人际资本学-第2部分
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使经营者对于商品或店铺内的物品均颇在行，然若疏忽了经商的大原则——“推销自己”，则一切将是枉然。
其实，上述情形并不只限于经商。
就人生方面来说，“自我”也是一件商品，能否受到他人的接纳，并取之为用，尚需经由他人的省视方知是否优良。这就像任何企业的商品均需要严格的质量管理与行销一般，我们对于“自己”这件商品显然也需要予以提高品质，并改进销售方法。
其实，所谓人生，说穿了就是一种出售“自物”商品的事业。¤米¤花¤书¤库¤ ；www。7mihua。com
改变人生先改变观念
威廉？詹姆斯（哲学家、心理学家，被称为美国近代心理学的开山鼻祖）曾说：“改变观念，即可改变人生。”一般而言，除非情况特殊，否则人的性格并不易改变，但是人们的心态和观念慢慢转变，并不困难，只要时时提醒自己。例如：“平常遇到此事总会生气，然而今天我绝对不会”，如此循序渐进，即可获得进步而成为习惯。
《圣经》上也有“使心变新，你就可以改头换面”的字句。此外，戴尔？卡耐基亦说：“如果行动时表现得热诚，热诚就会源源涌出。”意思是说如果有意从事某些工作，事情即会如你所想的情景而发生。
还有一种技巧称为“假定法的技巧”，此法在于教人“达到宛如……似的行动”，亦即如果想要养成某种性格，则只须把行动朝此目标发展，才可产生意想不到的效果。例如若从态度、行动、言语各方面自我反省，你可能变得更为忙碌充实，这正是所谓“由形而内”的道理。
当然，做任何事都一样，如果下定决心实行，就得具备勇气、忍耐以及不断的努力，且须有勇于冒险的观念。或许说，致力形成一个可被别人接受、被人喜欢以及具有魅力的自我，必须投注大半生的时间，但毕竟这种“自我形成”的大事业乃是追求卓越人生的必要历程。
现在就是一切
大家都知道，当热衷于某件事情时，往往可使人产生生命中最充实的结果。为了梦想、希望及兴趣，即使忙碌得不眠不休亦在所不惜，然而在工作方面，由于各种因素的束缚，人们很难全身心地投入于自己所喜欢的事情上，即连人际关系也不顺利。上述烦恼的结果，最后可能失去对工作的干劲，甚至导致生活痛苦。
在这种情况下，若能将工作视为一种游戏、兴趣、娱乐，则痛苦才会烟消云散，甚至会大幅转变，乐此不疲；再者若能将目标及希望纳入工作之中，那么为了实现这一工作，我们也会改以愉快的心态去面对。尽管事情并非想像中的简单，但大多数人都能在自己的内心里激发干劲，为了每日的工作辛勤地行动起来。
先研究好自己的心
曾有人说：“如果不能静下心研究自己，眼睛只顾往前看，这种人称为散漫。”在他们的眼里，自始至终只知依赖金银财宝、智慧及力量、形式……，以为有了这些条件，便可一切尽如己意，以致被欲望所吞没，对于父母的意见、朋友的良言也就熟视无睹、闻如耳边风。
另一方面，他们往往一味地批评他人长短，眼光只停留在别人身上却从不检讨自己，这种现象好比是个失心者，不知何为真正的自我，由此看来，无论探讨任何事情，我们都要回到自己本身，充分研究自己的心才是最为重要的。
第一章人际关系是生命中永恒的资产（5）
这是何等严肃的话啊！在人际关系中，我们通常容易忘记研究自己的心，转而恶言批评别人说：“那家伙非常可恶！”或“那个人非常嚣张。”同时以攻击性的态度指向别人，然而这时候，你是否已经留意到自己五个手指头的方向——其中三个不正是对着自己吗？
我们须记住：对别人说一句坏话，竟有三句坏话会回到自己身上。这也就是古人所告诉我们的：“害人反害己”。
请记住：“自己的内在为一个卓越的自己。”这显示了一切圆点都在于自己。人生为自我的格斗场所，然而，若要使内心不致沦于恍惚状态，可以说是相当艰难。
更重要的是，纵使明知其困难，我们仍然充满信心地努力不懈。
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人生亦即人际关系
有人曾说：“人生就是人际，具有在人类团体中生活的意义。”每一个人都知道，人类是无法单独生存的，每个人都希望别人能够爱自己，但很少有人能打开自己的心扉，主动去关心别人；尽管我们渴望有人能够喜欢和接近自己，然而扪心自问，在日常生活中，我们究竟是否曾经刻意、努力地去造就使别人喜欢的自己呢？
若想使别人接近自己，可在每天思考此书所提供的“造就被喜欢的十二点”，或许你会觉得每一点都是理所当然，却很难彻底实施。
*虽说具备能否看穿对方缺点与弱点的眼光十分重要，但是，拥有认同对方优点的眼光，及向对方发出真诚的微笑更为重要。
*努力培养出难以教人抗拒自己的人格魅力。
*依赖对方，则对方也会依赖你。
*以爱己之心去爱别人。
*要具有遇到别人时能够由衷地说出“今天能遇到你真是高兴”的喜悦之心。
*“诚实”为受人依赖和获得合作的基础。
*出自真心的爱，会使对方感到格外温馨。
*单凭自己的意愿来建立广泛的人际关系，是绝对不可能的。
*只要表露高度的关心，则别人也会以同样的热度回报。
*在感情的“藩篱”两侧相对，则无法看清对方，应该敞开胸怀，主动地拆除“藩篱”。
*寒暄，是能够以短短一句话将自己的善意传达给对方的语言，必须积极、开朗地主动与人寒暄。
*倾听，能够使彼此更加接近。不管得意或失意，无论悲伤或高兴，人类最终需要的助力，还是人类本身。
以我独尊到以你独尊
让我们来考虑一下以我独尊和以你独尊的利弊。以我独尊便是处处维护自己的利益。而以你独尊，则是从不先为自己，而为他人的利益着想为出发点的交友方式。后者以朋友的利益为先、以自己利益为后，自己最后也会获得好处。谁也不能在社会上单打独斗成功。要独立的话，就得靠朋友，建立以你独尊的交友观念是很重要的。
在日常交往中，了解以你独尊的重要性以后，便不妨在自己可以做到的范围内，为他人服务，至于会得到多少回报，就得看对方的度量有多大，心肠有多好，不必过分在意了。而当我们以心比心地提供我们“知性的服务”，也就是真心地和对方做朋友时，对方回报我们的通常是相对打开他们的心，或发给我们一张“信用状”，告诉我们他已完全信任我们了。
被朋友发给信用状，可以说是一种无法以金钱换算得到的荣誉。一个从朋友处能够得到的利益，包括了物品、金钱、各种办事的方便等等，所有一切的一切都是在心意能够沟通，互相能有好感以后才发生的。
这种先义后利的交友方式，可以让一个人先为了朋友而牺牲个人的利益。在这种交友模式下，一个崭新的“我”便应运而生。当一个人懂得为他人的利益着想时，他行动的范围与力度必定在往日只为自己的时候之上。当他将自己所有的知识与智慧无条件地提供给对方的同时，必定能在提供的过程中产生新的知识，结果获益最多的还是他自己。
有强烈服务心的人，身心必定能够获得大幅伸展，而在他人眼光中建立起优良的形象，这种正面的评价，便是交际良好的人最珍贵的社会资产。
把握自我资产
要踏踏实实地增加自我交际能力，首先需要了解的是自己的自我资产，也就是一个人综合性基本能力。遭遇到需全力出击的时候，一个人能够发出多少的力量？我们必须先了解自己有多少资产，它的内容分布如何，才能够知道在需要时，可以发出几分的力量。如果不知道自己的力量，却鲁莽应战的话，很可能会负伤而归。
要能够找到自己真正的实力，勇敢地揭开自己的外观个性，考查内心的自我。只有找到自己真正的实力，认识自己的所有属性，才能够知道自己的强处在哪里，弱点又在哪里，将自己最有创意性的一面呈现在交易对手之前，才能够获得最高的评价。
不妨将自己的自我资产分成有形和无形两部分来理解。有形的部分包括房屋、储蓄、有价证券、汽车等生活上的必需品；而无形资产则包括文化、教育、生活技能、专门技术，一切工作上的专门知识、技术，以及在组织及社会中的协调、适应能力、健康状况、信用、人缘等。
第二章 我们是群居动物（1）
人际关系中的相对论
剪刀、石头、布哪一个强？我想每个人都无法给它个准确的答案，像这样简单的事物都无法判断优劣，人类之间的胜败就更难以区分了。在商场或战场上即使分出了胜负，但一转到人生舞台后，胜败发生逆转的情形也极多。更何况胜利的人莫不是大家争相仿效甚至嫉妒的对象，有时还会成为别人争相打击的对象。因此，真正厉害的人物是不和别人争风头的。
雅典的*军人蒂弥士？克里斯帝将军有次被问道：“全希腊最高的统治者大概就是阁下吧！”“不！”他朗声回答。“那么是谁呢？”“是我那位不满二十岁的儿子！”不解的众人忙问其故，将军回答道：“雅典支配着希腊，而支配着雅典的是我，可是我听我太太的话，而她却是我儿子说什么就做什么的。”三米三花三书三库三 ；www。7mihua。com
因此谁强或谁弱并不是那么简单就可以判定的，外弱实强或外强实弱的人都有可能存在，就拿个三国时代的故事来说吧：
魏国将军司马懿曾被蜀国的诸葛亮赠以女人用的头巾、衣服及化妆品并揶揄、讽刺地说：“看来这些女人的用品戴在你身上很合适。”可是他震慑于孔明的神机妙算，所以总是闭门不战，对这种近乎侮辱的行为也逆来顺受。其后孔明仙逝，魏终于灭蜀。
１９世纪时英国遭受拿破仑侵略，纳尔逊将军率领着英国舰队，打算在直布罗陀海峡附近的特拉法加岬角迎战法国舰队。但是与敌舰一对峙时，却发现对方还占优势，而且对方是以势如破竹之势称霸欧洲大陆的拿破仑。纳尔逊的幕僚们见处境不利便不约而同地向纳尔逊建议撤退。
但在当时，纳尔逊却说了这句话：“不试着做一次，怎么会有成功的机会？并下令全部舰队向前进攻。激烈的战斗曾持续几天之后，法、西联合舰队竟逐渐崩溃而开始撤退。最后，纳�
