修复专家-第137部分
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以旧换新？杨欣愣了一下，今天是开业的第二天，这么快就有人来以旧换新？那个顾客运气也太不好了吧，刚买的手机就出问题，特别是本身的手机质量问题才好。
“换啊，他要换你就换给他啊！”杨欣说道，“有什么问题吗……不对啊，手机不都是七天之内保换的吗？他怎么不换？”
“可是那部手机的已经被摔烂了，根本不在保换的范围之内啊，而且这样的手机换回来，我们也是没有办法处理地！”
杨欣原本以为他有多大的事儿呢。这么风风火火地冲进来，原来只是这种小事，心思顿时又转移到游戏中去了，挥了挥手说道：“这个你就不用管了，交给我来处理就行了，你只要按照我们的标准收取他的费用，把手机换成新的就行了！”
“但是……那个人买的是一部60元的手机啊，就这么换回来，我们的损失就大了。那部手机真的没有办法修理地！”小林迟疑着说道。
“哦？”杨欣抬起头，年来的性质，问道：“没有办法修理拉？那个人是怎么弄的？刚买的手机就能弄到这种程度，也是个人才了！”
说到这个问题。小林也是有些哭笑不得，说道：“那个家伙非常倒霉，买了手机之后装在袋子里，不小心掉了下去。恰巧被一辆车压了过去！”他有些无奈地耸了耸肩膀，“那部手机真是碎得不能再碎了，就是送到厂家，也完全没有办法修理。要我看啊，那个人也就是来尝试一下，根本就没想过我们会给他换新地。所以……老板。干脆就告诉他这部手机已经超出以旧换新的范围。把他打发走算了！”
“不行！”杨欣摇了摇头，坚定地说道。“我们的店铺刚开张，以旧换新的业务又是一大亮点，以后还要靠它吸引顾客地，这个人是第一个来以旧换新的客人，我们怎么能不给他换？”
小林是搞维修的，对手机的结构以及各种软件硬件了解非常深刻，比杨欣这种菜鸟要好千百倍，他当然知道以旧换新这个业务想要执行起来是多么地困难，就算是手机生产厂家，想要在保证手机的质量的同时进行这项业务，也绝对是非常困难地。
他原本以为，杨欣打折以旧换新幌子，实际上做地就是和其他店铺一样地翻新业务，只是把机身换成新的，手机内部地零件最多只是维修以下，说到底，它还是一部旧手机。
不过，杨欣才是老板，他只是一个打工的，在他看来，杨欣之所以要坚持这么做，其实就是为了保证自己店铺的声誉，正如他所说的那样，这毕竟是第一个来进行这项业务的客人，如果不给他更换，对店铺的名誉是一个很大的打击。
“那好，我这就去给他换，不过，收费标准该如何算计？”小林不再坚持，问道。
“就按我们制定的标准，以最高标准，收取一半的费用，就告诉他现在开业期间，这算是优惠！”杨欣想了一下说道，然后挥了挥手，“去吧，就这么做！”
“好的。”小林欠了欠身子，关上办公室的门走了出去。
以旧换新业务的所谓的最高标准，把办板报就是按照手机销售价收取30％的费用，一部价值60的手机，按照最高标准收费，就是1。元，收取一半的费用，也有900，杨欣的不觉得以旧换新业务和其他人的翻新业务有着本质的区别，可以说，它是没有一分钱成本的，这就是纯收入，或者说，这笔费用可以称作是异能使用费。
实际上，他巴不得每个客人的手机都遭受到了如此大的灭顶之灾，每部手机销售出去之后赚取一定的利润，然后再收取最高额的以旧换新费用，绝对可以称得上是暴利了。
把小林打发走，杨欣的心神又重新投入到游戏之中了，原来以为，这一上午的时间就会如此平安无事地度过，可是谁能想到，临近中午的时候，又发生了情况。
还是小林推开了办公室的门，有些急切地说道：“老板，又有人想要以旧换新！”
又有人以旧换新？杨欣轻轻的皱着眉头，店铺里经营的都是高档手机，价值不菲，难道这些人买到手机之后都是如此不小心吗？一上午的时间竟然有两个人来以旧换新，这真是……天上掉馅饼啊！
当然，这个馅饼是掉在他的头上，对于购买
的顾客来说，这或许就是天价横祸了，刚买的一部新无故又要花费一笔额外的费用，不过意外是不可避免的，幸好是在杨欣的店铺里购买，在其他店铺。或许损失会更大。
“再有这种事情就不用问我了，你完全可以做主，只要按照我们制定的标准收费就行啦！”杨欣有些不耐烦地挥了挥手，这个小林，怎么什么事情都要咨询一下啊？
“可是……”小林有些欲言又止，站在办公室地门口并没有离开。
杨欣皱起眉头，有些不悦地说道：“还有什么事情？快地说，别婆婆妈妈的！”
“可是这次和刚才那人一样，又是已经摔得不成样子的手机。而且，而且是三部！”小林咬了咬牙说道。
“三部手机？！而且都是摔得不成样子？！”杨欣的眉头皱得更深了，沉声说道，“这三部手机都是60元的高档手机吗？”
“不是！这三部手机都是店里售价最低的！”
“售价最低的？”杨欣摸摸鼻子。“都是一个人购买的吗？”
“也不是，是三个顾客分别购买的！”
“售价最低……三个人分别购买……”杨欣嗤笑了起来，有些玩味地说道，“有趣。真有趣，难道我们店铺附近地风水不好吗？刚买到手机就能摔成这个样子……走，和我一起去看看！”
如果是第一个购买了6c高档手机的那个顾客，发生这种事情可以说是他运气不好。可是，仅仅是一上午的时间，接二连三地发生这种事。这有些太过反常了！
店里的生意依然很好。每个柜台前几乎都站满了客人。他们不管是从地手机还是那些漂亮的姑娘们来的，这个场面都相当的火爆。足以让这条街上地其他手机店铺羡慕到眼红！
小林负责维修手机，还负责把收回来的旧手机更换机壳，撤换机身码，最主要的，以旧换新的业务是在他这进行地，杨欣跟着他来到柜台前，果然，在那里有三个人正拿着手机等待着。
看到小林回来了，其中一人顿时大声叫嚷了起来：“你干什么去了！你们店里不是说可以进行以旧换新毛，而且，还说什么无论折损到什么程度都可以换，怎么，现在打算抵赖啊？！”
他说话的声音非常大，一下子，几乎是店里所有顾客的目光都被他吸引了过来，看着这里发生了什么情况。
杨欣地眉头一下子皱了起来，他没想到这个人说话会这么大声音，纯粹是来找麻烦地，当然，不排除是他天生嗓门大地原因，或者是他害怕无法更换，故意引起别人的注意。
结果马上他就打消了这个可笑地念头，因为，另一个人看其他人的目光都投向自己这里之后，也是大声地叫嚷了起来：“哎~~~大家看看，大家看看啊，这家店铺说什么以旧换新，这才刚开业，就想要抵赖，不给我们换！”
杨欣一愣，找麻烦，这三个人纯粹是来找麻烦的！自己和小林什么还都没说，他们怎么知道无法更换？这不是找麻烦又是什么？
他心下一凛，没等第三个人开口就大声喊道：“住嘴！”他这一声大吼，当真是气沉丹田声音震耳欲聋，把那三个人吓了一跳。
杨欣没有心情搭理他们，他看自己成功地把顾客们的目光吸引了过来，接着大声地说道：“大家好！我是这家店铺的老板，这三位朋友还不太了解情况，以旧换新是我们店铺的特色业务，日后还要靠这项业务给大家带来更好的服务，怎么可能欺骗大家呢？！不管我身后的这三位朋友心里是怎么想的，现在，我就当着大家的面，把新手机换匹他们！”
说完，他转身对小林说道：“去仓库拿三部新手机过来，马上帮这三位朋友把手续办了！”
“好的！”小林爽快地答应了一声，转身朝仓库走去，尽管他有些不甘心，可是事情发展到了这种地步，有这么多顾客看着，他就是再怎么不情愿，也必须按照杨欣的指示去办！不然，这生意是不用做下去了。
“这三位朋友！”杨欣说道，把那三个还没有反应过来的家伙的注意力吸引了过来，他似笑非笑地看着这三个人，“请稍等，我的员工马上就把新手机拿过来，如果你们还有什么要求可以直接提出来！”
被杨欣这么一搅和，这三个人顿时说不出话来了，当小林把手机拿过来之后，收取了他们一共1c元的最高费用，也没有打折，把摔碎了的手机留在这里，他们有些悻悻然地离开了。
175章 践行午餐
欣店铺的开张，受到了很大的关注，谁让这条路上的营手机的呢？都说同行是冤家，可是长时间的共同经营之下，已经让这些店铺之间形成了某种默契，这些老板之间互相也有联系，欣莹作为一个新来的，理所当然地受到了他们的关注。
店铺开张之前，就已经有人在默默地注视着他们，但是，这家新开的店铺并没有引起其他店铺足够的重视，毕竟这条街上都是经营手机的店铺，新开一家店铺也没有什么可奇怪的。
要说值得注意的地方，一是这家店铺的装饰风格比较前卫，很有特点，二是这家店铺经营的都是高档手机，可是这些并不足以引起其他老板的重视，还有一点，就是这家店铺的销售员全部都是貌美如花的年轻女孩子，就这点上来说，欣莹的员工素质要比其他店铺高很多。
这确实是一个优势，是一个其他店铺所不具有的优势，高素质的营业员确实可以为店铺带来更高的收益，可这也没有什么。
但是，欣莹开业那天的火爆场面，让其他老板发现了有些不对头，尤其是巨大的红色横幅上标示着的“以旧换新业务”引起了他们的注意。
不过依然有些人不把它放在心上，以旧换新？说的好听呗，还不就是手机翻新业务？很多手机店铺都在做，只是碍于成本和各方面的原因不能大规模地展开罢了。
欣莹开业地第一天，真正感到难过的是紧挨着它的两家店铺。如此火爆的场面，别人的生意还要不要做了？欣莹右边的一家店铺老板就一直在注意，虽然不知道具体的销售量，但是可以肯定绝对超过了一百部。
说起来，如此销量并不值得注意，很多店铺都能达到，尤其是欣莹的规模也不小，而且还是刚开业，100的销量是在算不上多。但是有一点不要忘了，他们经营地全部都是高档手机，这些手机不仅售价比较昂贵，而且利润也比较高。
其他店铺一天销售上百部手机。那需要把价值数百元的低端手机计算在内，这些手机售价很低，利润更是低得可怜，有的甚至只有20元的利润，如此算来，和欣莹地差距就有些太大了。
经过观察，高素质的营业员固然起到了一定的作用。但是，最吸引顾客的还是那个所谓地“以旧换新”业务。
所以，在第二天。就有人来找麻烦了。在其他老板看来。这项业务绝对没有他表面上看起来那么好，实际上就是翻新业务。挂羊头卖狗肉而已，可问题是顾客们不知道呀，并不是每个人都对手机行业有所了解，他们不知道这种所谓的“欺骗”行为，而新购买的手机通常又不会折损，不需要进行以旧换新，如此看来，在将来很长一段时间内，欣莹都可以靠的这项业务�
