北大领导课-第32部分
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第八，不讨论别人的失败。魅力型领导不会嘲笑他人的失败，因为他们知道，当自己嘲笑别人的时候，有一天也会被别人嘲笑。不仅如此，有魅力的领导者还会承认自己的失败，因为想要具有非凡的魅力，必不可少的品质就是真诚、谦逊，正因为这样，才使别人更想围绕在他们的周围。
2。人格魅力是领导者实现伟业的关键
北大校长蔡元培被人们称为“北大之父”，可以说是他为北大注入了精神与灵魂，北大能有今天的成就与他的人格魅力是分不开的。领导者的人格魅力直接影响着其管理能力，有才能的人不一定具有领导魅力，领导魅力主要是在管理活动中所产生的凝聚力、号召力而表现出来的。
李嘉诚在总结自己多年的管理经验时说：“你想做老板，简单，你的权力来自你的地位；如果你想做领袖，则比较复杂，你所需要的力量来自你的魅力人格与号召力。”可见，领导者只有将自己的素质、品格与管理活动相结合，才能更好地完成领导任务，体现出领导能力。领导者如果不具有人格魅力，就难以实现完美的领导力，权力再大，在工作中也是被动的。那些具有领袖特质的人，典型的特点就是能够调动、激励、影响他人。那么，领导的魅力人格主要表现在哪些方面呢？
第一，思想的魅力。所罗门王说：“他具有什么样的思想，就会成为什么样的人。”思想的力量能够影响一个人的作为，一个魅力领导者必定是一个思考者。无论是海尔张瑞敏的“海尔是海”“斜坡球体理论”，还是联想柳传志的“鸡蛋论”“拐弯论”等等，都体现出了领导者对于企业发展的深刻洞察力，这些都闪烁着他们思想的光辉，影响着他的追随者。毛泽东在领导中国革命的过程中所形成的毛泽东思想，不仅在过去为人民指明方向，也成为中国未来建设的指导思想。
第二，梦想的魅力。梦想是实现未来的种子，是奋斗的目标。领导者正是通过不断地描绘一个个梦想的图景，来引导、凝聚他的员工与追随者，不断地从一个梦想奔向下一个梦想。曾经有人问奥康董事长王振滔，他最喜欢的一个词是什么，他说是“梦想”，并说自己最大的梦想就是站在月球上看着地球上不同肤色的人穿着奥康皮鞋走来走去。
第三，高贵的品质。美国心理学家拿破仑·希尔说：“真正的领导能力来自令人钦佩的人格。”优秀的领导者应该将真诚、善良、公平、博爱融入到自己的血液里，只有高尚的品质才能成就伟大的事业。美国《领导力》作者库泽斯与波斯纳调查发现，真诚的品质是领导者最基本的原则，也是最基本的道德品质，更是赢得追随者的一种能力。本田宗一郎曾经说过：“有些人鼓动为企业而死，不忘公司之恩，说这些话的人应该去死！我绝不会要求员工这样，我要他们为自己的幸福而努力……”正是由于本田拥有真诚、坦率的魅力，才使得很多人为其鞠躬尽瘁。
第四，激情与理性兼备。一次马云在接受电视节目采访时，当主持人说“有人说马云非常聪明”之后，马云回应道：“我认为我真的不聪明。从小读书、各种玩的技巧，我都不在行。别人都把你当英雄，你可别把自己当英雄，否则就麻烦大了。英雄是别人说的，名气是别人给的。”马云绝对是商界的大人物，他带领着阿里巴巴连续五年被评为全球最佳的B2B网站。当时马云正处于事业的激情时期，但仍然保持着理性，不得不让人心生敬佩。正如复兴总裁郭广昌所言：“商业中的理性就是要看清自己的目标，清楚自己的资源，并具备激情，只有这样才能拥有一个为宏大目标而奋斗的耐心。”
第五，冒险精神。经济学家樊纲曾经表示，企业家的精神就是创新精神，所谓创新精神就是冒险加理智。西方社会学家都认为，冒险精神是人类不断进步的动力来源，可以说，真正的政治家、企业家、科学家、艺术家等都是冒险家，正是他们勇于冒险的精神才推动了人类文明的发展。基于这种观念，经济学家熊彼得甚至将领导者的冒险精神视为资本主义的基础。他认为，当那些雄心勃勃的冒险家都成为了循规蹈矩的文员时，资本主义的末日就要来到了。
冒险虽然要付出一定的代价，但是回报往往是丰厚的。当王石以知天命的年纪登上最高峰的时候，引起了一场“不务正业、不负责任”的舆论风波，但王石却泰然自若，并表示，年过半百就不再冒险是对人生的巨大浪费，正是这种冒险精神使他顶着巨大的压力，将多元化的万科，硬是做了“减法”，舍弃了营业额超过沃尔玛与家乐福的万佳百货，断臂求生，终于使万科成了中国房地产的第一品牌。冒险对王石来说无疑是人生巨大的财富，为他赢得了独特的领导魅力。
第六，幽默的魅力。哲学家奥修认为，一个“活生生”的人应该具备幽默感，具有一种游戏的心情。事实上，幽默是一种激励的艺术，在人际交往中能够产生很大的作用。富有幽默感的领导，往往能够凝聚所有员工的为他效力，领导的幽默可以化解很多尴尬，可以维护下属的自尊。
美国历史上很多伟大的人物都很善于运用幽默艺术，林肯便是其中一位。有一次，林肯与一个朋友边走边聊，当他们走到回廊时，士兵们在那里等候已久，看到总统来后，他们大声欢呼起来。但是，他的朋友并没有意识到自己应该退开。这时，林肯的助理走上前来提醒那位朋友后退八步，他的朋友才发现自己的失礼，立刻涨红了脸。但林肯仍然微笑着说：“白兰德先生，他们或许还分辨不出谁是总统呢！”就这么一句话，立刻化解了当时的尴尬。
运用幽默往往可以使管理取得很好的效果，据美国调查显示，有77％的领导在会议上会用讲笑话来调节气氛；52％的人认为幽默可以提高业务水平；还有一半的人认为企业应该找一位“幽默顾问”来帮助员工解压。在一些大企业，领导者已经开始把幽默运用到管理活动中，并将它作为一项新的培训手段。
第七，擅长讲故事。作为一个领导者，会讲故事是一种很重要的能力。讲故事胜过任何精细的统计数据与深刻理论。人们从小就喜欢听故事，喜欢听故事是人的天性，所以会讲故事的人往往深受大家的喜爱。
综上所述，我们可以看出领导者的人格魅力主要是以品德、品质为基础，在无形中散发出一种让人敬佩的魅力。他们总是不显山不露水地成就自己，给人安全与信赖感。他们的言行所散发的人格魅力，凝聚成强大的力量，使追随者们心甘情愿地追随左右，形成浩浩荡荡的人脉洪流，成功自然也就如洪流般势不可挡了。
3。宽容豁达是领导者的风范
北大“兼容并包”的精神影响了一代又一代的人，对于领导者来说，宽大为怀也是必备的风度。领导者要学会宽容，对别人的释怀也是对自己的一种善待。宽容是人类生存的一种智慧，是透析人生之后的那份自信与从容。北大特聘教授、领导力专家谭小芳曾经说：“作为一个企业领导，能够容人是取得事业成功的重要条件。”古语有云：“有容乃大，无欲则刚。”有多大的胸怀，就能成就多大的事业。所以，领导者要想成就一番事业，必须胸怀宽广，能够容人。
颜回是孔子的弟子。有一次颜回看到一个买布的人与卖布的人吵架，买布的人说：“三七二十，你为什么收我二十一钱？”颜回好心上前告诉买布人，你算错了。但买布人不服，拉着颜回找孔子去说理，还说如果自己错了就将脑袋砍掉送给颜回，如果颜回输了就替他出那买布的钱。孔子听了事情的经过后，对颜回说：“三七就是二十啊！”然后，那人得意地拿了买布的钱走了。颜回不明白，一向以智慧著称的老师，怎么会连这么简单的算术都不会，结果孔子说：“你错了，只输了几文钱，而他错了，那可是一条命啊！”颜回恍然大悟说：“学生惭愧万分！”孔子的这种宽厚绝不是普通人能做到的，明知对方错了还要放他一马，不注重表面形式的输赢，而注重思想境界的高低，正是古人所崇尚的“宽则得众，能下人自有志，能容人是大器”的宽容精神。
反观孔子的著作，发现孔子的核心价值观就是对人宽容，《论语》中多次提到“恕”的重要性，其中提到，如果一个人能够将宽恕铭记心中，必受用一生。宽容不仅可以使自己每天心情坦荡，还能温暖周围的人。小宽容可以修身齐家，大宽容可以治国、安天下。一个强大的组织必定有一个宽容豁达的领袖，企业也是如此，这样的领导者才更具有魅力，才更能凝聚众人的心。然而，现实中有很多领导者缺乏宽容精神，他们表面宽容，但却常常秋后算账，让员工有如履薄冰的感觉，使企业的凝聚力与工作效率受到很大的影响。如果领导者没有气度，员工们便不敢将意见提出来，好的点子也只能停留在脑中，这样最终会影响企业的决策，对需要不断创新进取的企业来说是很危险的。
管理学家阿里·德赫斯曾经提出“宽容型管理”的主张，他表示宽容型管理是新环境下的一种新的管理理念，也是很多大企业持续发展的重要原因。宽容的领导态度表面上是与企业的制度相冲突，但其实宽容的管理方式是对制度的强化，可以使制度有更大的弹性，能够使企业化解制度僵硬的弊端，是一种人性化的领导方式，这样才能使企业员工具有更高的工作热情。人性化管理使人类社会从阶级制度走向民主制度，进入新社会后的企业倘若继续奉行等级森严的教条领导方式，必然会随着社会的进步而逐渐被淘汰。
诗人卡里·纪伯伦曾经说过：“一个伟大的人有两颗心，一颗心流血，一颗心宽容。”宽容是人类最崇高的境界，是人性魅力绽放的最美的花朵。真正具有领导魅力的人都不会在小节上与下属斤斤计较，他们不会对下属挑三拣四，因此能收拢人心，让下属心甘情愿地跟随自己创造伟业。要想培养出领导者的“器量”，必须要懂得听取下属的意见，择其善者而从之。即使意见不对，也应该鼓励他们这种“敢犯龙颜”的勇气。而且，对于下属在工作中犯下的错误，要多从对方的角度来考虑，多从善意的角度思考，找到问题的根本原因，努力做到“对事不对人”，并拿出应对的措施帮助其圆满地完成任务。
东汉时期，有一个叫魏霸的人，官至长乐卫尉。魏霸处事总是秉承着宽恕的原则。他自幼父母双亡，与兄弟同住，家人和睦，令街坊四邻羡慕不已。建初年间，魏霸被推为孝廉，后又升为巨鹿太守。他在任期间，如果下属犯了错误，魏霸总是会给他们改过的机会，先劝说他们反省己过，如果固执不能改的，魏霸才去罢免他们。如果有下属到他面前说别人的不是，魏霸总是提醒对方那人的长处，从不揭别人的短处，这样使得说坏话的人深感羞愧，慢慢地就不再说三道四了。他的下属官员因此都对他十分敬佩。永元十六年，魏霸被任命为大匠，主持构建顺陵。当时正值寒冬，地都冻住了，施工迟缓，宫中的使者为此惩罚负责官吏，但是魏霸从不责怨他们，反而�
