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第2部分

90秒扣动对方心弦的超强谈话-第2部分

小说: 90秒扣动对方心弦的超强谈话 字数: 每页4000字

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 15秒打动对方—自信交际法 收藏此书 查看收藏 上一页返回目录 下一页 第一部分     前言(1)     前言(2)     第1章通过“坚持自信”的对话,提高谈判的成功率(1)     第1章通过“坚持自信”的对话,提高谈判的成功率(2)     第1章通过“坚持自信”的对话,提高谈判的成功率(3)     第2章改变第一印象的“15秒演讲”技巧(1)     第2章改变第一印象的“15秒演讲”技巧(2)     第2章改变第一印象的“15秒演讲”技巧(3)     第2章改变第一印象的“15秒演讲”技巧(4)第二部分     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(1)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(2)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(3)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(4)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(5)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(6)     第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话(7) 第 / 16页 前言(2)



但是,从根本上讲,方法基本相同。无论是资深的管理阶层,还是刚刚加入公司的年轻员工,使用的方法应该是一致的。 

自信交际能力与国籍和行业无关,是一种不可或缺的职业工具。它可以帮助你在商业舞台上纵横驰骋。 

不管你现在在哪家公司任职,也不管你从事何种工作,即使将来转行到其他行业领域(当然包括转行的面试),自信交际法仍然会发挥其应有的作用。 

我希望借此书为大家提供一些帮助。当大家在日常生活的谈判中碰壁而归时,读读此书,会有如沐春风之感,从而找到解决问题的良策。为此,我集中精力撰写此书,力求为读者提供一部经典指南。 

本书通俗易懂,总结了我多年来从事培训工作的经验,最终形成了一部培训指南,以飨读者。本书与实际培训作用相同。 

希望读者按照书中的方法结合实际进行体会,并积极运用,从而在谈判中占据主动地位,顺利地实现自己的目标。《不知道是否要保留》被外资企业和日本大型企业 

誉为培训女王的大串讲师 

首次公开 

密而不传的独门谈判绝技! 

敢于坦然地对那些难缠的对手说“不”(在不影响对方心情的前提下)。从挑剔的上司口中争得同意等。 


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  匿名发表于 4 天前 22:59 

看过后,很受用。
简单 实在的回复:“谢谢” 
 
   
  

  匿名发表于 2009…11…20 13:15 

恩,要是那些有经验的企业家能向您一样说些有用的那该多好呀! 
 
   
  

  匿名发表于 2009…10…27 10:45 

新乡学院单身贵族请加4241016 
 
   
  

  匿名发表于 2009…8…19 09:23 

不错可以提高等值我喜欢 
 
   
  

  匿名发表于 2009…8…17 21:56 

很好,很实用,不错的文章 
 
   
  

  《15秒打动对方—自信交际法》在读吧上已有评论 8 条 查看所有评论 
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“Assertive(自信)”究竟是指什么 

   

  有些人给自己打气,鼓励自己说:“今天,无论如何都要谈成这桩生意!”但是不知道为什么,有时明明觉得很有希望,却总得不到好消息。 

  有些人常常踌躇犹豫,安慰自己说:“我的计划是不错,但是,就怕客户听不懂。”于是,往往在没有付诸实践之前就畏缩了。 

  有些人总是妄自菲薄,怀疑自己说:“就凭我,去了也是白费力气,客户根本就不会听我的。” 

  总的来说,我们需要面对的客户一般都是经验丰富的饱学之士,他们的年龄普遍比较大,并且都有点儿怪脾气。但是,为了工作我们却不得不去应酬他们。 

   

  “提高谈判的成功率!” 

   

  这是每位业务员的梦想,看起来似乎遥不可及。但是,实际上只要你了解了导致谈判成功率低的真正原因,事情就变得简单了。 

  大家可以换个视角来考虑,不要总想着“无论如何都要谈成这桩生意”,而是应该多想想“怎样才能谈成这桩生意”。 

  如果你光是想着“客户根本听不明白”,那你就永远也不可能说服客户。试想一下,如果你是客户,会相信那些缺乏自信的人所说的话吗? 

  在培训过程中,我让每位参加培训的学员做10分钟的陈述,结果,有人是这样开头的: 

  “非常抱歉打扰您,我知道您很忙,但是,请给我10分钟时间,让我说明一下。如果您能给我这个机会,我将不胜感激。” 

  在接受培训之后,这种情况会发生改变。例如,受训人员可能会这样开始与顾客交谈: 

  “很高兴能有和您直接谈话的机会。这实在来之不易,因此,我想充分利用这个机会,尽量和您多谈一些实际操作方面的问题。如果您有什么疑问的话,请随时提问。” 

  如果你是客户,你更愿意听哪一位学员的陈述呢?是选择“忍耐着听10分钟”,还是选择“听一些关于实际操作方面的事例”呢?我想应该是后者。 

  在这种谈判方式中,顾客不再是“单方地被动接受”,而是“主动地提出问题”,进行双向互动,这会给顾客带来一种希望,从而产生得到更多信息的期待。这种期待正是提高谈判成功率的取胜之道。 

  “坚持自信的谈判方法”是一种令客户心情愉悦地接受己方条件的交际方式。在使用这种技巧进行谈判时,可以更加顺利、高效地完成工作任务。 

  “坚持自信”用英语说就是“Assertive”。 

  对大家来说,这个词可能是一个生词。 

  如果翻开字典查一下的话,就会发现“Assert”这个动词有“明确表述”和“坚持自我”的意思。 

  对商务谈判的双方而言,明确地表达出自己的想法是至关重要的。 

  但是,一听到“坚持自我”这个词,最先浮现在脑海中的就是:它总与一些表示负面印象的词联系在一起,诸如:任性、自私、固执己见、以自我为中心,甚至是破坏团结等。 

  相信任何人都不愿意被上司或周围的同事说成是“以自我为中心”的人。也正是因为这样,大部分人都无法畅所欲言,只能把想要说的事一件一件地忍回去。 

  在无法畅所欲言时,大多数人的心中都会产生一种莫名的郁闷,强烈地希望一吐为快。但是,一想到“这样会破坏和谐的气氛,还是不说为好”,就只好忍着不说。在现实生活中,持这种态度的人并不在少数。 

  另一方面,也有些人认为:“谈判本身就是一场胜负的较量,如果不分出个高下,谈判也就失去了其存在的意义。” 

  “明明说了真话,却被人误会是错的”、“明明是错的,却不得不屈从”、“没有预先通知,就被迫无端地加班”、“替别人加了班,还得不到对方的感谢”,这都是令人非常生气的事。 

  实际上,“坚持自我”本身并无可厚非,之所以会出现这些让人生气的情况,只不过是“坚持的方式和方法”出现了问题。有些时候,对那些极为挑剔的上司而言,他们平日里最瞧不上眼的“光说不练”的人,甚至也会提出一些建设性的构想。 

  反之亦然,如果你坚持的看法是错误的,不仅可能会给公司和项目带来极大的损失,对你个人来说,也是一�

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