追随内心:乔布斯,从每一次失利开始-第13部分
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们集体出游,去某度假胜地休整。他准备了一打幻灯片,列举公司面临的问题。投影仪打下了第一张,上面写着“陷入泥潭”。这还没完,史蒂夫拿下这一张,换上第二张,写着“陷入没膝的泥潭”。史蒂夫把完美主义发挥到无以复加的地步,就算是业界其他人根本不在意的小细节,他都要费尽心机,做到完美。比如计算机“母板”放在机壳里根本不会有人看到,但史蒂夫也要求一定要做得精致美观。“谁会看电脑内部是怎么样的?” NeXT公司的一位设计师问道。“我会。”史蒂夫答道。有时,他狂热地追求创新,却适得其反,令人哑然失笑。史蒂夫想找到世界上最好的设计师,为他的新电脑打造最新颖的外观。他注意到一家伦敦的公司设计出了一款造型独特的手电筒,赢了大奖,他当即邀请这家公司为他的新电脑设计外壳。原型做出来,史蒂夫和巴德 ·特里布尔立即飞往伦敦检查。当他们来到会议室,发现那台原型机竟然也罩上了一层
布,这些伦敦人竟然和史蒂夫一样喜欢故弄玄虚!接着,英国的设计师们开始大谈自己的灵感、构思、创意,谁知罩布一掀开,竟然是一个人头形状的电脑外壳。史蒂夫震惊了,他火冒三丈, 13个小时从旧金山赶到伦敦,就为了看这个!最后,他终于不再寻找新设计师,找来德国公司“弗洛格设计”的汉莫 ·埃斯林格( Hartmur Esslinger),为他的新电脑设计外观。汉莫曾是麦金塔电脑的工业设计师,但这次他的任务就是要挑战原先的设计:必须做出完全不一样的东西,要远远地超过麦金塔电脑。 1988年夏季的一天,苏珊 ·卡蕾穿过索萨利托的大街小巷,前往自己最喜欢的摄影师家中。苏珊的外套下鼓鼓的,看上去像怀孕好几个月了,肚子很大,可能是个双胞胎。史蒂夫这些年来一直在艺术审美上向她讨教,寻求启发,她这次来带着史蒂夫交给她的秘密任务。这是一位非常出色的摄影师,苏珊想让他为 NeXT公司的新电脑拍几组照片,留到 9月份电脑正式发布时用作宣传。但史蒂夫要求绝对保密,所以苏珊这才把样机藏在外套里,造成了怀孕大肚的假象。来到摄影师的公寓,确定环境安全可靠后,苏珊才脱下外套,露出了新机的真面目。这是一个黑色的标准立方体,长、宽、高都是 12英寸,由镁材料制成,精致美观,发出耀眼的金属光泽。机器看上去就像极为简单的雕塑,但里面却包含着电脑复杂的电路系统。显示器也是黑色的,外形格外优雅。史蒂夫想推出像保时捷一样的电脑,这次终于如愿以偿。但是,苏珊不喜欢这样的机器,觉得太过扎眼了。摄影师调光和调整照相机角度时,苏珊没少挖苦批评这台机器的设计。这玩意儿看上去就像电影《终结者》(Terminator)里的机器人,只有小男孩才会喜欢这样的呆板玩具。苏珊觉得机器就像是敏锐映像零售店里出售的小器械,怎么可能赢得大众的热烈欢迎。这台机器根本比不上麦金塔电脑的优点,麦金塔电脑易于操作、界面友好,甚至很可爱。 NeXT公司的电脑确实很优雅,但是令人望而生畏,甚至感觉冷酷无情,就像电影《星球大战》中的“死星”(Death Star)。摄影师准备拍摄时,苏珊拿出了一些孩子的玩具,漂亮好玩的小玩具恐龙。苏珊把这些小玩具放在单调的黑色机器上。苏珊也是一时心血来潮,她喜欢让产品更有人情味,所以创造性地想把这一元素重新体现出来。闪光灯闪烁不停。
那年夏天,史蒂夫经常驾车穿越群山峻岭来到旧金山,去苏珊 ·卡蕾老式维多利亚风格的房子支起帐篷。他们一起准备文字和图像,要在 NeXT公司推出新产品的演讲上使用。苏珊的丈夫杰伊用咖啡机给他们煮拿铁咖啡。史蒂夫坐在那里,专心致志地给自己演讲用的幻灯片找最合适的绿色背景。他仔细研究了 27种只有微妙差异的颜色,最后终于选中了自己心仪的颜色。史蒂夫准备文稿时同样一丝不苟。“每一张幻灯片写得都像诗一样, ”保罗 ·凡斯回忆道,当时这位 NeXT公司高管和史蒂夫一起忙这件事,“很多我们觉得无所谓的小细节,都得花上数小时来敲定。为了准备这次发布会,史蒂夫真是尽心尽力。我们协调演练每一个环节,尽量想把这次活动弄得生动、再生动。”史蒂夫想给观众强烈的视觉冲击。所以,他们花了 6万美元,买下了摇滚乐演唱会用的投影仪。史蒂夫想炫耀 NeXT公司电脑播放立体声音乐的能力,当时电脑有这样的功能足以技惊四座,因为大部分个人电脑只能发出简单的蜂鸣声。史蒂夫要求现场布置最好的音响设备,所以租用旧金山的戴维斯交响音乐厅,甚至还聘请了交响乐团的首席小提琴家和电脑一起合奏巴赫的乐曲。
离发布会越来越近了,史蒂夫紧张不安,他对细节的执著更是登峰造极。他把每一份将要张贴的电脑广告都看了一遍。他亲自敲定了参加发布会的宾客名单。一共有 3 000人可以拿到入场票,提前一窥新电脑的风采,而史蒂夫看了每一个持票人的信息。他甚至亲自安排了午餐的菜单。发布会前夜,史蒂夫召集了手下 200个员工,发表了内部的动员演讲。史蒂夫紧握拳头,放在胸前,仿佛在教堂祈祷一般。员工都很了解老板的这个姿势。史蒂夫每次计划些什么时,就会摆出这一姿势,他肯定正谋划着下一步怎么走,狡猾地策划着什么,而现在他想和员工悄悄地分享这个秘密。明天,史蒂夫会向大众介绍这台他寄予厚望的电脑,这台电脑可以改变高等教育,这是史蒂夫崇高的愿望,谁也不会质疑他的真诚。然而,今晚史蒂夫却道出了自己阴暗的个人主张,同样也没人怀疑他的真诚。他紧扣双手,说到苹果公司,他满是仇恨和报复的决心。“我们会把失去的夺回来!”他告诉员工们。“我们会狠狠地打击他们!”
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第二章 皮克斯公司
史蒂夫满脑子都是 NeXT,对他的另外一个公司几乎没有投入任何时间和精力。 NeXT的高管称它为“小爱好”,语气略带鄙夷和自大。但讽刺的是,这家公司日后耗费巨大,最终证明与 NeXT相比,其更重要,寿命更长。正是它把史蒂夫从失败的边缘拯救回来,并最终帮助他东山再起。这家公司叫皮克斯( Pixar)。和 NeXT一样,皮克斯也是“分道扬镳”的产物。史蒂夫 ·乔布斯和约翰 ·斯卡利艰难的分手造就了 NeXT的成立。皮克斯更像是一个“孤儿”,传奇电影导演乔治 ·卢卡斯( George Lucas)和他最优秀的剪辑师、妻子马西娅 ·卢卡斯( Marcia Lucas)离婚后,公开出售皮克斯,最终史蒂夫 ·乔布斯认领了它,成为它的新主人。乔治和马西娅在 20世纪 60年代末相识于洛杉矶,当时乔治刚从南加州大学电影学院毕业不久。他们俩共同制作了一个纪录片,挤在狭小的剪辑室里夜夜相对,过了好久,乔治才鼓足勇气约她出去。从一开始,他们这一对就不是那么般配。乔治是个非常安静的人,内向寡言,喜欢沉思,天性忧郁。而马西娅貌美脱俗、风趣健谈、快人快语,永远活力四射,还有几分放荡不羁的气质。他们第一次约会,玛西亚就告诉乔治,让他“活跃点儿”,然而在他们结婚的 14年里他一直没有做到。 20世纪 70年代,马西娅成为好莱坞公认的最优秀的电影剪辑师。她为马丁 ·斯科塞斯的作品《再见爱丽丝》(Alice Doesn’t Live Here
Anymore)和《出租车司机》(Taxi Driver)所做的出色剪辑,为她赢得了广泛赞誉。马西娅和乔治合作时,两种截然不同的性格碰撞出了创造性的火花。随性的拍摄,粗糙的底片在她的妙手下,终成一部紧凑连贯、引人入胜的《美国风情画》(American Graffiti),她也因为在《星球大战》(Star Wars)第一部中的出色贡献荣获奥斯卡奖。作为乔治的工作伙伴和亲密顾问,马西娅对乔治取得的成功至关重要,但制作《星球大战》三部曲的繁忙事务以及巨大压力,最终给两人的婚姻带来了毁灭性的打击。在《星球大战 3》上映之前,乔治在接受《滚石》杂志采访时就谈道:“马西娅整日面对的是一个紧张、忧虑,经常发火,而且心在别处的人,她实在是太不容易了。 ”《星球大战 3》首映的一周前,乔治把公司员工都召集起来。乔治和马西娅拉着手,声泪俱下地告诉大家他们要离婚了。根据加利福尼亚州的法律,婚后财产必须二人平分。乔治想要公司的经营权,想继续掌控茁壮成长的公司,这是他们在北加利福尼亚的穷乡僻壤共同打造的电影帝国,是又一个小好莱坞,包括电影制片厂、卢卡斯电影公司、特效制作公司工业光魔公司和拥有先进后期制作器材的天行者牧场( Skywalker Ranch)。乔治想要公司,而马西娅想要钱。他们离婚后,预计她将获得价值 2 500万~5 000万美元的资产。现在,乔治得到了视若珍宝的公司,但是却急于拿到一些资金。有没有哪个业务不是那么重要,可以独立出来。把这部分组成小公司抛售,换一点亟须的资金来?也许有。卢卡斯电影公司有一个电脑制图天才小组,他们一直没有给公司赚钱。但这些人总是怀揣梦想,幻想着彻底重塑动画电影。他们想象着不再雇用几百个动画绘制者,靠笔、墨和纸孜孜不倦地工作,而是设想着成为新一代的艺术家,运用电脑描绘动画中的虚构人物,并且借助光线和形态实现惊人的三维效果。在那时,这只是个可望而不可即的梦想。这样的雄心壮志需要许多年才能实现,也需要数千万甚至数亿美元的投入。 1985年,史蒂夫 ·乔布斯还在苹果公司时,他听说了乔治 ·卢卡斯要卖掉这种计算机业务。史蒂夫对此饶有兴致。他驱车向北经过了金门大桥,然后又开了 15英里,来到圣拉斐尔的卢卡斯电影公司办公室。公司在城镇破败凋敝的地区,是个仓库区,位于小墨西哥贫民窟的边缘。成群结队的非法移民站在人行道上,希望有人能驾着货车或者小卡车,载上他们去工地干上 1天。最后一批没找到雇主的人还在路边闲荡,此时卢卡斯电影公司的人也走上街道,从“快餐车”上买点便宜的墨西哥玉米卷和玉米馅饼。卢卡斯电影公司和工业光魔公司的楼房都平凡无奇,毫无特点,也没有挂牌。《星球大战》电影推出时,他们挂过牌子,但是疯狂的科幻电影迷总会跑过来一探究竟,希望能探听到有关星战电影下一步的蛛丝马迹。现在,这里没有了标牌,没有丝毫提示可以告诉大家,电影奇迹就诞生在这个单调乏味的地方。乔治 ·卢卡斯和几个同事就在几英里之外富丽堂皇的天行者牧场工作,那是一栋新维多利亚风格的宅邸,天窗是彩色玻璃镶嵌的,玻璃都是从远郊圣拉斐尔教堂运来的,宅邸还带有木板结构的图书馆。这栋宅邸隐匿在红树林和山麓小丘之中,这些红树林还没有遭人破坏,绵延数英亩,蔚为壮观。这简直就像身处封建时代:主人是住在庄园的贵族,农奴则住在肮脏穷困的小镇。
史蒂夫来到卢卡斯电影公司后,有一个新的发现。电脑屏幕上高分辨率的美丽图像让史蒂夫大吃一惊。后来他告诉 NeXT的同事,看到卢卡斯电影公司的图像后,他�