书名：年轻就是要活出你自己：刘强东的商业新逻辑作者：韩平出版社：中国友谊出版公司内容简介2011年CCTV中国经济年度人物奖揭晓，京东商城CEO刘强东名列榜单。这位以打造“有中国特色的亚马逊”为目标的电商强人，像贝索斯一样，执拗地将钱花在物流上面。在面对烧钱无底洞的质疑时，强人非常肯定地说：“只要你让用户满意了，盈利根本不是问题。”刘强东就如一位高明的弈棋者，在杀伐果决的凌厉攻势背后，有着放眼通盘的隐秘布局。他不会想成为一个只会打打杀杀的过河卒子，他是运筹帷幄的将军，他想赢。作者简介韩平，财经作家，现为新唐智库研究员。长期专注于商业史、企业史、企业家群体行为模式的研究与探索。书摘正文...
目 录一、寻找二、—分钟经理三、第一个秘密：—分钟目标四、一分钟目标：提要五、第二个秘密：——分钟称赞六、—分钟称赞：提要七、评价八、第三个秘密：一分钟指责九、—分钟指责：提要十、—分钟经理的解释十一、一分钟目标为什么起作用十二、一分钟称赞为什么起作用十三、一分钟指责为什么起作用十四、一位新的一分钟经理十五、送给你一件礼物十六、送给别人的礼物一、寻找从前，有一个聪明的年轻人，他在寻找一位有效率的经理。他要为这样的一位经理工作。他要成为这样的经理。他寻找了许多年，走遍了世界各个角落。他曾去过很多小城镇和大国的首都。他同许多经理交谈过，这当中有：政府官员，军官，工程的负责人，联合企业的总经理，大学教授，商店、餐厅、银行和饭店的经理；有男人，有女人；有年轻的，也有年老的。他去过各种各样的办公室：大的和小的，豪华的和寒酸的，有窗户的和没有窗户的。...
《从黄冈中学走向北大》作者：佚名第1节：帮助孩子制订复习计划高中毕业班的老师讲课速度很快，留的作业很多。有不少考生在复习功课时缺乏计划性，东一榔头西一棒子，一会儿做数学题，一会儿背英语，忙忙乱乱，哪一科也没学好。因此，要想事半功倍，考生应该制订一个适合自己水平和进度的复习计划。家长则可以在一旁给予相应的提示和建议。第一，一个相对完善的时间表，既要涵盖每月的整体安排，又要包括每月以及每天、每时的细节规划。第二，复习计划要留有余地，不要“满打满算”。比如，晚上7点开始复习数学，8点开始复习英语，这样安排就太紧了，当中应该有一个缓冲。比如，7点到8点是数学时间，8点15分以后留给英语。这样，数学复习完后喝口水，稍作休息，不要“连轴转”。而且，留有余地也可以确保上一段计划的完成，还是以7点到8点复习数学为例，万一时间到了，却还差一道题没做完怎么办？留有15分钟的余地，孩子就可以具体...
前言：愿大家的心灵能够沟通刘轩 1997年8月，我应统一企业和清华广告公司的邀请，在台湾五个城市举行巡回演讲。 虽然过去已经有许多演讲经验，但是面对这种每场一两千听众的场面，我仍然有相当大的心理压力。 为此，我特别回到哈佛，蹲在图书馆两个月，并且复习我过去在大学及研究所的上课笔记，好像写学术论文一样，作一番“重组”和“思辨”的工作。 只是，演讲毕竟不是“论文发表”，我发现修了五年多的心理学，当我面对这个非常普通，甚至可以说每天都要用到的“沟通的主题”时，竟不知从何入手。 这件事，让我进一步感觉，“学理”固然是由生活中产生，但是当学者们天天研究理论时，却可能与生活脱了节。 所以在论文里谈学理容易，在演讲场上谈生活，反而困难。...
职场之秉笔“职”书·开篇语领导在窗前搭了一个很大的葡萄架，一直通到我的窗前，一探头就可以看到满目的青藤绿叶以及那半隐半现的鹅黄色的嫩葫芦。不过，这样的佳景并不常见，在这座北方的城市里，能见到绿色的时间非常短暂，这个葡萄架更多的像一具脱去血肉的骷髅架，白惨惨的戳在那里。但是，无论是瘦骨伶仃的冬日，还是青枝绿叶的盛夏，总是有几只灰麻麻的小鸟跳跃其上，啁啾不已。 这就是麻雀，是鸟类中最卑贱的那一类。对于这种小身子的羽毛难看的鸟类，人类曾经给予过它们太大的仇恨，列入“四害”并欲赶尽杀绝。我在童年时期，就曾经加入到这支队伍之中，爬上房顶、树上、没明没黑地敲锣打鼓吆喝呼喊，为的是使麻雀们不得歇息劳累而死，麻雀们是冤枉的，说它们糟害粮食，在乡下勉强说得过去（但一年之中它们所能糟害粮食的时间实在有限，十之*），而在城里就完全说不通了，柏油马路上不长庄稼，剧院商场也做不了打谷场，...
《犹太人为什么优秀》前言：犹太人的真实写照提起“犹太人”这个词，人们会想到谁呢？《威尼斯商人》中高利贷商人夏洛克﹑《安妮的日记》的作者安妮﹑巴勒斯坦问题中的以色列﹑基督教的鼻祖耶稣﹑共产主义之父卡尔•马克思﹑爱因斯坦和基辛格……。无论是作为艺术家﹑文学家﹑科学家，还是思想家﹑政治家﹑实业家，犹太人几乎在每一个领域都很活跃，而且取得了良好的声誉。 同时，根据犹太人的特点，人们还会联想到他们天才很多﹑智力超群﹑斤斤计较﹑精明﹑顽固﹑固守传统﹑社会主义者多﹑有钱人多﹑排他的﹑非常团结等等吧。 但是，世间对犹太人那充满阴险和恶意的谣言与中伤却不少。他们说犹太人在自己的节日里喝基督教徒子女的血；犹太富人与社会主义者秘密合作，谋取世界霸权；建立了秘密社团共济会和世界犹太复国组织……没有比流言谣言更可怕的东西了。煞有介事的谎言中总有一部分是事实，人们当然相信事实的那部...
献 给 我所有工作和服务过的组织， 以及在职场上寻梦的朋友们！ 前言 职业化成就你的事业前景 在全球500强企业里，通常都有一类叫做Personal Effectiveness--"个人效能"的员工培训。"效能"在这里的意思是指，做正确的事，并用正确的方法把事做好。这类培训课程的核心目的是为了提高员工的职业化水准。 ●什么是"职业化" 在当今越来越讲究职业化的时代，这是每个组织及其成员都十分关心的热门话题。人人都在追求职业化，但似乎又没有几个人能说得清职业化的真正含义。 在我看来，"职业化"的内涵十分简单，"德才兼备"四个字足以概括。不过，这四个字未免显得有些笼统，组织需要的不仅仅是概念化的理论，更需要的是行为化的实践指南，这就要涉及"职业化"的外延了。...
测测你的抑郁心理指数你怀疑自己有抑郁心理吗？不要紧张，其实人人都可能出现，只要适时地调整，很快就会自愈。如果不放心，自己在闲暇之时动动笔，就会清楚地掌握抑郁心理感冒指数了。请仔细回忆一下，最近3个月以来，是否经常出现过下列情况。 1、严重失眠？（是）（否） 2、食欲不好？（是）（否） 3、感到精神萎靡不振？（是）（否） 4、不爱参加集体活动？（是）（否） 5、不爱说话了？（是）（否） 6、不怎么关心周围的事情了吗？（是）（否） 7、工作经常出差错，效率低下吗？（是）（否） 8、出现自责与自杀的念头吗？（是）（否） 上述8个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。根据填写的结果，可以自测抑郁心理指数。 如果是有3个以上回答“是”的话，在排除器官病变以后，说明有了抑郁心理，应该引起高度的重视。实践证明，有了抑郁心理并不可怕，要通过有意识的调理，不断提高自...
1 重新审视推销员价值的时代已经到来 在现在这种东西很难销售出去的时代，“干劲式”销售已经不适用了。推销员更需要动动脑筋了。 销售是既苦、又累、还无趣的工作吗 “做销售真的是好辛苦！” “每天都要看着客户的脸色行事，真是烦透了！” “说起来，这就是一个一味低头求人的差事，真不愿干了！” 我们经常会在办公室或者酒吧等地方听到类似的牢骚。有时候，推销员为了满足客户的一个很过分的要求，会不分昼夜地四处奔走；有时候即使觉得客户的要求毫无道理，但因为对方是客户，也就只能委屈自己按照对方说的去做。的确，每天都很辛苦。作为与客户沟通的窗口，推销员在很多地方都要费心考虑，所以在工作场所之外发发牢骚也是在所难免的。...
作品：林语堂自传 作者：林语堂 内容简介： 我曾应美国一书局邀请写这篇个人传略，因为藉此可得有机会以分析我自己，所以我很喜欢的答应了。从一方面着想，这是为我的多过于为人的；一个人要自知其思想和经验究竟是怎样的，最好不过是拿起纸笔一一写下来。从另一方面着想，自传不过是一篇自己所写的扩大的碑铭而已。中国文人，自陶渊明之《五柳先生传》始，常好自写传略，藉以遣兴。如果这一路的文章涵有乖巧的幽默，和相当的“自知之明”，对于别人确是一种可喜可乐的读品。我以为这样说法，很足以解释现代西洋文坛自传之风气。作自传者不必一定是夜郎自大的自我主义者，也不一定是自尊过甚的，写自传的意义只是作者为对于自己的诚实计而已。 如果他恪守这一原则，当能常令他人觉得有趣，而不至感到作者的生命是比其同人较为重要的了。...
行动的召唤 目 录目 录 序?IX 引?言?初探转换率?XI 计算您公司的网站转换率?XII 您的垂直行业的网站转换率?XII 从微观角度看转换率?XIII 转换vs.劝导：一幅更大的图画?XV 提高网站转换率的好处?XXI 第一章?计?划?1 劝导和销售史概述?2 客户决定价值?4 坚实的基础?8 原则一：避免偶然性营销?10 原则二：到达胜利的边缘?13 原则三：了解顾客?14 原则四：不要使客户沮丧?15 原则五：避免对销售不利的假设?20 原则六：把客户服务用到需要的地方?23 原则七：强调转换?27 原则八：再检查一遍基础要素?32 第二章?构?建?37? 从传统构建到说服架构?39 设计您的成功之路?43 细探“揭示过程”?49...
代序 玫琳凯谈人的管理 从1963年创建自己的“梦想公司”开始，这些准则就是玫琳凯经营企业的方式。在过去的45年中，她的准则改变了玫琳凯数百万美容顾问的生活，让她们生活得更好。直到今天，这些准则仍然是我们企业的管理指南，未来也会如此。我的祖母创立了玫琳凯的准则，我的父亲将它传承下来，而我则希望不断推广玫琳凯准则并使之永存。 我出生时，祖母已经获得了直销行业的名人嘉奖。在我一岁时，祖母当选为“霍雷肖·阿尔杰美国杰出公民”，年幼的我还不明白这对她具有多么重要的意义。在我两岁时，祖母曾接受了《60分钟》节目的电视采访，当主持人毛利·塞弗问她：“你是否觉得，在某种程度上自己是在利用上帝？”她的回答是：“我不这么认为，而是希望上帝能利用我，把我当做让他人获得成功的工具。”然而因为年龄太小，我已经记不太清当时的情景了。然而有一点我却非常清楚，那就是祖母总是让我觉得自己很重...