商业效率，同时还可以省掉大量不必要的学费。所以我们认为这是一项非常超值的服务。我们应该将猎头看作在人力资本上的投资而不是单纯的花费。 下面，我将我的具体看法和各位分享一下：
第一，猎头具有很高的高投入产出比。以正常的收费为例，一般来说也就是年薪的25％，通常的收费在4～10万之间。但是，一个称职的经理给企业带来的效益何止百万！我们非常难以想象还有什么投入比这更有产出。尤其一个弱势企业挑选行业领导者的时候，成功运用猎头公司将事半功倍。
第二，猎头是见效快的管理咨询服务，但比任何其他管理咨询更加便宜和立竿见影！随着发展，企业的管理需要不断升级和改进，如果力不从心，向专业咨询机构寻求帮助就十分必要。一般来说，国际知名公司的一个咨询项目的平均费用都在100～300万左右，多到几千万到上亿人民币也不稀奇。国内公司的平均单项目的收费也在30～100万。而且这些项目立项后都面临一个问题：企业能否消化这些项目，是否有足够的执行力？！与之比较，猎头实际上也完全可以完成管理升级的作用，目的都是在于引进新的思路并加强管理。而且猎头基本上不存在执行力的问题，猎头引入的是长期工作人员而不是〃高级临时工〃。而猎一个高层人员的费用也很难超过20万元，通常收费在4～10万之间。猎头可以说是最便宜、见效最快、也是最容易控制结果的管理咨询。
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第6节：第一章 猎头这一行（6）
第三，猎头可以帮助客户降低很多关联成本！传统的招聘要消耗大量的招聘广告费用和人力资源成本，并由此产生了大量的差旅费和办公费，最要命的是现在简历做假的越来越多，企业很难做有效调查。我们曾经给一个客户做过精确计算，对客户以往的招聘周期和全部关联成本做了一个统计，最后得出的结论是：将招聘全部外包给我们后成本下降27％，平均招聘周期将由过去的57天减少为23天！而且， 猎头公司属于雇佣兵性质，有事情你就请他们，没事情也不需要支付任何费用，即所谓：呼之即来。这样，你可以将成本控制在一个你能忍受的范围内。
第四，建立正确的期望值是良好合作的基础。猎头可以帮助企业规避风险，提高效率。但是，猎头毕竟只是一种管理咨询，完成价值链的全部环节企业还是需要靠自己。也就是说，企业的期望值必须要正常。猎头可以帮助提高效率，但不是可以任意提高效率。经常有客户问我们能不能一个星期内找到合适的人并让他们上班，对此我们只能表示无能为力。猎头也可以帮助企业规避风险，但是这不意味着客户自己不需要作出判断。曾经有客户问我是否能够确保我们物色的总经理一定完成董事会制订的目标。我问：你们的目标是什么？客户回答：还没有订出来，但肯定很有挑战。我当时感觉真是哭笑不得，你来经营企业，却让我来保证完成目标，而且到现在连你自己都不知道目标是什么！我真想告诉我们的客户：做人要厚道！
当然，猎头超值服务的一个前提条件是必须选择称职和负责任的猎头公司。水平太差的猎头公司连基本的工作都不能够完成，也就更谈不上超值了。曾经有一个公司做过一份统计报告，根据统计结果，他们认为猎头是一种非常没有投入产出比和低效的服务。我在一个很偶然的机会和这个公司的高层进行了一次沟通，但看完这份统计报告后，我有些无可奈何，因为这个公司曾经使用过不下四家猎头，但是都是非常不知名的公司。而且由于生意过于分散，全年的招聘费用只有十万元，却给了三家猎头，有一家猎头连一分钱也没有赚到。因此，没有一家猎头公司将这个客户当作优质客户，这种情况下服务质量怎么可能好呢？这好比你吃了一个臭鸡蛋，你就说所有的鸡蛋都是臭的，最可笑的是有些客户选择猎头公司的首要条件是：〃听话〃和善于奉承。如果你花这么多钱请人来拍自己马屁，那可的确太贵了……
我曾经问一位成功人士做什么最有利润。这位先生的回答是收购，但必须是精明的收购。他认为收购可以迅速进入一个新的行业，并且获得所需要的资源。我觉得他说得非常有道理，将他的话延伸一下，他所说的收购肯定应该包括对人的收购，而如果我们相信人是最重要的话，为什么我们不赶紧去参与对人的收购呢？
◇欢◇迎访◇问◇。◇
第7节：第一章 猎头这一行（7）
第三节 加速成功，幸福早到30年！
成功者并不需要非常聪明，非常勤奋，而成功的企业也不见得有非常牛的商业模式。另外一些因素影响了是否成功和成功的速度。
由于工作的关系，我看到很多成功者。由于我这个人比较〃义气〃，我也结交过很多落难者。我以为，虽说不以成败论英雄，但毕竟没人想失败，其实人人都希望早日成功。我看过一些教人成功的书，基本上来说，其中有很多走了两个倾向：一种是扯淡。例如，书中大量内容告诉我们要进取但也要谨慎。这种话听起来有道理，但实际上对工作没有任何指导意义。还有一种就是诈骗。这种书纯粹是诈骗读者的金钱，例如告诉读者要努力、奋斗！这些话在小学我们就不断学习，还需要你来告诉吗？如果读者真能十年如一日地努力，他还能不成功？当然，我不否认，除了这些粗糙的书，也有不少书写得非常不错，但是，我想更多人需要的是一种快餐性的指导，这可能更具备实际意义。
实际上，很多人有一个误解，成功者需要非常聪明，非常勤奋；成功的老板像神一样，而成功的企业都有非常牛的模式。我要说的是，这种看法根本不是事实。我们公司的大多数客户的老板都没有我聪明，但他们都比我成功。聪明有用吗？很多老板，例如王石，天天在爬山，光勤奋有何用？很�
