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第3部分

口才全书-第3部分

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来说:“爱德华,我们听到这则悲伤的消息真是震惊,不过现在我们会尽量节哀的。”接着,是哄堂大笑。当时,他真想以死解脱。后来,他诚恳地说:“活在这个世界上,我最不敢期望做到的,便是当个大众演说家。”
  同样如此,像林肯、田中角荣等世界著名的演说家的第一次演讲都是以失败告终的。那么,他们为何会在如此薄弱的基础上获得了令人惊奇和引人瞩目的成功呢?
  也许每个人都会产生这样的疑问,每个人也都有过这样的梦想,希望自己有朝一日能像他们一样口若悬河,娓娓而谈,令人折服。其实,答案很简单,只要你勇敢地面对现实,大胆面对挑战,注意以下几个基本条件,刻苦勤奋,坚持不懈地努力练习,你完全可以拥有出色的口才,实现自己的梦想。
  明确表达的目的
  我们在平常的生活和人际交往中,失言是不可避免的。失言的原因是多方面的,但其中最根本的原因,往往是因为缺乏清醒的目的意识。
  谈话的目的,不只是一种社交上的需要,也不只是互相认识和了解一下。
  例如,你找一位朋友,请他参加一个团体,或者请一位医生解决一个医疗问题,或是买卖双方谈论生意上的事情,这一类谈话究竟和一般社交性质的谈话有什么不同呢?在有些方面,两者是一样的。例如,你要具有一般的谈话能力,你要能够适应对方,尽可能了解对方的特点,你要有兴趣,态度要友好而又真诚,等等。但有些地方却是不同的,这类谈话,每次都有一个特殊的目的。
  一般来说,人们说话的目的,不外乎以下五种:
  ——传递信息或知识。如课堂教学、学术报告、现场报道、产品介绍、展览解说等一类的说话。
  ——引起注意或兴趣。多是出于社交目的,或为了与人接触,或为了与人沟通,或为了表明自身的存在,或为了取悦于人,如打招呼、应酬、寒暄、提问、拜访、导游、介绍、主持人讲话等。
  ——争取了解和信任。如人们交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往旨在交流感情,增进友谊,密切关系。
  ——激励或鼓动。旨在加强人们现有的观念,坚定信心,振奋精神,有时也要求得到行动上的反应,如赞美、广告宣传、洽谈、请求、就职演说、鼓动性演讲,以及聚会、毕业典礼和各种纪念活动、庆祝活动中的讲话等。
  ——说服或劝告。诸如谈判、论辩、批评、法庭辩护、竞选演说、改革性建议等此类说话,大多力图改变对方的某种观念或信念,阻止对方采取某种行动。
  坚持话由旨遣的原则,明确说话目的,是说话取得成功的首要条件。目的明确,谈话、社交往往能够取得良好的效果,有时甚至能够使说话人急中生智,化险为夷。

第二章 成功表达的基本条件(2)
只有明确了目的,才知道应准备什么话题和资料,采取何种语体风格,运用哪些技巧,从而能够有的放矢,临场应变。若目的不明,不顾场合地信口开河、东拉西扯,对方就会不知所云,无所适从。
  因此,每次说话之前,不妨扪心自问:“我为什么要说?”或者:“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当做目标并为之努力。
  完美表达的关键
  大凡历史上的领袖人物都非常自信,所以在表述时,他们神态自若,思维敏捷,记忆精确,兴奋与抑制过程始终处于最佳状态,应对自如,毫无做作,真切动人,从而产生极强的感染力和说服力,使表述目的得到最佳实现。然而,生活中大多数人缺乏这种自信。
  在美国,有人曾以“你最怕什么”的问题调查了3000人,结论显示,人们最怕在众人面前讲话。
  “我总是不敢在人面前讲话、发言,那会使我心跳加快,脑中一片空白……”有人坦然承认自己的胆怯,而且对此颇为苦恼。不过,往往每一个说话胆怯的人都以为怯场的只有自己,以为别人并不怯场,总是在想:“为什么只有我会这样呢?”
  其实,怯场并非某个人的特有现象,而是许多人如此,只不过我们没有注意到别人怯场的状态而已。
  每当打开电视时,我们往往会为那些潇洒大方、表达自如的节目主持人所折服;每当拧开收音机时,也往往会为那些口若悬河、音色优美的播音员所倾倒。其实,他们并非我们想像的那样说话时毫无顾虑、应付自如,他们也常常怯场。据闻,日本某演员临近自己拍片的时候就想上厕所,甚至一去就是半小时。美国某播音员,最初,每临播音,都要先到浴池去洗一个澡,如果不这样,播音时就不能镇定自若。如果碰到外出进行现场直播,他便不得不提前到达目的地,并在直播室旁寻找浴室。
  由此可见,说话胆怯是一种非常正常、极其普遍的情况。它有可能发生在一个人的任何一次与他人的交谈中,而绝非个别人在语言方面的缺陷。如果有谁不论在何种场合都毫无气色变化,心脏的跳动也完全没有变化,那才是异常。
  要在大庭广众面前自然、流畅地说话的确很不容易,这对每个人来说,都是一种挑战。做演员的尤其能体会到这点,对于那些生性羞怯、不善言辞的人来说更是困难。
  首先,要弄清自己为什么害怕当众说话。
  如果你只是普通的害羞病患者,有一个简单有效的克服方法。为什么会怕人笑呢?一定有人笑过你,因此你才会怕人笑。如果你相信这一点,那么,就好好回忆一下,在什么时候,在什么人面前,为了什么遭人取笑。常常是因为某些事情刺激了我们的心灵,最初怕某些人或某件事,后来就笼统地全怕起来,即使那个人或那件事早已不存在了,而我们的“怕”却从此附在我们身上。现在只要把以前笑你的人,或是导致你被受取笑的那句话找出来,仔细分析一下,就可拔除“怕”的“根”。
  不就是有某个人笑过你吗?这就是说,并不是所有的人都会笑你;不就是因为某句话,别人才笑你的吗?这就是说,并不是你说的所有的话别人都会笑。可笑的只是那句话,别人说了那句话,你也会笑的。自然,你必须明白,为什么那句话可笑,如果笑你的人喜欢取笑别人,那么,多半错不在你自己,只要避免在这种人面前说话就可以了。只要打开了自己的死结,那么别人的态度和看法还有什么值得忧虑的呢? txt小说上传分享

第二章 成功表达的基本条件(3)
如何克服恐惧
  消除紧张、恐惧心理的方法多种多样。下面,介绍几种通过巧妙调整情绪来冲淡紧张和恐惧心理的有效办法。
  ——越掩饰,越紧张
  紧张不安时,不妨笑着承认:我好紧张啊!
  即使心中很紧张,也决不掩饰,公开地袒露心中的压力状态,这样倒可以一点点释放紧张的心情。
  ——为紧张说好话
  如果紧张心情出现,也可以试着这样自我安慰:“唉,刚好又开始紧张了。如果一个人对于在众人面前亮相已经完全习以为常,没什么感觉与反应,那就完了。幸好,今天还是会紧张,心跳个不停,真是好极了。”这样,不就巧妙地缓和了自己紧张的情绪吗?
  只要那种紧张情绪一冲淡,就可以大胆开口说话了。
  ——正确看待你说话的对象
  关于克服当众怕羞的心理,卡耐基先生最有经验,而在他的众多经验中,最基本的经验就是:你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天,你是神气的债主,根本不用怕他们。
  正确看待你的听众,不仅可以克服不安的情绪,而且有助于建立勇气和自信。因为当众说话可以控制自己的恐惧。
  ——放松心灵
  许多舞台经验相当丰富的戏剧演员,当他们在开幕前仍然会激动紧张。其实愈有经验的人,他的观察力也愈强,对于环境及人事也愈敏感。所以说,他的紧张是一种对于环境的恐惧和对自身信心不足的表现。
  当遇到同样的情况时,首先,要保持清醒的头脑,要清楚自己是讲话者,形象对听众的影响至关重要,千万别把自己逼入自己制造的模子当中,让自己看起来像个傻子。一旦你能在人群中随遇而安,就不可能再退缩。不论是对个人还是对人群,都能与平时一样自如表达自己的意见。
  ——鼓足勇气
  美国著名心理学家威廉·詹姆斯教授曾说:“我们失去了原有的自然的欢乐,那么,通往欢乐最佳的方法,即是快快乐乐地站起来说话,表现得好像欢乐就在那里。如果这样的举动不能让你觉得快乐,那就别无良方了。所以,感觉勇敢起来,表现得好像真的很勇敢,运用一切意志达成那个目标,勇气就很可能会取代恐惧感。”
  詹姆斯的劝告对我们非常有用。为了培养勇气,当我们面对观众时,不妨就表现得好像真有勇气一般。这样,就很有可能消除紧张。
  事实上,在开始说话前,深呼吸30秒,这样增加的氧气供应可以提神,并能增强信心。
  ——避免与人相比
  如果对自己要求太高就可能有口难言。希望别人听了自己的每句话都佩服得五体投地;希望自己一开口,别人就洗耳恭听。你看见许多人能够做到这一点,因而佩服他们,羡慕他们,希望自己也能和他们一样。可是当事实并非如此时,你失望了,气闷了。因此,你变成一个不大出声的人。如果是这样,那倒并不难治。
  对自己要求高一点是应该的,或者说是值得鼓励的。不过,同时也要清楚口才和其他才能一样,不是一下子就能得到的。那些口才好的人之所以有如此高的水准,是因为他们一直坚持不断地练习,逐步提高。
  ——不要害怕犯错误
  在讲话过程中还应尽量避免令自己不安的反面刺激。比如,总是设想自己会犯语法错误,或总担心自己会突然停顿下来,讲不下去了,这就是反面刺激,很可能会动摇你的信心。因此,在开口时,最重要的是把注意力从自己身上移开,或集中精力听别人怎么说,避免不必要的登台恐惧。书 包 网 txt小说上传分享

第二章 成功表达的基本条件(4)
克服这种恐惧,对我们做其他事也有潜移默化的功效。那些接受挑战的人,会发现口才一天天好起来,战胜了当众说话的恐惧会使自己感觉像脱胎换骨,人生因而更丰富,更圆满。
  做个称职的倾听者
  研究谈话术的诀窍,首先,要学会做一个有耐心的听众。
  有些话题本来可以谈得很好,但总是缺少勇气,这或许是因为你把自己同某一位好口才的人相比而自叹不如。如果是这样,下次,就先认真当个耐心的听众,注意别人在谈论什么以及怎样说的,比较每个发言者的成功和失败,分析其中的原因。再下次,也不直接发表言论,只是提问而已,尽量把别人都吸引到你的问题上来,分析别人的发言。再一次,只发表一种意见,注意别人的看法,同自己的看法进行比较。最后,你就可以放开谈论了,你一定会对自己的进步感到骄傲。
  怎样做一个好听众呢?
  首先要“专诚”。别人和你谈话时,眼睛要注视着对方,和自己相比,无论对方地位高低,你都必须这样。只有虚浮、缺乏勇气或

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