上流社会知识竞赛-第41部分
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成部分。
这种全球化进程中的创伤性体验，一部分是因为文明（ 或风俗 ）的冲突，例如刀叉和筷子、歌剧院和卡拉OK；另一部分则纯属个人习惯，例如随地吐痰，公众场合旁若无人，大声喧哗，等等。前者不可避，后者或可追，但两者绝不可混为一谈，即把个人习惯及“人格”视同为“民族形象”或“国格”。除非是因公（ 例如出席联合国安全理事会 ），一个人不管到哪里都只代表他个人，每个人必须对他自己的行为负责。人品问题，不能被滥诊为类型化的忧郁症；胃口不好，不要假装是素食主义者。随地吐痰、大声喧哗之类，国内国外都算非礼，虽说是家丑不可外传，却终无一出国门就罪加一等之理，又不是关税。
钱穆先生在《 晚学盲言 》中多处论及“少数与多数”以及“群与孤”的关系。源自希腊、罗马的西方商业文明滋生了基于“孤”的人生，中国的农耕文化则导致了以“群”为主的生活，然而，“人生有群与孤之两面，不能偏无，亦不能无偏向。为求平衡，于是尚群居者转重孤，尚孤往者转重群”，故“中国人主要在人群中求有孤，西方人主要在从孤中求有群”。以鲁滨逊和伯夷为例，采薇首阳与漂流荒岛，“实无甚大之不同。唯鲁滨逊乃遇不得已……在伯夷则岂不可已而不已”。
西风东渐，钱先生质疑道：“今我国人，几乎群认中国前代人生已死去，唯当一意追求西方人生，以为吾侪之新人生，斯诚不知其立论根据之何在？”虽不知其立论根据何在，但是逆向操作似乎已是大势所趋。吾侪之新人生，那是将个人的“孤事”或“孤立事件”想方设法或者不假思索地扩大化，推而广之以“求有群”。近年来多起“有话说”的事件，莫不如是。挨了个别的骂，原因归结为“整个民族的人格文化还没有重新建立”，个人在国外遭受个别的不公正待遇，扩展至“民族耻辱”，一场球赛之输赢，提升为国家之胜负，个人名誉受损，则把原本应属于个人的伤心放大成“伤了全国电视观众的心”。
此种选择性极强的“集体主义”，实乃极端个人主义的一种变态形式，或曰由“无我之境”转入“有我之境”过程中的极度不适应。把属于个人的孤立事件无限放大推给集体，利用集体反集体，挑动群众斗群众—— 一个人一旦成功将自己置身于这种“同而不和”之境，不仅自己做成小人，而且还会因“随便起哄”而把集体变成集市，把团队变成团伙。
既有精神胜利法，就不无精神失败法。欲令种种“家丑”“片板不许下海”，首先得做好自己和他人的思想工作，思想一时不通者，强制性集体恶补之外，尚有以下三法可供应急：
一、人在异国，欲行不得不非礼之事，可事先把自己伪装成日本人。我认识一个既自爱又爱国的女小朋友，游巴黎突遇内急，情急中便在塞纳河边蹲下，心中默念，如被法国人偷窥，立即就给对方来一个最是那一低头的温柔，道一声：“靠你鸡挖！”
二、尽量到落后的国家旅行。此法非但能避免自己被他人视为“非礼”，而且还可能因视别人为“非礼”而获得某种道德优越感。经济学家早就发现了这样一条规律：即所谓幸福，本质上乃由差异性造成。我认识的另一个男小朋友，情绪低落时，立马买张机票直飞柬埔寨。三天两夜一个疗程之后，刮目相看者，一名神清气爽，满心欢喜的归人是也。
三、苦练内功，到哪儿都不把自己当外人。爱默生在《 英国人的特征 》一文中说过这样一个段子：“一位英国女士在莱茵河上听到一个德国人称她及其同伙是外国人，她就大声说道：‘不，我们不是外国人；我们是英国人；你们才是外国人呢。’”。修炼到这种宾至如归的境界，也就走遍天下都有“礼”，百无禁忌，百毒不侵了。
段子里的英国人，是维多利亚时代的——其实，最保险的万全之策，还可以像我一样，把自己的地理概念和时间观念牢牢锁定在维多利亚时代，尽量少出国，最好别出国。正所谓，面子是别人给的，脸是自己丢的。
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袋装一代男
老派的英国绅士出门，手里总拿一把伞，不论晴天雨天；新潮的中国绅士，走到哪里都夹着一个包包，不分白天黑夜。
被称为“男装手袋”的那个物体，乃随着第二代手提电话的普及而崛起于中国男士们的腋窝之下。俗称“水壶”的那种摩托罗拉手机，既因体型之粗壮而不便于腰悬，又因价格之高昂而必须有一包装专事收藏以示矜贵，遂有钱包不像钱包，化妆袋不像化妆袋之“大哥大包”应运而生。是包也，不仅被用于收藏手机，兼有些可放现金、香烟等细软之余地，一根中指般粗细的天线，黑漆漆、直挺挺地暴露于包外，触目惊心，总让我联想到某种肢体语言。
在牛津大学版收录了大量新词的《 二十世纪辞汇 》中，赫见To Handbag一词，释为“责骂”。其来源，为向以手袋示人的英国前首相撒切尔夫人之强硬形象。回想“大哥大包”外面的那番不雅情景，原来竟也是在骂人，被骂的，大概主要是那些没有手机的男人吧。
“水壶”已成古董，GSM或CDMA手机之娇躯，已经薄到可以被收藏在男人身上任何一个他愿意收藏的地方，然而，“大哥大包”非但未随大哥退隐江湖，反而改了一个叫做“男装手袋”的艺名继续傍着中国男人的身。但凡在外面有些应酬，有些活动的男人，也不管是总裁还是司机，无不神色凝重，人手一包——“男装手袋”的两种常见携带方式为：抓式——以五指狠抓手袋上端，有手挽者，则可借腕力而稍事减弱手指力度；夹式——以掌、腕之力向内承托，肘部自然外弯，“手袋”遂被深藏于腋窝深处而略为外露。身材短小者夹之，疑是小儿麻痹症之后遗，体格健硕者夹之，犹见一头掰着玉米的大狗熊。
此外尚有一种应急之式：双脱手，借后臂之肱二头肌与胸大肌（ 胸大肌欠发达者，调动腹外斜肌辅助 ）之力而共夹之。曾于厕所目睹身旁一便友，一面以此法夹袋，一手在下操作，另手举电话掩耳，人声水声交融，人、包浑然一体，倒也十分稳妥。此亦足见何以“大哥大”黯然收场，而“大哥大包”却能英名长存。
改革开放以前，上班的男人在工作单位和包的问题上，选择同样有限，大部分人拎在手上的那几幅人造革，似乎就叫做“包”，最多也就是以携带方式来定义的“提包”或者“拎包”，并无特别的名称。改革开放后，手提电话未被引进前的那十年间，是传统公文包的天下。不过，老土公文包不仅因体积过大而携带不便，且在下班后还会造成仍在上班的不良感觉，配衬亦只限于正装。没几年，公文包就销声匿迹，只留下这么一段子：老虎和乌龟打架，被乌龟咬了虎鞭不放。猴子见了，对老虎竖起拇指：虎哥，你真牛啊，走到哪里都挂着个公文包。
由“大哥大包”演化而来的“男装手袋”，则以其轻而不薄，亦庄亦谐等诸多好处，将此等弊端一概革除。色彩上亦较老土公文包于黑、褐之外有更多变化，不用说配衬姹紫嫣红的外套，哪怕配衬形色各异的内衣，也绝对不会失礼。
唯一的缺憾，还是与“大哥大包”或“男装手袋”这两个名称有关。前者流于俗鄙且名不符实，后者失之于笼统而缺乏个性。不过，若按照广州市皮具行业商会对“手袋”一词所下的专业定义：“狭义的手袋，是具有手挽的各种袋的总称；广义的手袋包括：有带的背袋、没带的钱包、皮夹，即袋、包、夹三大类。以用途分，有旅行袋、公文袋、时款袋、包装袋、钱包、腰包、书包、皮夹九类。”这除了一条先天性发育不良的手挽，既无背带，又不算钱包、皮夹，更不能在上述九大门类中入流的“大哥大包”，除了又名“男装手袋”之外，竟不知应如何归类。
关于女装手袋，已经有太多的陈腔滥调，像什么女人身体的一部分、女人的包盛满了女人的秘密，等等。男人手里有袋，心里也有秘密，对于包袋却没有多余的想法，只是断不可只自己长时间处于徒手状态，伞或拐、手枪或手袋、自己的身家或他人的性命，男人手里总得拿住些什么才好，唯如此，内心才不至于空虚到要随便找个什么袋状物体一头钻进去的地步。
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打 错 了（1）
电话的好处，在于不必面谈。不必面谈不仅提高了效率，而且使通话双方免除了见面时必要的那套礼节，也算是效率的一个方面。
据一则“国际商务礼仪”告诫，一旦发生商业纠纷，巴西人习惯于在电话里恶言相向，一见面却嘴上抹蜜，行礼如仪，简直判若两人。很显然，“和当面交谈一样简单”之类，其实只电话业务的推广用语，当面交谈一点也不简单，还不如改说“没当面交谈那么复杂”。这事也和写信一样，“如晤”、“握手”以及“亲亲”，等等，只是体例上的礼仪。就算是“亲你一百次”、“亲你一千次”，其实是一次也不必。在网上没有人知道你是一条狗，在电话里所有人都知道你不是一条狗，这主要是因为狗不会说人话。
重在说话，听其言而不必观其行。也就是说，如果你的狗会说人话，也就没有人知道你不是狗了。
然而各种电话礼仪教程却不这么认为。它们相信，打电话和听电话的礼仪并不只限于口头语言，还包括说话和听话时的身体语言。以下是我从浩如烟海的资料里整理出来的两大基本戒律，如有违反，一概被视为非礼：
一、通电话，汝不仅要速度快、态度好，且要姿势雅、表情佳。汝应走近电话，双手捧起话筒，站姿，注意使嘴和话筒保持四厘米左右距离，要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方。同时，汝要面含微笑，不可坐着不动，或一把把电话拽过来，抱在怀里，夹在脖子上通话。亦不要拉着电话线，走来走去；也不可坐在桌角、趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上，大模大样地与对方通话。
二、通话全过程中汝不得对着话筒打哈欠、吸烟、喝茶、吃零食，也不要同时与他人闲聊；彼时若有非吃不可之东西，则务必征得对方同意：“汝介意吗？对不起，吾正在（ 或打算 ）吃东西。”
本以为“打姿”只是个棒球术语，不承想它还适用于电话。在我看来，除了进食因口舌活动会明显影响发音吐字品质之外，保持正确的身体姿势和表情，基本上是建立在这样一种理论基础之上，即“对方能‘听’出你懒散的姿势和不良的表情”：“弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。”（ 光着屁股或劈着叉打电话，会使对方听出你的“淫荡”吗？ ）“由于脸部表情会影响声音变化，打电话时，即使看不见对方，也要当做对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着‘对方看着我’的心态去应对。接电话时板着脸，一副心不甘、情不愿的样子，声音自然沉闷凝重，无法给对方好感。”
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