数字时代的人与商业 作者:姜奇平-第17部分
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2、信息流动中人与业务的转型在以知识和信息为核心的经济中，有个值得注意的现象：学习过程在延长，而职业过程在缩短。
学习过程延长，是由于知识正成为主要的资本，工作过程和学习过程正在合一。从学校出来后，主要的资本，要靠工作中学习。通过终生学习增进知识资本。
职业过程缩短，是因为随着资源更频繁地流动重组，传统的分工，和固定的职业，需要被打破。人的角色不再终生固定。
当知识与职业发生流动时，我们不再能象工业时代那样，用简单的成功或失败来概括了。
信息时代的高流动性，在人与业务的转型中，会产生什么样的冲击呢？
业务流动快而学习流动慢，企业炒人才8月31日，PointCast 的创始人ChrisHassett ，在纽约新创办了一家叫PrizePoint 的互联网公司。新公司的主要业务聚焦于网络娱乐节目。今年早些时候，〃Prizepoint”这个域名就已在InterNIC登录好了。在公司的网址上，只有一行字：“这个网站当前正在建设中。”
Hassett 仍然持有PointCast 的私人股，但不再受雇于公司。此前他曾是公司的主席兼CEO。去年7月，他被SBC 执行副总裁David Dorman 所替换。PointCast原来是想作为面向大众的信息传播方式推向社会的。但由于这种方式单向广播的味道过于浓厚，并没有在已习惯于互联网双向传输的用户中，产生预期中的购买风暴。这是我们在网事聚焦中曾预测准了的事情。倒是在内联网中，推技术受到了老板的青睐，这是因为企业内部有向员工单向传输公司指定信息的需要。Hassett并没有深刻了解这种业务上的变化，他的学习滞后于业务。这决定了他必然要离开公司。
今年早些时候，PointCast 2。5版推出了一些新的功能，可以支持公司用户通过公司内部网和互联网广播数据。离开了Hassett的PointCast，正在沿着一条不同的道路在前进，即更多地靠近内联网企业用户。例如，8月28日，公司就成功说服HP公司改变排斥PointCast的想法，在HP内部采用PointCast。
尽管如此，PointCast热已经过去。不久前公司撤回了初始股上市计划，已隐约凸现出公司存在的问题。虽然上一周还有人说推技术有可能复活，但我认为推技术的黄金时代已过去。
Hassett在离职后，显然经历了一个从自己的前一次创业中学习的过程，再次创业，他没有选择PointCast现有模式，而是沿着自己过去面向大众的思路，走到了游戏的路子上。在雅虎的分类广告中，是这样介绍的：“PrizePoint 娱乐是一个令人兴奋的、精力充沛的创业公司，它由PointCast 公司的创办人所建。我们的聚焦点是互联网娱乐程序。我们为上班族提供不断推新的高技巧和高创造个性的服务。”
Hasset 的妻子Janet 和PointCast 的前执行官Frank Blot也加盟到这个创业公司里来。
在线游戏的测试版已在试运行。
在Chris Hassett这个案例中，业务和学习都表现为一个持续的过程。持续的学习，可以使人的知识资产得到有效更新，落后的知识可能为新的知识结构取代。人们在一次职业经历中学习成绩不佳，不能看作整个学习的失败。它好象是长长的学期中一次小测验，这次没考好，下次可能更用工补回来。而业务也不是一成不变的，它同样表现为了一个在流动中不断调整的过程。不能说PointCast和PrizePoint哪个正确，哪个错误，流动性使业务呈现多样性。
学习流动快，而业务流动慢，人才炒企业；最近，成功企业家辞职再创业成了时髦。9月3日，SAP America 的首席执行官PaulWahl 辞了职创办自己的企业。SAP的主席Dietmar Hopp给予他高度的评价说：“PaulWahl从开始创办R/3到最近在美国区的管理，对SAP做出了重要贡献。”Paul Wahl看来并非因业绩问题而离职，因为仅仅在上个月，SAP在纽约股票交易市场，以SAP的股票名初次登台亮相，公司正进入一个新的阶段。
也许是对创业有一种执着，Paul Wahl办好了一件事后，不是继续做这件事，而是另换一件新的，有挑战性的工作去做。Paul Wahl是一个学习型的人，他的知识和信息流动性较强，想法变得快，一凝固到流动性稍差的业务中，就与他超前的思维形成矛盾，他就要超越既定的业务，寻找更合适的业务形式容纳自己的思想。
Dietmar Hopp 比较了解Paul Wahl ：“对新的和崛起中的技术的热衷，使他要在新的冒险中继续实现他一生的雄心，把有前途的技术带向市场。我们祝他在新的努力中取得大大的成功。”
上个月突然离开的迪斯尼在线的前总裁Richard Wolpert，重新创办了一家互联网公司。根据迪斯尼的说法，Wolpert也是凭兴趣离开了岗位。
在迪斯尼任职期间，Wolpert是中枢人物，他负责开发迪斯尼互联网指南和“DIG”——一个面向儿童和家庭的网络门户。他还负责监督迪斯尼“日霸”（Daily Blast，一个儿童在线服务）和迪斯尼邮件“D…MAIL”的开发。
按说在这样一个位置，Wolpert极受重用。但Wolpert并不满足于这些。他大概觉得迪斯尼已跟不上他的节奏了。他还想做一些新的事情。
Wolpert 8月10日对记者说，他现在与Yucaipa的主席Ron Burkle合伙经营，Yucaipa公司是一家面向用户的互联网零售公司。新的公司叫世纪城。他拒绝透露新公司是做什么的。
当Wolpert离开迪斯尼时，他否认他受公司压力而离开的。他说，“我可以做新的事，我下决心做另外一些我想做的事。”Peter Neupert 又是一例。他最近离开了微软公司，在微软，他在互联网和电缆战略方面起着关键作用。却跑到DrugStore ，一个面向程序管理员、软件测试工程师、网页设计者和软件开发工程师的网站，做DrugStore的CEO。Neupert 9月3日对记者说，“我们正建立一个企业，第一件事就是雇人”，他还准备到微软挖象Suzan Fine Delbenne这样的人，做营销副总裁。我相信微软公司的精英，不会是学习中的落后者。当一个人拥有了较多的知识资本后，他需要找到一个合适的业务形式或职业形式，把这些资本的潜力发挥出来。我想这可能就是Neupert的想法。
3、21世纪的人将怎样对待钱未来什么行业最吃香未来什么行业最吃香？当然是那些朝阳产业。是什么使这些行业成为朝阳产业，而另一些却变为夕阳产业呢？是产业革命发展的大趋势。21世纪最大的一场产业革命，就是使工业社会向信息社会转变的产业革命。在这场革命中，社会财富将向新的产业极大地集中。
1、钱飘向何方21世纪的雨云将飘向何方，雨将下到哪里？换句话说，在工业社会向信息社会的转移中，财富将向哪个方向转移，会怎样分布？让我们来看一些事实：
早在1982年，美国第三产业的产值已占国民生产总值的67％，就业人数占70％以上，其中信息部门的就业人数达到50％。而第一产业和第二产业的产值已经分别降到3％和25％。1981年，中等收入发展中国家第一产业产值为14％，第二产业产值为38％，第三产业产值为48％。
──也就是说，以物质资产为核心的产业成为夕阳产业，以信息资产为核心的产业成为朝阳产业。
这一切都是因为有了新的生产力──网络。网络使一切直接化。网络使工业经济中浪费在迂回路径上的中间物显得多余：可以在网上开可视会议，就不必车马劳顿；可以在家办公，就不必大兴土木盖办公楼；可以使生产消费双方在网上定制、直接见面，就不必商场夹在中间瞎掺和；有充分准确的信息，就不必浪费自然资源、污染环境……。
历史上伟大的变革总是悄悄地发生。当蒸汽机车被发明出来的时候，有多少人意识到这是一个伟大时代的开端？不，更多的人认为这不过是一个技术改良，甚至是一个杂耍。一位体面的英国绅士骑着马儿，风度翩翩地证明自己比火车跑得快，最终却丧失体面地成了历史笑料。今天，一场与农业社会向工业社会转变同样伟大的社会变革正在发生，这就是工业社会向信息社会的转向。推动这场革命的“蒸汽机”就是电脑网络，谁如果小瞧电脑网络的力量，谁就会象那位英国绅士样被时代淘汰。
2、无本万利的秘密信息社会与工业社会最大的不同之一，就是生产方式截然不同。工业社会是靠物质资本来获取财富；信息社会则是靠知识来获利，可以说是“无本万利”——不靠资本而获取社会财富的绝大部分。
我们明天面对的新经济环境，将具有什么样的特征呢：
●新经济是知识经济：信息技术使一个经济建立在知识基础上成为可能。当顾客观念、信息和技术成为产品的组成部分时，产品和服务的知识内容就显著增长了。
●新经济是数字经济：在旧经济中，信息是模拟信号或物理的（或象尼葛洛庞帝喜欢说的“原子”）。人们的通信方式是：移动物理的身体去会议室，通过模拟信号的电话线交谈，发送原子制作的封件给其他人，在家接收模拟信号的电视信号，显示由当地图片商店开发的图片等等。在新经济中，信息处于数字形式──比特──之中。当信息通过数字网络变得数字化和通讯化时，一个充满新的可能性的世界就展现出来。大量信息可以以光速压缩传送。信息的质量可以远好于模拟信号传送。许多不同形式的信息可以被合成，创造，如多媒体文件。新的数字化应用被创造出来，可以影响商务和人类生活的大多数方面。今日的数字化电子邮件系统取代了邮局和物理的邮件。人们在家、在旅馆客房工作和在办公室工作一样有效。人类穿越时间和空间进行通信的能力将产生显著的影响。
●新经济是虚拟经济：当信息从模拟信号转向数字信号时，物理的事物能够变成虚拟的──这将改变经济的新陈代谢、机构的类型以及经济行为本身的本质。
●新经济是网络经济：由于电脑网络是数字的而不是模拟的，由于网络从过去的主机模式转向基于国际互联网模式的点对点蛛网，将产生出创造财富的新典范。当这样的网络�
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