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第21部分

从零到亿万-第21部分

小说: 从零到亿万 字数: 每页4000字

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他自觉一旦树立了这一信念,自己的精神面貌就发生了。变化。他将以此崭新的精神风貌,影响八佰伴的高级职员,带动整个八佰伴职员的变化,摸索出一条国际化的新路!
为了攀登“成为真正国际商业领导人”这一新的高度,和田一夫孜孜以求地探索,积自己多年的心得,归纳出企业领袖所应具备的素质。
那就是富于设想,敢于舍弃,善于决断和勇于创造。
和田一夫认为,远大的理想和丰富的想象力是企业领袖最需具备的素质。他称之为:宏伟设想。
他将“设想”解释为理想、梦想或是对未来的展望。
和田一夫在伊豆半岛开设分店时,提出要“将店开在能眺望富士山的地方”这一非常明确的设想。
晴空万里,举目远眺,雄伟的富士山清晰可见,风景迷人,多么美丽而富于诗意!
再比如环太平洋连锁店构想,则可谓规模宏大,气贯长虹,极富鼓动性和诱惑力!
和田一夫在提倡大胆设想的同时,还非常理智地意识到:空洞的设想有可怕和有害的一面。
他举了中国“文革”的例子。他说:“文化大革命”是一个非常宏伟而明确的设想,但却造成了悲惨的结果,令中国的发展落后了几十年,其教训应该刻骨铭心地牢记。
和田一夫认为,宏伟的设想与吹牛皮的界限在于,在描绘设想的同时,必须提出实现设想的战略步骤,将其分为长期目标和近期目标两部分。
拿八佰伴来说,“1997年营业额要达一兆日元”这一口号就相当于长期目标,5年规划中提出的“5年后营业额达3000、亿日元”就是短期目标。为实现这一目标,应该怎样在国内外扩大业务呢?这便是战略问题。
和田一夫推崇“无我大望”的格言、“无欲则大欲”的古训。前者意即达到无我境界,方能拥有大希望。后者则说,无欲即胸怀大欲。
这都类似于“无欲则刚”的中国古语。捐弃自我的私欲,不仅满足于“我想要多少薪金”、“我想占有哪个女人”的渺小私欲,方能胸怀大志,去思考国家和民族的责任。
这是哲人和田一夫的境界!他颇有些自嘲地说:我虽然不是西乡隆盛,却也经常在思考怎样塑造日本这一大问题。
一个商人能有这样的胸怀,实在弥足珍贵!
企业领袖另两方面的素质——舍弃和决断,是一个问题的两个方面。
孟子设立的古老命题——鱼与熊掌的两难选择,便包含了舍弃与决断。鱼,我所欲也,熊掌,亦我所欲也,关键看选择者能权衡轻重吗?能克服贪欲吗?然后决断地二者择其一。
和田一夫对此深有感触:“关于决断,我认为其根本一点便是舍弃。必须有所舍弃,否则就下不了决断。”
他颇具思辨色彩地说:所谓决断其实就是选择,而选择就是舍弃。选择是其中之一,就等于舍弃其他。
和田一夫将八佰伴的总部迁到香港、自身也成为香港的居民,这本身便是个舍弃与决断的过程。在香港与日本间,二者择一,其结果他做出了选择香港的决断,也就是说,他舍弃了日本。
这是和田一夫61年人生道路中最大的抉择了,所以需要最大的决断力。
当然,舍弃日本,并不是小看日本。事实上恰恰相反,在和田一夫眼中,日本是他亲爱的祖国。日本在日益壮大,日本的八佰伴也日趋昌盛,日本是八佰伴的依托和根系所在!
但是,如果不是以日本为中心来观察世界,而是立足世界来观察作为世界一部分的日本,那么国际化是日本必然的趋势,作为企业的八佰伴也应该国际化,成为跨国企业。
和田一夫认为,做出这一决断是有先见之明的。如果不能预测、判断八佰伴今后的发展前景以及世界经济的发展趋势,是不可能做出总部迁居香港的决定的。
和田一夫的超前思维和他的开阔视野,使他能够高瞻远瞩,立于不败之地。以往的事实证明了这一点,和田一夫有充分的自信!
念及此,很有哲人风范的和田一夫吟诗般地诵道:“既是舍弃,就需要勇气。若无勇气舍弃,便没法做出决断。”
他说,如同“设想”时需要“无我”,决断时需要“纯心”。下决断时,一旦摆脱自我,问题的本质便一目了然。若被自我所缠,则眼前一片漆黑。
举生意上的例子说吧。如果心里总是装着顾客,就会明白应该怎样对待顾客。如果光谋私利,只顾赚钱,便会走到顾客期待的反面。
你能真正做到想顾客所想,便会知道顾客的要求,便会想方设法给予满足。其结果不仅有利于顾客,同样也有利于自己。
如果全心全意为顾客利益着想,顾客就会成为自己商店的常客,当然是商家的好事一桩!
——这位百货业巨子的经验之谈,实在应该给中国商海里急功近利,搞短期行为,宰客坑人的从商者一些警醒!假若心还不太黑的话,还是别贪图眼前利益,回头是岸,做个愉快商人的好!
和田一夫还根据自己的体会,提出决断时,必须集中注意力。
因为问题总是断断续续地出现,不妨集中精力解决眼前即将发生的问题。困难的问题日常不必去考虑,到必须决断时,再集中精力苦苦思索。
和田一夫平时即使碰到棘手难题,也不去苦思冥想。他暂时把一切抛到脑后,待非下决断不可,才集中精力对付它。
和田一夫认为,一个人只要全力以赴解决陆续出现的“眼前问题”,“眼前问题”就会迎刃而解。
企业领袖尤需具有创造力。
富于创造性的工作能予人以极大的享受!和田一夫善于将日常工作赋予创造性,因而工作于他,决非苦差。他将其比喻为文化艺术的创造活动,并喜不自禁地说:
“这种创作活动又能赚取大笔钱财,那是再好不过的事了!”
他的蛇年蜕变,便极具创造性。
和田一夫在1989年60岁之际,并不无所事事,袖手旁观,而是向自身挑战:蜕去旧皮,促长新皮。
他在1989年整整一年里,都在不断思考:作为八佰伴的总裁,应该怎样生活下去?
在学习与思考中,诞生了八佰伴国际流通集团的设想,使八佰伴变成新型商业集团。迁港之后,八佰伴多领域拓展,已大大超出单一流通,和田一夫又进一步将集团易名为八佰伴国际集团。
“这些设想的诞生,”和田一夫充满感情地说,“宛如诗人和音乐家的创作活动,包含着甜酸苦辣。”
因为充满了创造,和田一夫全身心地投入和热爱他的工作。他说:
“每每考虑未来,各种新主意便接二连三地浮现出来,真是乐不可支!新主意付诸实行后,出色的结果又反馈回来时,更欣喜若狂!这就同艺术家一样,在品味着创作的喜悦。”
这些话,深得创造性劳动的个中三味!工作对这样善于创造的人来说,不是苦役与谋生手段,而是一种痴迷的爱好,是生命不可分割的一部分!投入其中,乐而忘返,不知身处何地!
此时,富于哲学思辨色彩的大企业家和田一夫,又将思索的目光投向了何处呢?
和田一夫说
自己要创造好远,最重要的便是思想,思想就是常在心里想的意思。心里总想好事,这就会形成一种习惯,性格也会开朗起来。我的乐观主义也是因为总想好事而带来的
第12章 母亲阿信 终生魂系八佰伴
阿信,是日本电视连续剧《阿信》的主人公。这位中国以至整个亚洲妇孺皆知的传奇式人物,其生活原型就是一夫的母亲和田加津。和田加津是八佰伴的创始人,终其一生都是“八佰伴的灵魂人物”,与阿信一样充满传奇色彩。1994年10月,母亲“阿信”溘然仙逝。但作为一个传奇、一种精神,她永远活着。
和田一夫说
报效香港也就是报效中国。所谓报效中国,就是八佰伴为使中国富裕多作贡献。中国富裕起来,也有益于整个世界。
我的上述想法发囱内心,情真意切。
1977年岁末。
濒临崩溃边缘的巴西八佰伴,得日本的骏河银行施以援手,有了一线生机。
临危受命的和田一夫的四子和田光正,准备启程前往巴西就任巴西八佰伴的总经理。
到了巴西后,光正得面对债主及重建八佰伴的全部困难。正在收拾行装的光正,光洁的脸上也不免显露出凝重的神色。
突然,70岁的老祖母和田加津把一只小手提箱摆放在光正的行李旁,以不容置疑的口吻说:“光正,奶奶和你一起去。”光正心里虽然希望德高望重的老祖母前往助阵,可这毕竟不是短途。巴西山长水远,祖母年事已高,万一有些差池,就不得了了。
但无论孙儿怎么劝阻,祖母只慈爱地微笑,一口咬定,要去巴西给孙儿及全体职员帮点忙。
无奈之下,光正只好找来了父亲和田一夫。
和田一夫很为母亲的举动感动,他能理解母亲的心情。这么个烂摊子,大弟尚己都难以坚持,现又负咎辞职。一切担在20多岁的光正身上,确是个重担子呀!
但念及母亲年事已高,还是冒险不得呀。
和田一夫劝道:“母亲你放心好啦,光正是个懂得收拾烂摊子的人,他会把巴西八佰伴重建起来的。”
但母亲充耳不闻,好像没有听见一般。后来,和田一夫只得让步,让她去了巴酉。
和田加津在巴西,成为了八佰伴的灵魂。
她一到巴西的圣保罗市,先对孙子光正说:“虽然冈田大律师和许多人都在为巴西八佰伴尽力,但你可不能偷半分懒,你要比任何人都更努力才是!”
她自己以七旬的高龄身体力行了这些原则,以热情的态度和积极的努力,起到了表率的作用。
那时,八佰伴仍处于困境之中,负债累累,与1300家债主正在谈论著债务偿还的问题。
和田加津毫无畏难情绪,她坚持要去亲自拜访债主。一她说:
“这是八佰伴精神!我们认真地对待问题,就是解决问题的最有效方法。”
若不是光正坚决地劝阻她,不让祖母过度疲劳,这1300家的债主,和田加津都会跑遍的。
光正只答应让祖母帮忙做做一些谈判没有进展的债主的工作。
中国有句俗话,“姜是老的辣”。和田加津是经过大风大浪的人,她的温婉和蔼蕴含着神奇的力量。
八佰伴的一位大债主,因八佰伴租用了他的店面,在他最窘迫时,拖欠了他两个月的租金。他大为不满,动用法律手段,要收回店面。
后来,八佰伴采取了缓和矛盾的措施,还清了所欠的租金,但他却死活不肯再出租店铺给八佰伴了。
这位债主脾气倔犟,态度恶劣,毫无商量的余地。派去的人无不扫兴而归,说无法可想了。
和田加津平静地对孙子说声“我去试试”,便从从容容地去拜访他。加津先给他赔罪,说:
“都怪我的人做得不对,令你生气。请你大人雅量,原谅我们,让我们继续租用吧!”
七旬的和田加津诚恳地对他鞠躬道歉。债主却漠然置之,根本不理会老太太说什么。
和田加津不愠不恼,毫不介意,继续以诚恳的态度恳求他,债主却毫无反应。加津便平静地返回住所。
第二天,和田加津照样去拜访他,情形照旧,毫无进展。
第三天、第四天、第五天、第六天……和田加津天天去拜访他,用诚恳的态度要求债主收回法庭的控诉,继续把店铺租给八佰伴使用。
可一无所获。
第七天,和田加津照例又来了,此番她还未开口说话,一直沉着脸的债主竟然面带微笑开口了:
“老婆婆,你老人家一片诚心,使我硬不起心肠来了。好吧,我答应你,继续跟八佰伴合

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