书名：《零缺陷智慧》作者：杨钢(FreemanYoung)出版社：新世界出版社内容简介“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验，教你如何打造质量竞争力模式，成为“有用和可信赖的组织”！作者历经8年悉心修订，新增企业应用典型案例，更新“师生问答”模块，提炼“ZD法则”，让你：在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功；改变“救火式”管理，通过系统“预防”去致富；消减PONC，把浪费转化为利润等！作者简介杨钢(FreemanYoung)美国克劳士比中国学院创始院长、中国“零缺陷”管理首席专家、美国质量学院副院长、曾被评为“中国十大质量人物”，享有“中国零缺陷之父”的美誉。主要著作有《质与量的战争》《第一次把事情做对》；主编并翻译出版了《克劳士比经典译丛》和《质量管理经典译丛》等大型系列丛书。...
作品名称：《特工心理学》作者：金圣荣出版社：中国言实出版社内容简介：国联邦调查局是美国最早建立的大型情报警务机构。它是司法部下属的主要特工调查部门，成立于1908年1月26日，至今已有一百多年的历史了。在它成立的最初，职责只是打击联邦犯罪，而这一特质使它在短期内便凌驾于地方警察之上，20世纪30年代因破获了一些绑架、抢劫和杀人案，使其名声鹊起。他们的敬业精神和取得的不俗成绩得到了美国当局和民众的认可，并由此开始了它的辉煌生涯。作者简介：金圣荣，社科心理图书作家，2011年先后出版过《FBI读心术》、《FBI攻心术》等著作，位居同类图书榜首。其中《FBI读心术》更是成为连续成为2011年4-9月全国心理图书类畅销榜第一名。随后出版的《FBI攻心术》也位居心理图书类畅销榜前十名。...
序言：青春的生命之歌i什么是“青春期”？这是一个不能简单回答的问题。有人把它看作是“急风暴雨期”；也有人把它视作是反抗或逆反期的确立，学者们称之为“心理离乳期”；但也有不少人把它讴歌为人生最灿烂美丽的一段日子，因为它是文学作品中永恒的题材。 实际上，“青春期”是一个专业用语，它指从身心发育开始到能够承担成人责任为止的一段时期。青少年既不是小孩子也不是成熟的人，少男少女的性冲动也许比他们的父母更强烈，身材也比父母更高大，但他们却不被允许做许多事，例如，寻找工作，抽烟酗酒，不到“法定年龄”不能结婚等。这些信息清楚地表明：成年人认为青少年容易冲动，所以为了他们的成长需要对这些“孩子”严加管教，这就使得青少年和他们的父母或师长经常发生冲突。中学生处在青春岁月的前期，其标志是以第二性特征显现（如女孩出现第一次月经，也就是初潮；男孩出现第一次*等），即以生殖潜能开始出现的“...
我本科毕业已经18年。这么多年过去了，家长们对选专业的认识没有什么改变。很多家长为了让孩子能读上一个好专业，将来好就业而付出了巨大的努力。这种心态和孩子上小学时为他争取一个好座位的心态类似。没有人能准确预测未来，企图用一次选择锁定成功的人，不过是想用固定的坐标寻求安全感。愿望是良好的，但现实将会是残酷的。我想告诉大家几个事实：1.很多专业名称很好听，但就业率却很低。2.绝大部分大学生没有真正了解自己就读的专业。3.毕业后换专业甚至跨专业找工作的人越来越多。当年，我高考成绩出来后，也是父母帮忙选的专业。父母是医生，他们觉得做医生太辛苦，希望我不要做医生。这大概是很多父母的通病，觉得自己职业很辛苦，便希望孩子不要从事自己的职业。.tenluo...
自 序 当华为已成往事篇首语：怒向误解第1章《华为的冬天》不知“华为的冬天”(1)第1章《华为的冬天》不知“华为的冬天”(2)2. 《华为的冬天》：一手举矛，一手举盾 · 华为不仅没有预言冬天的来临，相反，在冬天已经来临的时候，华为却把本该比别人过个更温暖的冬天的棉衣也脱去了 · 行业的冬天并不代表就是企业的冬天，凭借华为的实力，完全可以在冬天里把一些对手乘机吃掉 如果我非要通过论证时间的先后来说明《华为的冬天》的预言并没有什么高明之处，那我多少还有哗众取宠之嫌，而且不见得有什么意义。问题的关键是，华为不仅没有预言冬天的来临，相反，在冬天已经来临的时候，华为却把本该比别人过个更温暖的冬天的棉衣也脱去了。 不妨告诉你几个数据： （1） 10000人。从2000年10月份开始，华为的招聘大军在全国各地驰骋，总共向10000挂零的几乎清一色名牌大学本科以上的毕业生发放了接收函。发放接收函...
4月1日，愚人节，我知道只有事先严格训练，我才能顺利完成这次长途跋涉。正如他们对我的评价：年老荒唐，无药可救，52岁，325磅（1磅约等于0.45千克），5000英里（1英里约合1.61千米）的路程，不管天气如何恶劣，地形如何险峻，每天都要走40英里。不管你什么年纪，在进行这种强度的行走之前，都需要彻底调整一下自己的身体。而我只有90天时间！我制定了一个非常简单的训练计划：最初几天，每天走5英里；然后增加到每天10英里，分两次走，中间间隔5个小时；接着，我在每天两次行走的路程上各加1英里，直到每天能走40英里，分两次走完，一次20英里，中间休息1小时。我有4双全新的洛克波特牌专业徒步鞋，训练时，我每天都换鞋，这让我觉得很舒服，脚也不会出什么问题。水疱似乎成了走路的一部分，但我不会觉得特别困扰。...
序三个博士有一套 朋友给我推荐了一套书稿，我读得津津有味。 后来朋友问我读后感，我说挺棒，朋友说，你顺手写个序吧，我瞬间明白中了博士的计，看来，学士还真干不过博士。 三个博士，各有一套，他们用家长里短的方式谈深奥的经济学、博弈学和心理学。目的是让你先把书买下，看进去，再像他们一样进步。这属于哪个学科我说不好，只是知道现在上网斗地主的远比读书的多，问题的关键是翻书不如亮牌刺激，所以这样写书的用心也有趣。 晒几章题目，不愁你不动心: GDP——你和邻居王太太谁家更有钱？ 消费税和营业税——一颗成品钻石里含多少税？ 鲶鱼效应——“第三者”可以让婚姻甜蜜？ ——以上选自《三天读懂经济学》 博弈论的基本假定：大家都是明白人...
第一章：百病由心生(1)心理神经免疫学最近的研究成果表明，负面思维和负面情绪会缓慢地破坏免疫系统。这些负面的思维和情绪会逐渐习惯化，形成对身体有害的态度，这些态度正是诱发疾病的根源。 “我的姐姐安琪拉10年前就患了乳腺癌，最近又被确诊为骨癌晚期。”杰克在电话里告诉我，“大夫们说，他们已经无能为力了——连手术和化疗都没法阻止癌细胞扩散。” 杰克和我是在伊斯坦布尔举行的一次联合国会议上认识的，这些年来一直保持着联系。听了杰克的话，我提议让安琪拉试试“自我治愈练习”。第二天，杰克和安琪拉就一起从巴黎坐飞机来找我了。 安琪拉弯腰驼背，面容苍白不堪，必须拄着拐杖才能行走。她瘦得凸出的双眼充满恐惧，让她害怕的不仅仅是死亡，还有别的方面的担忧：她19岁的女儿曾对她说，离开母亲她无法活下去。...
第一章 行业先锋在中国(1)第一章 行业先锋在中国(2)第一章 行业先锋在中国(3)第一章 行业先锋在中国(4)第一章 行业先锋在中国(5)第一个导入的因素：英雄领袖（企业的内部动力） “善弈者，谋势，不善弈者，谋子”，是古人对弈棋之道的经验性概括。高明的棋手与人对弈，总是顾全大局，筹划全盘，攻守有度，进退得宜，方可稳操胜券。若只注意谋子，一时杀伐虽然痛快，却忽略了大势的变化，纵使开头略有小得，最终也会因筹划而失去未来。优秀的企业领导者首先是战略家，这要求领导者一方面要对形势的发展和趋向有超前的眼光和判断力；另一方面要对自己是否具备造势与任势的条件和实力（主要是推行战略的人才）有清醒的认识和完善的考虑。 优秀的企业领导者也是执行者。他们要不断地制造变化，经常要求员工改变一点点，引导员工自我适应。他们拥有开放的胸怀和性格，马不停蹄地在企业中走动，与人们接触。他们把被人接受作为...
不一样的自然养生法 第一部分（1）健康、爱与智慧的生活 不正确的健康态度害我们生病！ 020 压力过大、错误饮食与缺乏运动为生病的主要原因 早在一百年前，极少有癌症病例出现，癌症是近代文明病，与饮食习惯的改变、环境的污染可以说息息相关。目前已知，罹患文明病的最主要原因为——过大的压力、不正确的饮食与缺乏运动量。 由于过大的压力造成情绪上太过紧张，加上长期熬夜而无法得到有品质的睡眠，且耽误了十点到半夜两点这段自愈系统修补的宝贵时间，如果我们的自愈系统不能得到完整的修复，便无法提供给身体足够的修补材料，那么就会造成下列三种严重状况： ●假如无法输送给免疫系统足够的修补材料，来加强巡逻和提高作战警觉力的训练，长久下来，将造成免疫系统过度耗损衰弱，让敌人（泛指各种病菌、病毒、霉菌等）有机可乘入侵我们的身体。...
华尔街之狼 目录第一部 第1章 披着羊皮的狼 第2章 贝瑞吉的女公爵 第3章 隐形摄像机 第4章 WASP的天堂 第5章 最具威力的药物 第6章 冻晕证券监管人 第7章 小题大做 第8章 笨鞋匠 第9章 合理的推诿 第10章 一场胜负已定的战争 第二部 第11章 代理人的国度 第12章 不祥的预兆 第13章 洗钱 第14章 国际社会的困扰 第15章 忏悔者 第16章 故态复萌 第17章 “造假大师” 第18章 傅满洲博士与“运钱骡子” 第19章 最不可能的“运钱骡” 第20章 薄弱的一环 第三部 第21章 形式大过实质 第22章 在另类宇宙享用午餐 第23章 走钢索的人 第24章 火炬传递 第25章 真品中的真品...
目录第 一 章平凡与平庸首先是一种心态 做一个平凡的人还是平庸的人工作对你意味着什么做个工作狂还是懒散族做一名洗马桶最优秀的人［测一测］：平凡的心态和平庸的心态对照表 第 二 章不拒绝平凡 但永远鄙视平庸对工作负责就是对自己负责要做就做得更好，否则就不做全力以赴追求完美懒惰、拖延的结果是平庸今天工作不努力明天努力找工作［测一测］：你敬业吗？ 第 三 章平凡是工作岗位 平庸是工作态度热情是工作的最大动力对工作热情的人永远不会失业珍惜目前的工作机会“微软人”的标准热情做事，平静做人［测一测］：看看你的职业称职度 第 四 章有效进行自我管理不让平凡变成平庸不为老板工作而为自己工作想成为珍珠先正视自己是一粒沙子多一盎司定律用创新思维激活你自己［测一测］：你需要添加思维防腐剂吗？...