不能让下属知道的 作者:白兰-第13部分

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知道何时应该冲锋陷阵，何时按兵不动，何时重新调整。
　　7、　落实在行动上。下属会通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴，他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈，一旦知道什么是重要的，就会专心追求。
　　（六）为了你的策略得以实行，要适当的掌握和使用权力
　　＇适当的掌握权力，会对下属们造成威慑力。权力要适当的利用，既不能太放权，也不能过于专制＇
　　虽然说，权力是企业领导表现自己管理手段的体现，但无数事实证明，过分保护和夸大这种权力欲望就会滥用无度。对待下属要张弛有度。
　　一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道：'你这只笨狼，你这只傻狼……。'　狼向上望了望，对羊说道：'你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。
　　权力该怎么来理解、怎么来运用呢？首先我们要认清楚权力的三个特性：
　　1、　权力具有强制性。　'小李，下午两点钟把这个报告交给我！'这就是强制性的。这种强制性就在于，企业给了每个层级上的领导一些资源，他们再通过这些资源强制别人按照自己的意愿来做事。　这种强制性的好处在于效率高。但它也有个缺点，就是容易造成下属对权力的抗拒。因为人的本性是希望得到尊重的，没人甘愿自己被呼来喝去，即使他拿着你的薪水。
　　2、　权力具有潜在性。用权力给员工施加压力，靠下命令来布置工作的做法并不可取。这样只有使群猴引起不满。权力只有潜藏在那里不用的时候才是最佳的。就跟核武器一样，核武器在什么时候最有效？不用的时候最有效，这叫核威慑。所以大家对权力是敬畏的，平时不用，关键时刻，它的效用就非常的高。　但现在的很多经理已经习惯了什么事都用权力，造成下属对权力的抗药性。有的经理反映说，给下属布置了工作，他就不知道做，或者当面答应了，事后问他做了没有，他就是没做，要是不批评不指责，下属还能听你的啊？员工有没有问题？可能有问题，但经理自身也有问题。　从本性上讲，人对权力是抗拒的，你一次用，他可能尊重你，把事情办完了，两次用的时候，他就跟你推了：我手头还有别的事，我这忙着呢，你看能不能让别人去做……说不定时间长了，就不会再帮助你了。权力在该用的时刻不用，这样的人其实在下属面前是没有威信的。真正会做领导的人常常是不怒而威。别看他平时笑眯眯的，关键时刻让下属爬到了肩膀上，还是要小心会掉下来！
　　另外，你有多大的权力就有多大的责任。当你是一个领导者的时候，不光意味着权力，更意味着责任（和职务相关的责任）。职责不光是指你'管'的范围。举个例子，营销总监的职责不光是对全公司的营销进行管理，更多的是承担培养的责任，发展的责任，激励的责任。
　　（七）专注力训练
　　＇专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来，逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。＇
　　不管做任何事情，想要有好的成果，专注力是不可或缺的要件，这一点适用在商业生意、艺术、运动等任何事情上。当然倾听别人说话时也是如此，专注力非常重要。
　　如果因其他事情分心，无法集中精
　　神的话，我们就很难专心倾听别人讲话，相信许多人都会有过相同的经验。所以，为了确实听懂、理解对方所说的话，一定要经常敏锐锻炼头脑的机能。
　　那么，要如何才能提高专注力呢？　最好的方法就是每天努力地生活，并努力从事目前的工作，然后，每天在竭尽全力工作之后，要完全忘记这些，彻底放松自己。因为，专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来。如此一点一滴逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。但在提高聆听时的专注力方面，光努力地生活还是不够的。最好还能再配合做以下的训练，将会得到很大的帮助。
　　1。外语的听力练习。？
　　学习听不习惯、或难以理解的外国话，可以锻炼我们聆听时的专注力。在聆听外国话时，必然要有相当的注意力，如果没有，就无法瞬间进入我们的脑海中记住。只要持续学习，自然就可以锻炼、提高自己的专注力。？
　　2。掌握电视、广播的新闻要旨。？
　　这就是利用每天看到、听到的电视、广播新闻，来锻炼自己专注力的方法。具体来说，　是在电视、广播新闻节目结束之后，要求自己尝试写下该新闻的要旨。这是一件需要相当专注力来聆听，才能达成的工作，或许一开始可能会很困难，但只要持续不断做练习，相信一定可以做到。进行这项训练时，寻找不长的电视、广播新闻会比较适当。
　　3。记录会议内容。？
　　许多人喜欢开会，不管做任何事情都要找人开会，所以，许多人在开会时，往往养成随便聆听的习惯，但这实在是很浪费时间和生命的行为。其实，可以在会议中做提高自己专注力的训练，即使内容很无聊，不管是谁说的话，都将结果、结论记录下来。这样可以将本来无聊的时间，变成很有功用的时间。
　　（八）　加强宣导才不会走错方向
　　正确的引导原则，能充分调动人们的积极性，促使企业目标的顺利实现。不正确的引导原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。因此，要在正确的引导原则下进行工作和领导。
　　规则也不能太繁太多，一过甚，就会失衡，变成负面的东西。
　　当然，法规就是法规，百分之百遵守的原则不变，但法规也是一种基准，如果能视实际情况需要做少许的违反，有时反而会更符合人类社会
　　的利益。在紧急、特殊的状况下，有时适当地改一下规则会更好。领导应从大处、远处思考事物、常识丰富、才能正确判断和领导下属灵活运用规则，如果不这样，任凭任性思考与行动，结果只会使事物变得无法收拾，变得无法无天。
　　虽然商业社会的法规数量很多，但被确实遵守的却很少。此时，领导的引导作用就显得尤为重要引导是让大家彻底知道之前不知道或完全忘记的规则。引导除了明示事情原来该有的原貌之外，还可以防止员工们不断地往错误的方向前进。有关公司内部规则也是如此，尤其对大家倾向于不太遵守的规定，可以尝试做类似的引导。例如，严格遵守上班时间、禁止上班时打私人电话、应有礼貌的接听电话、整理桌面、励行早上的打招呼、节约经费、迅速解决处理未决定事项、正确且迅速传达情报、员工之间的良性交流……等等，这些项目多到数也数不清。领导者可以从中一个个做筛选，再进行合理的引导。
　　规则的完善，就意味着竞争的透明。没有规则的游戏，谁也不愿意参与。但是，有了游戏规则，重在遵循。有的人想参加游戏，可害怕游戏规则，只得折身而退；有的人想参加游戏，也愿遵循游戏规则，可由于自身底气不足，也只有打退堂鼓。看来，为了在残酷的职业市场竞争中立于不败之地，我们一方面有必要加强自身基本的人品修养，学会“作人”，遵守人际交往的基本准则；另一方面有必要从小事作起，不断提高自己对规则的理解水平、执行水平和改进水平，学会“以正确的方法做正确的事”。
　　在对员工进行规则制度上的引导时，也应注意态度和方法的运用。比如说在员工管理的模式上，就经常会面临几种选择及其他们特有的矛盾：宽容和温和，可以营造和谐融洽的氛围，可以增强归属感，但易导致管制不力，造成纪律松弛、秩序错乱，甚至效率低下；严厉或把所有的细节都置于制度和标准的控制之下，可以保证品质，促进效率，但易造成压抑，造成机械性的行为惯性，使人失去参与意识和创新精神，严重时，会造成优秀人员的流失；以激励为主的管理方式，实际上是以激励规则和机制为主导，同时将尊重、宽容、理解与制度管制结合起来，激励和引导员工实现进步―――然而，这种方式也有它的问题，因为“激励”并不是某种完全格式化的东西，在很多情况下，组织的高层领导者、人力资源负责人以及其他职能经理的素养和判断，会直接影响一件事、几件事、一个子系统乃至整个系统。
　　因为是规则，所以从上而下、强迫底下的人遵守的方式，一般是不太有效果的，一定要采用让部属或职工养成自动遵守规则的方式才可以。
　　开发你的能量　寻找更多机会
　　（一）有效阅读才能吸收知识
　　无论什么样的信息，一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成影响。所以，我们自己要对每天吸收的各种信息做筛选再进入我们的大脑中储存起来！一位年长的朋友结束六年多的海外派驻生活回到纽约，当时他才三十多岁。回美之后，有数年间除了报纸之外，集中全力阅读商业相关书籍。他从不看小说、散文等感性书籍，只是不断买进经营管理、市场行销的专门书籍，单单商业杂志就订阅了五、六本之多。在某种意义上，他因为怕自己已经对美国的商业模式陌生，所以对其他书籍完全没有兴趣。身为经济强权的美国，讲究的是效率与利益。在纽约，我们眼睛所看到的、耳朵所听到的，全都是一种商业性的学习。商场的往来、交易方式极为有效率、丝毫不浪费，相对的，娱乐世界也非常的豪华，越是努力工作的人越是尽情玩乐，大家都试图过着工作与娱乐均衡的生活。不想忘记美国式商业生意的看法、商业往来交易的方法，且想更进一步磨练自己，所以他想让自己的头脑吸收更多。这个方法相当有效果，因为保有自己独特的看法，他可以从客观的角度来观察现况。
　　在这个资讯泛滥的时代，每天都有惊人的大量情报如潮水般涌向个人，如果自己没有判断的标准的话，就无法进行整理和思考。信息不是越多越好，在处理上，一定是要自己能力所及的数量才行。至少对自己想积极收集的信息，必须事先建立正确稳固的方针，然后再按照类别限定信息的来源。虽然有人不管信息涌进多少，都能够做适当的筛选取舍，但信息一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成某种程度的影响。所以，还是在信息进入脑海之前做筛选会比较安全。
　　前述那位朋友现在对书籍，虽然不再像以前那样严格，但所阅读的还是以商业出版品为主。虽然一般认为美国的商业不再像以前那样风光，但在商业方法论上，仍是居于领先的地位。因为深具传统，所以值得仔细思索的理论、想法很多，不应该等闲视之。朋友总是随身携带一本商业杂志，在等巴士、地铁时阅读。在空闲时候，或是与人相约而等待对方的时间里，有一本杂志在手的话，就可以不浪费时间。虽然在车上也可以阅读相关的工作文件，但因为很多是公司机密文件，所以如果是在巴士、地铁上就不太适宜。这时不看杂志的话，不妨看看车厢内的广告。其实，广告值得参考的地方很多，仔细观察广告的倾
　　向，在某种程度上可以掌握这个社会的脉动。还有，即使不再买杂志阅读，光