颠覆-第16部分
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柯达在2001年也面临过类似的问题，市场份额大量被索尼、奥林巴斯、佳能、尼康等对手抢去，如何冲破这个困境呢？于是柯达开始对产品的使用者进行研究。根据以往的市场经验，使用相机拍照的多是男性，女性相对较少，所以柯达一直认定男性为主要的目标顾客，产品设计与促销等活动都围绕男性顾客展开。但经过调查后发现，如今对拍照更热衷的却是女性，而柯达公司原来相机的功能多是以男性感兴趣的新科技元素为主，其他厂家的相机也是如此，较为复杂的操作与科技感使女性失去了操作的兴趣。这个发现使柯达兴奋不已，于是，决定以女性顾客作为突破口，开发出了功能简单实用，容易操作，在外观上强调感性元素，造型华美或可爱的相机。这款相机一经推出，大受女性欢迎，销售额大幅提升。
异性——堆满宝藏的另一半市场（2）
三个角度开发异性市场
发现一个未经开发的异性市场就是开创了一片蓝海，这种商机将可能给你带来意想不到的高额回报。在具体的市场开发上可以从以下三个角度进行思考。
1．改变传统的消费者分析方式
应该对购买者、使用者、购买影响者、购买决策者等产品的各方相关人进行综合分析，并从多个角度进行顾客需求的挖掘与换位思考。剃须刀的使用者是男性，那么购买者就一定是男性吗？调查后发现，购买剃须刀的女性顾客竟然比男性顾客还要多，她们主要是购买后作为礼品送给丈夫、男友或父亲等。如果剃须刀生产厂家能生产出专供女性作为礼物送给爱人、情侣、朋友的礼品剃须刀，一定会大受欢迎。如增加精美的包装，可放置赠送人照片、留言等功能，提供帮助不熟悉产品及使用情况的女性挑选适合馈赠对象的产品等服务，一定会受到女性的欢迎。这就是从购买者角度切入进行异性市场拓展，而非从“使用者或购买者就是使用者”这种想当然的角度去思考。角度不同，思维自然不同，结果更是不同。
2．从异性对产品的潜在需求入手
随着社会的进步与观念的改变，很多曾经特定性别使用的特定商品其使用界限也开始慢慢变得模糊，甚至发生了转移。比如，男性对美容是存在需求的，但是曾经的社会环境与文化认知压抑了男性的这一潜在需求，发现并引导需求，便创造出了男性美容市场与男性化妆品市场。珠宝饰品也因为同样的原因在一段时期内被定义为女性专属器物，其实在古代，男性所佩戴的饰品很多，如佩玉、戒指、颈环、手镯等，一些民族的男性装饰品更是漂亮。男性佩戴饰品是有市场需求与文化根基的，所以只要稍加引导，就开拓出了一个新的市场。
巴黎著名设计师发现很多男士喜欢把衣服围在腰上，像裙子一样，自我感觉非常帅气。这激发了设计师的灵感，在巴黎时装周推出了以裙装款式为主的男性时装发布会，引起了轰动并引发了男性穿裙子的风潮。这并非是异想天开的创意与偶然的市场成功，其实，裙子曾经被过多地描述为女性展露自身魅力的工具，一想到裙子自然想到女性，而从视觉与文化的角度从新审视就会发现，男性穿裙子的效果不比女性差，因为裙子不仅可以突出女性的曲线与柔美，同样能够展示出男性威武雄健的特点，而且古代男性穿着类似裙子一样的袍子的习惯也由来已久。当设计师发现一些男性对穿着类似群装的服饰并不排斥，甚至喜欢的时候，他发现了一些被忽视或压抑的相关因素，于是通过他的设计将其释放出来，因此获得了成功。
3．从精神层面发现市场机会
饮料行业中他＋她饮料将本无性别区分的市场一分为二，让购买者根据性别产生归属感的购买冲动，同时引发好奇心，获得了成功。他＋她饮料，产品是理性的，但其在感性情感层面进行定位：情侣、爱情等要素，在口味、外观上也强化了这些情感定位。饰品也是如此，从感性、时尚层面划分出了男性饰品，找到了拓展异性市场的机会。
今天的社会已经从满足温饱需要发展到了物质极大满足，开始重视精神层面需求的时代，因此，对精神层面的情感需求进行挖掘，会开发出很多按物理属性划分无法产生的新市场，甚至是新产品。
异性市场开发原则
其实开发异性市场的关键就是思维的转变，一种从本质上的思维改变，而非仅仅停留在表面。虽然思考异性市场时可以天马行空，自由度很大，但是还要注意一些开发原则。
1．新开发的异性市场产品不可仅流于形式
只是硬性地把产品定位在异性市场没有意义，这个产品或服务必须能解决购买者的实际问题，比如单纯将面包分为男女两个市场，在感性层面若没有实质意义，而在理性产品功能层面也没有有效差异化，只能和普通面包解决一样的问题，这个异性市场扩展就是毫无意义的。一个成功的异性市场产品必须能在理性层面为消费者解决差异化的实质问题，而在感性层面又能有对应支持的感性元素。
2．新开创的异性市场要足够大
以足球运动装市场为例，我们要开辟女性专用足球运动装市场的话，就会因为这个新市场的需求量过小而失败，但是女性专用跑步鞋由于市场足够大，所以有很大的开发空间与利润空间。我们在进行市场定位时往往容易陷入这样的误区——只是考虑新定位的市场是否能受到消费者的喜欢，是否有效地区隔了竞争对手等，当一切都让人满意，在窃喜自己发现了这个商机的时候，却忽视了这个新市场空间是否足够大。
随着消费者对个性化需求的增加，性别概念将会更加被重视。把目光拓展到被忽视的异性，即原来认为的非目标顾客群体身上，去开启那装满宝藏的另一半市场吧！
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低价——产品竞争力的陷阱（1）
一个美国商人从国外购进了一批做工精细且质量上乘的礼帽，为了提高竞争力，商人把价格定在和其他一般礼帽一样的水准，可销路并没有比别人的更好，这让他很奇怪，因为这批礼帽真的是非常精致、漂亮，于是他降低价格来销售，但是销路也没有明显提升。一天，这个商人生病了，他委托同样做小生意的邻居帮他代卖这些礼帽。但是，这个邻居在销售时把那个商人写的价格——12美元错看成了120美元，结果礼帽被一抢而空。原来，高价吸引来了大家的目光，而精美的商品让大家觉得值这个价钱，这个价格又使大家更相信商品的品质——物有所值。还有一点就是他们卖货的地点是在富人区，这里的顾客对价值感兴趣，而非价格。于是，合适的商品在合适的地点以合适的价格顺利地卖出了好价钱。
从这个故事中可以看出，商品定价不是越低越好，那样不但赚不到应得的利润，还可能费力不讨好，让顾客低估了商品价值。因此，把降价当做促销杀手锏的商家该反思一下了，因为你降价的同时失去的不仅仅是利润，还有宝贵的品牌形象。可能很多读者会说，不少企业都是以低价来获得市场份额及竞争力的，如格兰仕、纳爱斯、神州等。没错，他们是以低价取胜，但是他们的低价是以企业经营战略为基础的，因此，他们低价并没有失掉利润，也没有损伤到品牌形象。比如格兰仕，他们低价是因为他们成本控制得好，即使低价也有足够的利润空间，同时他们在其他方面，如产品质量、宣传推广等方面都做得很成功，因此并未对品牌形象造成损伤。低价是他们企业经营战略中的一部分，是经过深思熟虑的，而非盲目定价，因此，价格成了他们有力的竞争武器。
现在商家多注重产品定位、品牌塑造、传播方式等，却忽视了商品价格的制定，其实，商品定价是很有学问的，合理的定价可以让你获得更高的利润与市场认同。
笔者总结了以下八点定价技巧，帮助企业在商品定价时，定出最适合的价格，既能赚足利润，又能提升品牌的形象。
1．比较定价
参考替代商品价格来定价是最简便可行的定价方式。市场中90％的商品都存在替代品，这时就要参考替代品的价格，以其为基础，而后把自己的产品与替代商品进行综合比较，如品牌知名度、服务、产品性能等。如果是新产品且市场中没有替代品的，那么就要参照产品所在区域的经济水平和可以解决同样问题的其他不同类别替代品的价格，而后参考这个商品比较后可以为顾客带来多大的价值进行定价。
比如，一个没有出租汽车的城市打算引进出租汽车，但不知道该怎样定价，那么就先参考这个城市其他代步工具（比如公共汽车）的价格、性能、便利性等因素。比如，公共汽车的主要特点是：乘坐费用1元，不分距离，只行驶固定路线，平均每15分钟一个车次，必须按站点上下车，卫生环境较差……相对比出租车可以随时上下，可以按照指定路线行使……综合比较替代品后，优势较大，但当地经济并不十分发达，价格定太高可能会使民众无法承受，最终把价格定在起价（公里）5元，后每公里元。这个价格可以让这个区域内30％左右的消费者接受，还可以让大部分偶尔需要赶时间的人所接受。
低价——产品竞争力的陷阱（2）
2．以价值导向定价
这种方法是根据为顾客所能创造的价值或顾客认为这个商品值多少钱来定价，而不是传统常用的扣除成本后加上利润或完全参考竞争对手的定价方法，前者的定价方法不仅能让你赚到更多钱，顾客还更愿意接受。比如奔驰汽车、劳斯莱斯汽车等，其实它们的售价远高于成本，但如果按照成本法推算，而后加上一般汽车的销售利润，售价也许会拦腰斩断，大大降低了利润。可是，这样的话销路不仅不会提升，反而会下跌，因为这类车的价值不是本身的安全设施、真皮座椅、高档音响或外观设计，而是其代表拥有者身份、地位的价值。如果降价一半，自然失去了其象征财富与地位的价值，这样一来，有钱人不会去购买，因为无法体现他们的身份；虽然降价一半，但价格依然远高于经济型车的价格，加之油耗很高，所以低端消费者也不会去购买。
前些年，国际知名品牌派克钢笔就犯过这样的错误，派克钢笔以其优秀的品质，稳居高端钢笔市场老大的位置，后来见低端市场火暴，为了分得一杯羹，便推出了低于高端派克钢笔7倍价格的低端派克钢笔。因对低端市场不熟悉，市场运作并不理想，而一直以昂贵与高级定位在高端市场的派克笔，因其不当的降价行为损伤了其高档的品牌形象，使高端消费者不再购买派克笔，市场份额丧失了近七成。所以，定价前先认清自己产品的价值是最关键的。而有时价格也正代表了其价值，如香水世家的“喜悦”香水，它并没有太多产品上的差异与品质上的优势，但其通过定价，让全球都知道了这款象征身份、地位的世界上最昂贵的香水品牌。
我们购物时也常遇到这样的情况，如某样商品很便宜就会听到这样的声音：“这么便宜能用吗？”、“这么便宜是不是假货啊？”这些声音证明，我们产品价格定的不恰当，不仅赚不到应得�
