第一章 懵懂出走（1）郎桥一觉醒来已是天光大亮了，他马上意识到今天他应该离开春都市。他心爱的贝奇走了，他一个人不想在这个令他伤心的城市再待下去了。　　贝奇跟他是一起放弃高考从家里逃出来的。其原因很简单，他跟贝奇偷吃了禁果，被父母发现了，父亲为他在备战高考的关键时刻还贪恋儿女情长而恼羞成怒，打了他一个耳光，在他的记忆里这是父亲第一次这么粗暴地对待他，就是这一个耳光导致他下定决心跟贝奇一起走出从来都没有离开过的家。想不到的是，出门在外，花钱的地方太多了，吃饭、住宿、喝矿泉水、买卫生纸、上网，还要购买牙膏、牙刷、水杯……处处要花钱，怪不得人们拼命赚钱，原来钱这东西像血液一样支撑着人的生命。当他们把身上带的那一点钱花光后，才想到应该打工养活自己，他们终于知道，离开父母的呵护之后，独立生存的第一感受是什么了，那就是需要工作，要自己赚钱养活自己。但眼下在大城市里找工作实在是太...　

第一章 死亡夜，陡然黑了，时针指向十二，分针的尾巴搭在了数字六。　　苏弯弯有那么恍如隔世的一瞬，白光光烈日下散光的眼适应不了猝不及防的黑。她的心有些痛，她纤长的手，用力，用力，心没有那么痛了。　　夜风很清爽，苏弯弯的腋窝下，脖颈下没有一丝汗，长发飘飘，红色的裙裾在撩人的夜风下露出细长而匀称的小腿，亮色的漆皮高跟鞋在主人惬意的心情下漫不经心地舞蹈着，并且时不时在那突出的小石阶梯上小留片刻。苏弯弯喜欢夜的冰凉，因为白日阳光的咄咄逼人，因为白日睁开眼，一切也就大白。　　苏弯弯也很喜欢夜的冷静，喜欢夜的体贴、柔情。夜总是知道应该在什么时候拂去人的愁思，转移人的思想。斗室，一盏桔黄的小灯，阻隔了外世喧嚣与纷争的洁净玻璃窗，徐徐展开的美丽窗帘，还有那一床碎花被子，无语，却也无比忠心地迎候主人滚烫的身体，冰冷的心，午夜煎熬、辗转难眠时，任苏弯弯把它踢来踢去，甚至甩到地板上，它...　

前言从小到大，我一直生活在部队大院。每到周末的时候，大院里总有一部###播映，外国的片子不是前苏联就是东欧的。从《海岸风雷》到《瓦尔特保卫萨拉热窝》，还有《鼹鼠的故事》……长大之后，我又欣赏了从《布拉格之恋》到《辛德勒的名单》等多部关于东欧的电影，发现这块我们熟知的土地原来并不熟知，除了我们根深蒂固的“社会主义国家”之外，它们是自然、美丽、淳朴的土地，还是著名的波西米亚时尚风情的发源地，很多“小资”的词汇就来源于这块浪漫温情的土地……　　敲完《299 美金飞遍东南亚》书稿的最后一个字，不甘安静的我在欣喜之余忽然问自己，下一次“N99”系列的旅行会去哪里？就在这时，一位读者不远千里来到北京，希望我能帮助他设计出一条游历东欧的线路，圆他一个很多年前就曾经拥有的梦想——寻梦东欧。这不禁让我记起：2007 年12 月21 日，随着波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、立陶宛、拉...　

致读者亲爱的读者朋友：　　无论如何，你做了一个十分明智的选择。　　我们身边也有好多运用这种神奇方法的天才。他们所说的话很普通，但就是比我们的话吸引人，有更多的同事、上司、下属、朋友和亲属愿意听他们说话。他们所写就的文字看似很普通，但就是能在上司和同僚中获得更多的认同和积极评价。当他们为此而升迁或者赢得更多友谊与支持的时候，你是否想过：为什么他们在“那边”，我们却在“这边”？　　※讲上整整一天的话，却仍能让听众们充满兴致，毫不厌倦。　　※在思想中不添加任何新的核心内容，却能让人们的关注和喜爱成倍增加。　　※将别人难以解释清楚的内容，用简单易懂的方式表达出来。　　※让他人看来最无趣的内容变得趣味横生。　　※把看似毫无用处的内容变得无比实用。...　

推荐序巴曙松 国务院发展研究中心金融研究所副所长，博士生导师　　从我自己的实践体会与阅读经验看，经济学最大的魅力之一，在于其经世济用，对于现实经济有着强烈的参与感。因此，脱离现实状况，夸夸其谈的经济学，尽管显得高深，但是除了有更大的自娱价值之外，其实际的影响力可能有限。弗兰克的牛奶可乐经济学系列，之所以广受欢迎，就在于其深切立足于现实的经济运行，是我们可以从实践中感知、可以从经济运行中判断、可以从案例中借鉴和学习的经济学，是鲜活的经济学，是蕴含智慧灵动之美的经济学。　　在经济金融相关课程和课题的教学和研究中，一直让我感到困惑的事情，是为什么读了四年经济学本科的学生，甚至已经拿到经济学硕士学位的学生，当用经济学的基本原理分析社会问题的时候往往显得不得要领、隔靴搔痒？为何一些经济学教科书上完美无瑕的政策却受到大多数民众的反对？为何那些专业学习的学生们往往只能把基本的...　

《圈单》 语录集锦◎ 统率对方——要么不说话，要么就说到别人的灵魂里，刻进骨头里，让对方永不忘记。　　◎ 要了解一个品牌，最好的办法是问它的竞争对手。要从它的竞争对手那了解信息的最好办法，莫过于你告诉他，我要做你的生意。　　◎ FBI理论，对待客户像对待BABY，要体贴也要统率。统率的办法有两种：一种是用巨大利益请他上船。另外一种，是勾引他上船，然后告诉他，如果下船，你会损失什么。　　◎ 根据FBI原则，所有的事情都可以看做销售，所有事情的结果，都是在追求成交！　　◎ 现在这个社会，游戏规则越来越明确，不需要凶残、狡猾、欺诈，我们就需要诚实与客户沟通，实现双赢。　　◎ 由于人与人的不安全感，不会有人轻易告诉你真实想法。在真实想法前面，总有很多假的理由做掩护。...　

章首语 一群迷失在利欲中的富人发家致富本来是一件光荣的事儿，每个人其实都在追求自身价值的最大化，财富虽然不是惟一形式，但它确实可以直观体现一个人的价值和能力。然而，目前在中国内地却出现一种奇怪的现象：富人们大多会被弱势群体鄙视，甚至仇视。　　这一点值得我们深思。撇开一些心态失衡的弱势人群的“仇富”心理，我们单谈“鄙视”的问题。你不能完全说，对富人们的鄙视是因为国人固有的劣根性，即“吃不到葡萄说葡萄酸”的阿Q心态，因为在某种程度上，大家所鄙视的并不是富人们的财富，而是富人们的致富手段。　　李嘉诚、邵逸夫都是很富有的人，人们为什么不鄙视他们？原因很简单，因为他们的钱基本上是通过正当的合法手段和途径得来的，是比较“干净”的。更重要的是，他们将自己赚得的财富毫不吝惜地大兴慈善，回报社会。...　

序　　围绕北大改革的争论，反映出的一个问题就是，即使我们一些长期工作在校园里的 人，也很容　　第二章 大学的逻辑与大学的改革　　北大的改革，是真正按照大学的逻辑改革大学。大学的理念是为人类创造知识，传 授知识，传承人类文明，推动社会进步。实现这一理念的最重要条件是，大学的教师队伍……>>>全文　第三章 终身教职的理想与现实　　全世界的大学都在改革，其中的关键原因是，全球化时代各国大学之间的竞争日益 激烈，社会的发展也对大学提出了新的要求，对各国的大学形成了压力人才流动更 ……>>全文?3.1 全球化的大学改革浪潮 ?3.2 原则、妥协与公平：大学改革的智慧?3.3 大学改革与学术自主 ?3.4 通例与特例:大学改革的一个技术性问题...　

洪晃 序我通常不喜欢职场操练指南类的书，原因很简单，这些书的口气和内容都是写给最没脑 子的人看的，总是在用一个知情者的口气告诉你，做这个，不要做那个。另外，这种书很多 是翻译过来的，在中国不适用。　　洪晃　　中国互动媒体集团首席执行官　　 ..蔡康永 序如果要一起逃难，我要找庄淑芬，因为她超可靠。　　如果要练金钟罩，我要找庄淑芬，因为她口袋有很多Know-how。　　如果要打曹操，我要找庄淑芬，因为她带得动孔明加关张赵。　　这女生本事这么高，我真庆幸我和她，不只是君子之交。　　蔡康永　　台湾知名节目主持人　　张小燕 序庄淑芬小姐是华人广告界数位传奇人物中的一位，因为她是女性。在形容时尚界的女强人时 ，会说是“穿着PRADA的恶魔"，而在广告界，那就是奥美中国区首席执行官庄淑芬。...　

　　不相信影响力就跟不相信万有引力一样。　　--列夫·托洛茨基（Leon Trotsky）　　2 杠杆的4个特点　　在运用杠杆的时候，要理解杠杆的4个重要特点：(1)杠杆是以感知为基础的；（2）杠杆是动态的；（3）杠杆有其特定情境；（4）杠杆是一种社会或关系结构。　　1杠杆是以感知为基础的　　如果谈判的某一方占优势，却没人察觉到这种优势的存在（包括拥有优势的这个人），那么，也就不存在什么杠杆了。对处于劣势的一方来说更是如此。如果该方没有意识到未能达成协议所产生的任何成本，另一方就很难利用那种优势。因此，不管这种成本是真实的还是假想的，它就是一种能够让杠杆发挥作用的感知成本。　　考虑下面的情景：你和你的配偶正打算周末去豪华蜜月别墅庆祝你们的结婚10周年纪念日。就在最后时刻，你家的保姆请了病假。因为现在是夏季里的最后一个周末假期，所以，看样子是找不到其他保姆了。最后，你联系了几年前你们曾经雇用...　

行动的召唤 目 录目 录　　序?IX　　引?言?初探转换率?XI　　计算您公司的网站转换率?XII　　您的垂直行业的网站转换率?XII　　从微观角度看转换率?XIII　　转换vs.劝导：一幅更大的图画?XV　　提高网站转换率的好处?XXI　　第一章?计?划?1　　劝导和销售史概述?2　　客户决定价值?4　　坚实的基础?8　　原则一：避免偶然性营销?10　　原则二：到达胜利的边缘?13　　原则三：了解顾客?14　　原则四：不要使客户沮丧?15　　原则五：避免对销售不利的假设?20　　原则六：把客户服务用到需要的地方?23　　原则七：强调转换?27　　原则八：再检查一遍基础要素?32　　第二章?构?建?37?　　从传统构建到说服架构?39　　设计您的成功之路?43　　细探“揭示过程”?49...　

“事实并不会因为被忽略就不存在。1”赫胥黎（AldousHuxley，1894~1963）怀疑，是迈向成功思考的第一步。而当我们一步一步地消去我们心中的怀疑，那么我们就会离问题的答案又更近了一步。其实，正如同赫胥黎所说的，事实一直都存在，只是看我们有没有能力去发掘这样的事实而已。举例来说，在巴斯德“发现”微生物与其所产生的影响之前，这些微生物与其所产生的作用本来就是既存的事实、在亚里士多德（Aristotélēs，公元前384~前322）“发现”地圆论之前，地球也一直都是椭圆形的，麦哲伦则是通过实际的航行来证实这件事情、而争议了数千年的“地心说”与“日心说”也不会因为哪一派的论点占了上风就改变宇宙运行的模式。┄米┄花┄书┄库┄ http://www.7mihua.com...